자소서항목

자소서 항목 질답

전문가 TIP 고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드 성장과정,가치관/직업관/인생관
어렸을 때부터 현재까지 연대기 순으로 전체 성장과정을 작성하는 항목이 아닙니다. 성장과정은 현재 자신에게 큰 영향을 끼친 사건을 중심으로 작성해야 합니다. 영향을 끼친 사건을 중심으로 현재 어떤 사람으로 성장했고 그것이 지원하는 직무 혹은 기업의 인재상과 어떤 방식으로 연결되어 있는지를 보여줄 수 있어야 합니다.
전문가 TIP 고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드 생활신조,보완점/개선점/극복방법
직무와 관련된 성격의 장점이나 자신의 기본 태도를 볼 수 있는 생활 신조를 통해 직무역량을 어필할 수 있는 항목입니다. 예를 들어 생활신조가 부딪히지 않으면 결과도 없다라면, 주변 사람 모두 안될 거라고 도전조차 하지 않는 상황에서도 생활신조를 바탕으로 도전하여 성공했던 경험이나 실패했던 경험을 작성하는 것입니다. 자신의 도전정신을 사례와 함께 인사담당자에게 보여줄 수 있습니다. 만약 실패한 경험이라면 실패를 통한 배움과 그에 따른 변화가 내용에 포함되어야 한다는 것을 잊지 마세요.
전문가 TIP 고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드 지원동기,직무수행경험/직무분석
지원동기와 함께 지원하는 직무에 대한 이해도를 함께 묻고 있습니다. 이 일에 왜 지원했는지를 직무의 관점에서 인사담당자를 설득한다고 생각하고 작성하면 됩니다. 직무와 직접적인 지식, 경험, 기술을 통해 자신이 지원직무에 적합하다고 생각하는 근거를 제시하면 됩니다. 경험 중 지원 직무와 관련이 없는 사례는 제시하면 인사담당자에게 외면당할 수 밖에 없습니다. 입사 후 업무를 수행함에 있어 자신이 가진 경험, 기술, 지식이 어떻게 성과를 낼 것인지에 초점을 맞추어 작성해보세요
전문가 TIP 고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드 도전/문제해결,관계지향/팀워크/소통과협력
회사에 입사하여 업무 시 발생할 수 있는 고객과의 갈등을 어떤 방식으로 처리하는지를 지원자의 과거 경험을 통해 확인하고자 하는 항목입니다. 커뮤니케이션 단계가 복잡해지면서 자신이 속해있지 않은 사람들과의 교류가 활발해졌기 때문에 업무 수행 시 동료들과의 커뮤니케이션 능력뿐만 아니라 다양한 집단과의 교류 능력이 점차 중요하게 평가 받고 있습니다. 경험 중 특히 이런 면모가 드러나는 사례를 선정하고, 그 과정에서 상대방을 위한 배려, 소통을 위한 열린 자세가 어필하면 됩니다.실제 고객을 상대하면서 의견을 조율해야 하는 상황이 많은 만큼, 자신의 의견과 다른 의견이 있는 사람을 설득하여 목표를 달성했던 경험을 구체적으로 작성하시기 바랍니다. 단순하게 상대를 설득하여 자신의 의견을 따르도록 만들었다는 내용보다는 서로의 의견을 조율을 통해 그 중 더 좋은 점만을 반영하여 최초의 목표보다 더 좋은 결과를 이루어 낸 과정을 중심으로 작성해보세요.
전문가 TIP 고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드 성취경험/보람,리더지향/상황판단/적극성
자신이 맡은 업무에 대한 이해와 책임감, 직업의식을 묻는 항목입니다. 자신이 맡은 일을 끝까지 처리하겠다는 책임감을 바탕으로 빠르게 상황을 판단하고, 대안을 마련하여 문제를 해결하여 추진하는 능력이 필요하기 때문입니다. 주어진 기간과 상황 때문에 목표를 달성하기 어려웠던 상황에서 어떻게 목표를 이루려고 노력했는지에 초점을 맞추어 작성하세요. 예를 들어 기존의 방식으로는 목표 달성이 어려울 것이라고 판단하여 새로운 방식으로 일을 처리하여 성취했다는 내용으로 작성하면 됩니다. 그 과정에서 자신이 문제를 어떻게 받아들이고, 어떻게 해결하는지를 구체적으로 설명하세요.

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