자소서 항목 질답

• 질문 본인의 성장과정을 중요사건이나 인상깊은 경험을 중심으로 기술해주십시오. (300자) 닫기
  전문가 TIP 고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드 성장과정

  자신의 이야기를 연대기 순으로 나열하는 항목이 아닙니다. 지원자의 성장과정 중 인상 깊었던 사례를 통해 어떤 성격 및 가치관을 형성했는지 확인하고자 하는 항목입니다. 어필하고자 하는 가치관을 먼저 선택하세요. 기업의 인재상과 관련 있는 것을 선택하는 것이 좋습니다. 지나치게 오래 전 이야기, 가족사, 배경 등에 할애하기보다 지원자가 중심이 되는 주요 사례들을 풀어 쓰도록 하세요. 일련의 사례들을 통해 함께 일하는 데 필요한 기초 역량 및 인성을 가지고 있는 인재임을 보여줄 수 있어야 합니다.

• 질문 본인 성격의 장단점이나 생활신조가 발현되어 성공 혹은 실패한 사례와 느낀점을 기술해주십시오. (300자) 닫기
  전문가 TIP 고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드 생활신조,성격의 장단점

  지원자의 성공 및 실패 경험을 통해 성격을 알아보고자 하는 항목입니다. 우선 성취 사례의 경우 가급적 지원 직무 및 분야와 관련한 활동, 개인이 아닌 조직 단위로 성취한 사례를 언급하는 것이 좋습니다. 당시 자신이 맡은 역할과 그 결과를 구체적으로 명시할 필요가 있으며 이런 이러한 과정에서 나타난 지원자의 장점을 효과적으로 기술해주세요. 실패 경험의 경우 지원자의 문제해결 노력과 이를 통해 얻은 교훈에 초점을 맞춰 작성합니다. 중요한 것은 실패라는 사실보다 난관에 마주했을 때 어떤 방식으로 대응하느냐, 그리고 실패를 통해 어떤 교훈을 얻고 어떻게 대비하느냐 하는 점입니다. 당시 어려움에 빠지게 된 배경, 원인, 극복과정 및 결과에 대한 이야기를 구체적으로 기술함으로써 지원자가 가진 성격의 단점을 나타내고, 충분한 극복가능성을 나타내야 합니다.

• 질문 해당 직무에 지원하는 구체적 이유, 그리고 그 직무를 잘 수행하기 위해 준비해 온 과정을 기술해주십시오. (300자) 닫기
  전문가 TIP 고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드 직무수행경험/직무분석

  지원자의 직무에 대한 관심과 적합성을 확인하고자 하는 항목입니다. 이 항목을 완벽히 작성하기 위해서는 지원하고자 하는 직무에 대한 사전 분석이 필요합니다. 어떤 업무를 담당하는지, 기업 내에서 어떤 역할을 하는 부서인지 등 입사 후 자신이 할 분야에 대한 이해를 가지고 해당 분야를 선택한 이유와 준비해온 지원자의 노력을 기술하면 됩니다. 직무를 수행하기 위한 노력은 크게 학업적 측면과 활동적 측면, 이렇게 두 가지로 분류할 수 있습니다. 학업적 측면은 지원자가 직무 관련한 전공일 경우 이에 대한 학업 성취도로 어필하는 것이고 활동적 측면은 대외활동, 공모전 등 직접적으로 직무 관련한 경험에서 거둔 성과를 어필하는 것입니다. 둘 중 지원자에게 맞는 경험을 선택해 현대하이라이프손해사정에서 해당 직무를 수행하는 데 준비된 인재임을 어필하세요.

• 질문 CS (고객섬김) 마인드를 바탕으로 상충되는 의견을 가진 사람을 설득한 경험을 기술해주십시오. (500자) 닫기
  전문가 TIP 고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드 가치관/직업관/인생관

  다수가 모여 일을 하다 보면 서로 다른 의견에 갈등을 겪는 상황이 생길 수 있습니다. 의견의 차이인 경우도 있지만 옳고 그름의 문제인 경우도 있습니다. 전자의 경우는 타협 및 양보도 가능하지만 후자의 경우는 설득을 해야만 하는 상황입니다. 우선은 구성원 간 갈등이 생겼을 때 이러한 상황을 파악하는 상황판단능력이 우선적으로 필요하고 이후 원만히 해결하는 소통능력 및 문제해결능력을 발휘해야 합니다. 이러한 내용을 염두에 두고 항목을 작성하세요. 과거 단체, 모임활동을 하며 갈등을 겪은 경험이 있었는지, 위 상황 중에 어떤 상황이었는지, 그리고 자신의 어떤 역량을 발휘해 당시 상황을 해결했는지에 대해 상세히 기술해야 합니다. 항목에서 언급했듯 CS마인드를 중심으로 풀어주세요. 강한 리더십이 아닌 존중과 소통의 마인드로 해결했던 사례를 이야기해야 합니다.

• 질문 포기할 수도 있었던 상황에서 목표를 향한 끈기와 열정을 발휘하여 성공한 사례를 기술해주십시오. (500자) 닫기
  전문가 TIP 고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드 창의지향/새로운시도/열정

  지원자가 가진 도전정신과 열정이라는 가치를 어필하세요. 꼭 직무 관련한 경험이 아니더라도 적극성과 목표의식, 열정을 나타낼 수 있는 경험을 선택해 작성하면 됩니다. 당시의 상황, 해당 목표를 설정하게 된 이유, 추진 과정 및 성과 등 사례에 관한 이야기를 가급적 구체적으로 기술하는 것이 좋습니다. 또한 이러한 경험에서 보여준 지원자의 역량과 자세가 향후 해당 기업에서 어떤 기여를 할 수 있을지에 대해서도 언급해주세요.