자소서 항목 질답

• 질문본인의 성장과정을 중요사건이나 인상깊은 경험을 중심으로 기술해주십시오(300자) 닫기
  전문가 TIP 한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드 성장과정,가치관/직업관/인생관

  성장과정은 지원자가 살아오면서 형성된 인성과 가치관을 파악하고, 회사와 지원직무에 있어서 관심을 가지게 된 배경을 알아보고자 하는 문항입니다. 지원자가 성장하면서 가치관, 인성, 성향, 관심사, 재능 등을 형성하게 된 계기를 에피소드를 통해 기술하여 지원업무를 수행하는데 적합한 사람이라는 인식을 심어주어야 합니다. 우선 본인의 지원분야에 적합한 기질이나 성향 중 강조하고자 하는 키워드를 정하시고, 그와 관련한 사례를 통해 계기나 근거를 기술하시기 바랍니다. 어릴 적부터 현재까지 살아온 일대기나 전체 성장과정을 기술하는 것이 아니라 자신의 가치관을 형성하게 된 배경을 일례를 통해 소개하는 것이라는 점을 유념하시기 바라며, 회사 생활과 직무수행에 있어서 어떤 기준이나 가치관을 가지고 임할지 각오를 피력하시기 바랍니다.

• 질문본인 성격의 장단점이나 생활신조가 발현되어 성공 혹은 실패한 사례와 느낀점을 기술해주십시오(300자) 닫기
  전문가 TIP 한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드 성격의 장단점,성취경험/보람,실패/난관극복,인재상/핵심가치/경영이념,보완점/개선점/극복방법,리더지향/상황판단/적극성

  성격의 장점과 단점을 기술하는 것은 직무를 수행하는데 있어서 지원자의 성격이 적합한지, 업무에 지장을 줄 만한 성향은 없는지 판단하기 위한 문항입니다. 본인의 생활신조를 성격의 장점과 연결하여 한 문장으로 제시하시는 것이 좋습니다. 우선 지원하는 직무에 필요한 역량과 역할은 무엇이며 어떤 성향을 가진 사람이 직무의 특성에 맞게 업무를 잘 수행할 수 있을지 조사나 고민을 해 보아야 합니다. 본인이 가진 여러 가지 장점 중 지원직무에 가장 도움이 될 만한 것을 선택하여 본인의 성격이 형성된 배경이나, 본인의 성격을 통해 좋은 결과를 얻었던 사례를 작성하여 업무수행에 있어서의 강점을 부각하시고, 단점은 직무를 수행할 때 큰 지장을 주지 않은 것을 선택하되 구체적인 극복 방안과 개선하려고 노력했던 점을 함께 기술하여야 합니다. 성공한 경험이나 실패한 경험을 묻는 것은 그 사건 자체 보다는 원인과 과정을 교훈을 삼아 스스로의 발전의 계기로 삼을 수 있는 성장 잠재력을 확인하기 위함이므로 과거의 경험을 통해 어떤 교훈을 얻었으며, 그러한 교훈을 통해 업무에 있어서 어떤 자세로 임할지, 자신의 장점을 활용하여 회사에 어떤 기여를 할 수 있는지 제시하시기 바랍니다.

• 질문해당 직무에 지원하는 구체적 이유, 그리고 그 직무를 잘 수행하기 위해 준비해 온 과정을 기술해주십시오(300자) 닫기
  전문가 TIP 한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드 지원동기,직무수행경험/직무분석,실무업무역량/전문성,강점/차별화된 경쟁력

  지원자의 직무에 대한 관심도와 적합성을 확인하고자 하는 항목입니다. 이 항목을 완벽히 작성하기 위해서는 지원하고자 하는 직무에 대한 사전 분석이 필요합니다. 어떤 업무를 담당하는지, 기업 내에서 어떤 역할을 하는 부서인지 등 입사 후 자신이 할 분야에 대한 이해를 가지고 해당 분야를 선택한 이유와 준비해온 지원자의 노력을 기술하면 됩니다. 본인의 역량을 제시할 때는 열심히 준비했다, 열정적으로 준비했다, 항상 노력하는 자세로 임한다 등과 같이 추상적인 표현보다는 지원분야와 직접적으로 연관된 어학능력, 자격증, 교육과정, 사회활동이나 경험 등을 구체적으로 기술하여야 하며, 본인의 역량을 활용하여 지원분야에서 어떤 업무를 잘할 수 있으며, 어떤 기여를 할 수 있는지 제시하시기 바랍니다.

• 질문CS(고객섬김) 마인드를 바탕으로 상충되는 의견을 가진 사람을 설득한 경험을 기술해주십시오(500자) 닫기
  전문가 TIP 한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드 자기소개,관계지향/팀워크/소통과협력

  본 문항의 작성을 위해서는 위의 문항의 소재가 개인의 사례보다는 단체 활동을 통해 공동의 과업을 수행하면서 겪은 사례를 선정하는 것이 좋습니다. 본 문항을 통해 지원자의 조직융화력, 구성원과의 소통과 협업능력을 확인하여 조직생활에 적합한 인재인지 확인하고자 합니다. 조직에서는 개인만의 능력보다는 공동의 목표 실현을 위해 상호 협력하고, 원만한 대인관계와 소통능력을 가진 인재를 선호합니다. 따라서 과거에 조직 구성원으로서 본인의 공동의 목표를 위해 다른 구성원들과 활동했던 사례를 선정하여 위의 문항을 작성하시고, 본 문항에서는 수행하는 과정에 있어서 중 구성원 간의 의견 충돌이나 성향의 차이로 인한 어려움을 극복하기 위해 구성원과의 소통과 배려, 합리적인 역할분담, 본인의 노력을 통해 구성원의 동의와 능동적인 참여 의지를 이끌어내어 좋은 결과를 얻었음을 나타내시기 바랍니다. 질문에 언급한 바와 같이 CS마인드를 중심으로 서술해야 하므로 경청과 존중, 상대방에 대한 이해를 바탕으로 하는 소통능력을 강조하시고, 그러한 경험을 통해 입사 후 어떻게 조직생활에 임할지 각오를 피력하시기 바랍니다.

• 질문포기할 수도 있었던 상황에서 목표를 향한 끈기와 열정을 발휘하여 성공한 사례를 기술해주십시오(500자) 닫기
  전문가 TIP 한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드 성취경험/보람,실패/난관극복,교내외활동/사회경험/경력,리더지향/상황판단/적극성,창의지향/새로운시도/열정

  본 문항은 난관에 부딪혔을 때의 상황 판단력, 문제해결을 위한 고민과 창의적인 아이디어 도출, 아이디어에 따른 실현 계획과 끈기 있는 노력의 과정을 보기 위한 것입니다. 가급적 지원 직무 및 분야와 관련한 활동, 개인이 아닌 조직 단위로 성공한 사례를 언급하는 것이 좋습니다. 당시 자신이 맡은 역할과 그 결과를 구체적으로 명시할 필요가 있으며 이런 지원자의 역량이 현대하이라이프손해사정에 어떻게 기여할 수 있을지에 대해서도 기술하시기 바랍니다.어려운 상황에서 고난을 극복했던 경험은 그 원인과 과정을 교훈을 삼아 개인과 기업의 지속적인 성장 동력이 될 수 있습니다. 따라서 지원자의 문제해결 노력과 이를 통해 얻은 교훈에 초점을 맞춰 작성합니다. 중요한 것은 역경과 고난을 겪는 사건 자체보다 난관에 마주했을 때 어떤 방식으로 대응했는가하는 점과 고난 극복을 통해 어떤 교훈을 얻었는가 하는 점입니다. 지나치게 어린 시절의 이야기, 가정 불화 등 지원자의 역할에 한계가 있는 사례를 들기보다 가급적 최근의, 그리고 지원자 자신의 문제해결 노력이 잘 나타날 수 있는 사례를 드는 것이 좋습니다. 당시 어려움에 빠지게 된 배경, 원인, 극복과정 및 결과에 대한 이야기를 구체적으로 기술하시기 바랍니다.