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2016 하반기

올리브영 매장 신입사원 모집(SALES&고객서비스 부문)

자소서 항목 질답

  • 김은정 선임 연구원 전문가 TIP 김은정 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드 지원동기,입사후 포부

    지원동기는 흔히 회사 지원동기, 직무 지원동기 두 개로 나뉩니다. 구체적인 요구가 없더라도 이 두 가지 측면에서 작성하는 것이 인사담당자에게 좋은 인상을 줄 수 있습니다. 기존에는 회사 지원동기만 요구하는 곳이 대부분이었으나 최근에는 직무에 대한 관심이 높아지면서 직무 지원동기를 요구하는 곳이 늘어나고 있습니다. 따라서 보다 설득력 있는 작성을 위해 기업 및 직무에 대한 분석이 선행돼야 합니다. 과거 기업이 어떻게 설립되었고, 어떤 과정으로 성장했으며, 최근 어떤 이슈가 있었는지에 대한 정보를 바탕으로 기업 지원동기를 작성합니다. 지나치게 감정적으로 접근하기보다 수치, 구체적 사례를 근거로 드는 것이 지원자의 관심을 더 확실하게 표현하는 방법입니다. 그 안에서 지원자의 희망 직무는 어떤 업무를 하는 부서인지, 기업 내에서 어떤 역할을 담당하고 있는지 등 입사 후 자신이 할 분야에 대한 이해를 가지고 왜 자신이 그 직무에 관심을 가지게 되었는지 기술하세요. 서비스 운영의 경우 매장 운영이나 관리의 책임을 가짐과 동시에, 판매, 발주, 매장환경개선, 스탭 및 직원 교육, 근태관리 등의 전반적인 매장 현장 업무 운영 및 관리를 해야 하는 직무입니다. 구체적으로 매장별 영업전략 수립 및 본사 지침 이행, 각종 매출 및 주요 Promotion 관리, 매장내 부진 카테고리 매출 관리 (S/M회의, 100일 리뷰, 부진점 보고 등), 신상품 및 신규 브랜드 교육 수료 후 매장내 전파 등의 업무를 담당하는 데 이러한 사실을 숙지하고 자신의 역량을 중심으로 지원동기를 작성하도록 하세요.한편 입사 후 비전 항목을 통해 희망직무에 대한 목표의식을 강조하고, 자신의 비전 속에 CJ올리브네트웍스의 성장도 포함되어 있다는 것을 확실하게 어필해야 합니다. 해당 지원자가 얼마나 해당 기업에 대해 잘 알고 있고, 입사에 대한 의지가 있는지 알 수 있는 지표입니다. 그렇기 때문에 최고가 되겠다, 전문가가 꿈이다 등 지나치게 추상적이고 일반적인 목표를 설정하지 않도록 주의해야 합니다. 이러한 목표를 이루기 위해 준비한 부분에 대해서 과거 학업적 측면/ 활동적 측면 중 자신 있는 부분을 선택해 뒷받침해주세요.

  • 김은정 선임 연구원 전문가 TIP 김은정 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드 실무업무역량/전문성

    장점을 작성할 때는 반드시 지원하는 직무와의 연관성을 먼저 고려해야 합니다. 자신이 가진 장점 중 직무를 수행함에 있어 가장 강점이 되는 것을 선택하고 그에 맞는 사례를 함께 제시하여야 합니다. 한편, 업무를 수행함에 있어 치명적인 약점은 반드시 피하고, 약점을 보완하기 위해 어떤 노력을 하고 있는지 구체적으로 작성하면 됩니다. 단점을 제시하고 보완방법을 작성하지 않는 경우, 자신의 잘못된 것을 인정하지 않고, 더 나은 사람이 되기 위해 노력하지 않는 사람으로 비춰질 수 있습니다.자신의 단점을 정확히 안다는 것은 부족한 부분을 인정하고, 단점을 개선하여 장점으로 만들 수 있다는 것입니다. 희망 직무에서의 부족한 부분이 무엇인지 냉철한 시각으로 제시하고, 이것을 어떻게 보완할 것인지 현실적인 계획을 구체적으로 작성하세요. 단, 보완하기 위한 계획이 현재의 시점에서 시작되는 것이 아니라 과거부터 꾸준히 노력해오고 있고, 현재-미래에도 지속 될 것이라는 점을 강조하여야 합니다.

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