2016 하반기
인턴 제품영업 합격자소서
합격자 정보 수도권4년제 / 경제
[배우는 인턴이 아닌 `쓸모 있는` 인턴이 되겠습니다]
인턴K를 통해 제가 키워온 직무능력을 현업에 적용해보고자 지원했습니다.
취업을 위해 직무를 살펴보던 도중, 매출과 직접적인 연관이 있고, 기본이 되는 영업직무에 관심을 가지게 되었습니다.
직무에 맞는 역량을 키우고자 선배님들께도 여쭤보고 멘토링을 하면서 필요한 역량을 찾으려고 노력했습니다. 그 결과 제품에 대한 이해와 실행력, 커뮤니케이션 역량이 필요하다는것을 알게 되었습니다.
다양한 봉사활동과 사회활동으로 실행력과 커뮤니케이션 역량을 키워왔고, 신문 구독 및 보고서 참조, 독서를 통해 산업에 대한 이해를 키워왔습니다.
제가 쌓은 역량을 통해 고객의 욕구를 파악하고, 그에 맞은 상품을 제공하여 회사의 매출을 증대시키고 싶습니다. 그동안 키워온 역량을 현업에 발휘하여 작은 부분이라도 기아자동차에 기여하겠습니다.
[고객의 취향을 저격하는 영업사원이 되겠습니다]
한국자동차협회 자료에 따르면 최근 3년간 현대-기아차의 점유율이 줄고, 해외산 자동차들의 판매율이 증가하고 있습니다. 이는 인터넷과 여러 매체의 발달으로 고객들이 자동차 정보를 찾기 쉬워졌기 때문이라고 생각합니다. 기아자동차의 판매 점유율을 증가시키기 위해서는 오프라인과 온라인을 병행하여 고객을 끌어들이는 홍보 전략이 필요합니다.
저는 인턴경험을 통해 고객을 직접만나서 시장상황을 파악해보고 싶습니다. 경험을 키워나가며 기존의 영업점 홍보방식을 개선하여 성과를 내고 싶습니다. 5년 후에는 제가 성공시킨 영업방안을 다른 영업점에 적용시키고, 10년 후에는 책임자로서 한 지역의 영업을 개선하는 영업방안을 기획해보고 싶습니다.
저는 영업점을 돌아다니고, 뉴스 기사를 스크랩하면서 현재의 시장상황을 파악하고, 다른 산업의 성공사례를 알아보며 현업에 적용시킬 수 있을지 고민하고 있습니다. 현업에서 일하면서 매출을 증가시킬 방안을 찾아보겠습니다.
[멘티에게 배운 경청과 관심의 중요성]
2015년, OOO나누미봉사단에서 저소득층 청소년 친구와 멘토링을 했습니다. 멘티와 나이 차이가 많이 나서 공감대 형성에 어려움이 있었습니다.
친구와 친해지기 위해 담당 지도사님과 대화하는 등 관심사를 파악하려 노력했습니다. 그리고 인터넷과 책을 통해 지식을 습득했습니다. 노력 덕분에 대화에서 공감대를 쉽게 형성해낼 수 있었고, 이후 모임을 즐겁게 보냈습니다. 관계 발전 덕분에 활동 중 우수멘토로 선정되어 장학금을 받은 것은 덤이었습니다.
멘토링을 통해서 다른 사람과 친밀해지기 위해서는 진심 어린 관찰이 필요하다는 것을 배웠습니다. 사람을 만나는 영업에 있어서 커뮤니케이션 능력은 중요합니다. 제가 배운 경험을 토대로 영업점에서 일어나는 일들을 사소하다고 생각하지 않고, 작은 점에서 개선할 수 있는 부분을 찾아보겠습니다. 고객의 마음을 읽어서 최고의 서비스를 제공하는 인턴이 되겠습니다.
[내 친구가 가장 편안하게 느낄 스포티지를 판매하고 싶습니다]
저와 가장 친한 친구는 27세이고 이제 막 취직한 직장인입니다. 저는 이 친구에게 스포티지를 추천하고 싶습니다. 이유는 두 가지가 있습니다.
먼저, 넓은 수납공간과 더 많은 가용 탑승 인원입니다. 친구는 야구를 좋아해서 야구장에 갈 때 많은 먹거리를 사들기도 하고, 사회인 야구도 하려고 하기 때문에 야구장비도 실어야합니다. k5보다는 스포티지에 적재하는 것이 편리하고, 더 많은 사람들과 탑승 할 수 있습니다.
두 번째는 저렴함입니다. 사회에 나온 지 얼마 되지 않았기 때문에 비용적인 문제가 중요합니다. 또한 영업사원으로서 먼 곳을 돌아다녀야 하기 때문에 많은 비용이 듭니다. k5에 비해 디젤인 스포티지는 비용도 적고, 유지비 측면에서도 우위가 있습니다.
SUV의 단점으로 소음이나 주차공간의 문제가 있을 수 있지만, 친구의 상황이라면 넓은 수납공간과 저렴한 비용이 훨씬 마음에 들 것입니다.
영업사원에게 중요한 것은 고객의 요구를 파악하고 그에 적합한 제품을 내놓는 일이라고 생각합니다. 제가 친구를 살핀 것처럼 고객의 욕구를 잘 살피겠습니다. 인턴으로서 고객의 목소리를 잘 듣고 선배님들께 전달하여 좋은 조건을 제시하여 계약을 성사시키는 데 기여하겠습니다.