2022 상반기
신입 품질관리자 합격자소서
합격자 정보 지방4년제 / 산업공학과
"모두의 만족"
의사결정 시 가장 중요한 것은 의사결정 참여자들의 이해를 최대화하여 불만을 줄이는 것이라고 생각합니다. 이러한 효과적인 의사결정을 위해서는 소통과 협력을 통해 서로에게 필요한 것들을 채워줘야 합니다. 각자가 업무를 하면서 개인만의 역량으로 모든 일을 해결할 수 있다면 정말 기쁠 것입니다. 하지만 업무를 하다 보면 협업, 의견 교환 등이 필요할 때가 있습니다. 소통과 협력은 이러한 필요를 상호 간에 채워줄 수 훌륭한 매개체입니다.
특히 생산지원 부서에는 필수 불가결한 요소라고 생각합니다. 생산지원 부서의 업무는 단독으로 수행되기 어렵습니다. 왜냐하면, 생산지원 직무는 유관 부서들과 협업을 통하여 이루어지기 때문입니다. 이 상황에서 각 부서는 부서별 제약 조건, 요구 사항이 있을 것입니다. 소통과 협력 없이 일방적인 한 방향으로 이해를 만족 시키기를 추구한다면, 장기적인 파트너십에 있어 갈등이 발생할 것입니다. 따라서 협의가 필요한 부서 간의 제약 조건, 요구 사항 등의 이해와 손해를 균일하게 분배하는 것이 가장 중요하다고 생각합니다.
"적극적 소통을 통한 업무 완수"
생산지원 업무는 생산공정 직무를 도와 생산계획 일정 조율을 통해 납기에 맞춰 목표 생산량을 만들어내는 것이라고 생각합니다. 공정상에서는 설비의 고장, 병목 공정의 발생 등의 이상 상황으로 일정의 조율을 위해 유관 부서들과 커뮤니케이션 해야 한다고 생각합니다. 연구원에서 시설실 인턴으로 근무하며 주간업무를 취합한 경험이 있습니다.그런데 부서 특성상 자리 비움과 출장이 잦아 취합에 어려움이 있었습니다. 그래서 주간회의에 참여하여 부서원들의 일정을 확인하였습니다. 기존 메일만으로 기다리지 않고, 적극적으로 메일, 전화를 하였습니다. 그리고 부서원들의 일정을 고려했을 때 회신 기한을 정하였습니다. 그리고 목표일까지 회신을 받기 위해 휴식 시간을 활용해 직접 방문하여 요청하였습니다. 이러한 자세를 통해 부서원들과 관계성도 좋아지고, 업무도 원활히 수행할 수 있었습니다. 납기 준수를 위해 계속해서 적극적이고 소통하는 자세로 임하여 고객사의 만족도 향상과 균일한 품질이 지켜지도록 공급망 관리를 수행하겠습니다.
"협업과 결과"
저를 가장 잘 표현하는 단어는 협업과 결과라고 생각합니다. 팀원들과의 협업을 통하여 배차간격과 승강장 내 혼잡도 간의 상관관계를 수치로 보여 SCM 경진대회에서 입상한 경험이 있습니다. 선행 연구와 승강장 내 혼잡도라는 지표를 연구한 선행 연구가 없어 어려움이 있었습니다. 그래서 열차 내 혼잡도 지표에 관한 연구들을 참고하여 지표와 시뮬레이션 모델을 정의하였습니다.
그리고 시뮬레이션 최적화 방법론을 통해 산출된 데이터들을 분석하여 상관관계라는 인사이트를 발견하였습니다. 산출된 데이터에 대하여 배차간격 및 혼잡도 데이터 재가공, 열차 다이어그램, 제약조건의 변경 등의 관점에서 각자가 의견을 제시하고, 이에 대한 분석도 각자 수행하였기에 구체적인 결과를 생성할 수 있었다고 생각합니다. 현업에서도 생산량을 최대화하는 생산계획 수립을 위해 계속적으로 스케줄링을 관리하겠습니다. 그리고 강판과 같은 원재료의 원활한 공급을 위해 BOM 작성과 협력업체와 고객사와의 소통에 집중하여 생산지원 직무에 이바지하도록 노력하겠습니다.
"KPI를 통한 생산 직무 준비"
생산지원 직무는 4M, 생산 계획 및 진도, 사양, 공급망 관리를 수행합니다. 이를 위해서 유관부서와의 잦은 소통, 생산관리 및 공급망 관리에 대한 지식이 필요하다고 생각합니다. 그래서 생산지원 직무를 위해 학부 시절부터 3개의 활동 통해 직무를 준비하였습니다.
첫째 Knowledge, 생산운영관리, 스마트제조, SCM 등 강의를 수강하며, 생산관리 및 공급망에 대한 지식을 쌓았습니다.
둘째 Program, MES, ERP와 같은 정보시스템 사용 능력을 향상하고자, ERP 정보관리사 물류, 생산을 취득하였습니다.
마지막으로 Interaction, 생산지원 직무는 유관부서들과 소통이 중요하다고 생각하였습니다. 그래서 인턴, 학생회, 동아리 등을 하며 다양한 주체들과 의사소통을 시도해보고자 노력하였습니다. 더불어 협업을 통하여 행사 기획, 입상 등 결과물을 위해 도전하였습니다.
현업에서 일하게 된다면, 능동적인 자세를 토대로 쌓은 지식과 경험을 토대로 효과적인 생산계획 수립과 생산량, 품질 향상에 이바지하겠습니다.