2018 상반기
신입 사무담당자 합격자소서
합격자 정보 지방4년제 / 경영관리전공
전반적으로 지원자의 직무 역량, 강점이 잘 나타나지 않는 자기소개서 입니다. LH 한국토지주택공사가 하는 사업, 업무가 무엇인지 제대로 파악하고 있다는 느낌이 들지 않고, 항목에서 물어보는 질문에 대답만 급급하게 한 느낌이 들어 그다지 호감을 주지 못하고 있습니다. 지원자의 경험이 지원 기관에서의 업무에 어떤 강점으로 발휘될 수 있는지 현재 자기소개서로 파악할 수가 없습니다. 기관에 대한 이해를 확실히 한 다음 본인의 경험과 연결시켜 업무를 잘 할 수 있다는 점을 어필해야 합니다. 현재 내용으로는 LH 한국토지주택공사에 뽑아야 할 이유를 찾기 어렵습니다.
LH가 하는 주요사업: 청년주택사업
LH는 청년 거주 문제를 해소하기 위해 청년전세임대주택 제도를 운용하고, 무주택 청년에게는 소형 임대주택을 제공하는 사업을 벌이고 있습니다. 그러나 복잡한 절차 때문에 실제로 청년들이 입주하기까지 많은 시간이 걸립니다. 당첨됐음에도 건물 물색이 어려워 포기하는 청년이 반절 가까이 됩니다. 또한, 전세 현실과 동떨어진 대출 금액으로 인해 전세금 마련하기 어려운 청년들이 대출을 받아도 집을 마련하기 쉽지 않습니다.
저는 청년들이 LH의 청년주택사업 제도를 이용해 집을 원하는 기한 안에 구할 수 있도록 절차를 연구하는 데에 이바지하고 싶습니다. 또한, 건물 확보를 위해 이해관계자와 협상하는 협상가가 되고 싶습니다.아쉬운점 1 이러한 업무를 수행하기 위해 행정 업무를 1년 4개월 동안 수행하며 자료를 수치화하여 설득하고, 원하는 결과를 얻는 데에 성공한 경험이 있습니다. 또한, 건설업에 종사하는 아버지 회사에서 방학 동안 업무 보조를 하면서 건축 및 주거 시장을 이해하기 위해 노력했습니다. 이러한 경험과 역량을 바탕으로 LH에서 청년주택사업을 활성화하는 데에 이바지하겠습니다.좋은점 1
아쉬운점 1기여하고 싶은 부분에 대한 배경 설명이 전체 분량에서 너무 많은 부분 차지하고 있습니다. 지원자가 기여하고 싶은 부분을 핵심 위주로 간략하게 설명하고 본인이 지닌 강점을 더 상세히 작성할 필요가 있습니다.
좋은점 1건설업에 대한 직무 역량을 실무적인 사례를 제시하여 작성한 점 좋습니다. 구체적으로 어떤 업무를 담당하였고, 이를 통해 어떠한 직무 강점을 키울 수 있었는지 제시한다면 더욱 효과적인 내용이 되겠습니다.
00대학교에서 경영컨설턴트 양성과정 2기를 수료했습니다. 수료 기간
(1) 문제 해결을 위한 워크숍에 참여해 짧은 시간 동안 문제를 해결하는 방법을 배웠습니다.
(2) 중소기업 000파트너즈의 마케팅&기업 전략을 제시하는 모의 컨설팅 프로젝트에 참여했습니다.
(3) 수료 이후에도 수료생 자격으로 경영 컨설턴트 워크숍에 참여해 행사 지원에도 참여했습니다.아쉬운점 1
아쉬운점 1(1), (2), (3)으로 나눈 기준이 무엇인지 모호합니다. 기준을 명확히 하여 내용을 정리해야 구조적인 문장으로 보여집니다.
경영 컨설턴트 모의 컨설팅과 문제 해결 워크숍에서 팀장을 맡았습니다. 워크숍에서 주어진 과제를 짧은 시간 안에 해결하기 위해서 팀원의 성향에 맞는 업무 분배와 효율적인 시간 관리를 위해 일정을 수립하는 청사진을 제공하는 역할을 맡았습니다.
모의 컨설팅 프로젝트에서는 중소 컨설팅 기업 000파트너즈의 마케팅 및 경영 전략 기획안을 만들어야 했습니다. 그러나 팀에게 주어진 것은 000파트너즈의 홍보물뿐이었습니다. 구체적이고 기업의 needs에 맞는 기획안을 만들기 위해 팀을 대표하여 임직원과 인터뷰를 추진하고, 회사의 재무상황을 이해하기 위한 자료를 얻기 위해 이사님에게 건의했습니다. 그 결과, 두 차례의 면담할 기회를 얻어냈고, 3년 치 회계 장표를 얻어내 회사의 고민을 바탕으로 주제에 부합하는 기획안을 제시할 수 있게 됐습니다.좋은점 1
좋은점 1지원자가 맡은 역할과 프로젝트 내에서의 업무를 잘 정리해주었습니다. 문제를 해결하기 위한 본인의 행동사항도 잘 드러나고 있습니다.
이 활동을 바탕으로 LH 한국토지주택공사에서 두 가지 도움을 줄 수 있습니다.
첫 번째, 목표를 달성하기 위한 의사소통 능력입니다.
경영컨설턴트 양성과정에서 팀의 과제 도출을 위해 원하는 면담 기회를 얻었을 뿐만 아니라, 인턴사원과 자주 연락을 하면서 회사의 최근 경영 issue까지 쉽게 파악할 수 있었습니다. 이러한 노력은 기업에 맞춘 기획안을 제시하는 데에 큰 도움이 됐습니다.
두 번째, 기업과 경영 환경에 맞는 전략적 사고 능력입니다.
기업의 needs 뿐만 아니라 기업이 처한 주변 환경과 트렌드를 분석해 기획안에 최대한 반영해야 했습니다. 이를 위해 BEP를 분석하고 KPI를 설정해 기업의 경영 성과를 달성하기 위한 전략과 마케팅 전략이 경영 성과로 이어질 수 있는 기획안을 제시했습니다.
아쉬운점 1
이 두 가지 역량을 바탕으로 LH가 달성하려는 목표에 이바지하는 신입사원이 되겠습니다.
아쉬운점 1현재 작성한 내용은 LH 한국토지주택공사의 업무에 도움이 된다고 말하기엔 너무 기본적인 내용입니다. 어디에서나 필요할 수 있는 역량이기 때문에 희망 기관의 직무를 파악하고, 이와 연결지어 작성했다고 보여지기 어렵습니다. 한국토지주택공사의 업무와 밀접한 연관성을 찾아 작성할 필요가 있습니다.
상대방을 설득하기 위해서는 먼저 주변 환경을 분석하고 상대방에게 이해할 수 있는 자료를 수치화하여 제공합니다. 00대학교에서 근무할 때 이 방법을 활용해 남을 설득한 경험이 있습니다.좋은점 1
여름방학에 시작할 새로운 프로그램 시행을 3주 앞두고 있을 때, 전국에 메르스가 유행했습니다. 메르스는 짧은 시간 동안 빨리 퍼졌고, 방학에 시행될 교내 교육이 강제 중지됐습니다. 그러나 처음 시행될 프로그램이 아무런 대비책 없이 중단되면 수강생을 배려하지 못하는 결정이라고 생각했습니다.
교내 메르스 환자는 다른 대학의 환자보다 그 수가 1/10 정도였고, 종강을 앞두고 있었기에 철저한 위생 관리를 실행하면 메르스 의심이 나오지 않을 것이라는 분석 자료를 제시했습니다. 또한, 그룹 스터디를 통해 프로그램 운영 전후를 비교했을 때 자체 시험에서 100점 이상 점수를 올린다는 조건을 학교 본부에 먼저 제시했고, 본부는 승인했습니다. 어렵게 승인받아 시작한 프로그램은 목표보다 좀 더 높은 약 103점 상승하며 마칠 수 있었습니다.아쉬운점 1
이 경험을 바탕으로 LH에서 상대방을 설득하기 위해 자료를 수치화하여 구체적으로 제시할 수 있는 신입사원이 되겠습니다.
좋은점 1항목에서 물어보는 바에 정확한 대답을 서두에 작성한 점 좋습니다. 핵심 내용을 빠르게 파악할 수 있습니다.
아쉬운점 1현재 작성한 내용은 LH 한국토지주택공사의 업무에 도움이 된다고 말하기엔 너무 기본적인 내용입니다. 어디에서나 필요할 수 있는 역량이기 때문에 희망 기관의 직무를 파악하고, 이와 연결 지어 작성한 것으로 보기 어렵습니다. 한국토지주택공사의 업무와 밀접한 연관성을 찾아 작성할 필요가 있습니다.
OOOOOOO 신입 공채 기간 진행된 매장 현장체험에 참여했습니다. 현장체험 첫째 날, 할아버지 한 분이 매장에 들어와 머뭇거리시는 모습을 봤습니다. 먼저 다가가 할아버지께서 찾아온 연유를 여쭤봤습니다. 할아버지께서는 스마트폰으로 사진과 함께 메시지를 보내는 방법을 몰라서 찾아오셨다고 하셨습니다.
그러나 스마트폰을 본 결과, 경쟁사 제품이었습니다. 그런데도 어렵게 찾아온 할아버지를 무안하게 돌려보낼 수 없었고, '매장에 찾아온 고객은 모두 우리 고객'이라는 생각으로 할아버지의 어려움을 해결해드렸습니다. 10분 동안 자리에 앉아 할아버지께서 스마트폰을 사용하며 어려워하던 궁금함을 모두 알려드리고 따로 메모해 어려울 때마다 볼 수 있도록 도와드렸습니다.
현장체험 마지막 날, 첫째 날에 찾아온 할아버지께서 천혜향 선물세트를 들고 저를 찾아오셨습니다. 어려움을 해결해줘서 고맙다며 제게 천혜향 선물세트를 건네주셨습니다. 이 경험을 바탕으로 한국토지주택공사의 도움이 필요한 국민의 작은 도움부터 해결할 수 있는 신입사원이 되겠습니다.아쉬운점 1
아쉬운점 1이 항목에서 알고자 하는 것은 팀워크 혹은 고객 지향적인 마인드를 바탕으로 직무를 수행한 경험입니다. 현재 소재는 고객 지향적인 마인드를 보여주긴 하나 소속되어 있는 기업입장에서는 손해가 될 수 있는 내용입니다. 본인의 배려와 도움으로 팀에 성과 이익이 된 사례를 찾을 필요가 있습니다.
LH 직원으로서 지켜야 하는 중요한 윤리의식은 '정직함'이라고 생각합니다. 정직함이란 재채기 같아서 숨길 수 없고, 숨기더라도 개운하지 않은 여운을 남깁니다. 국민의 보금자리가 되는 토지와 주택을 두고 정직하지 못한 행동을 할 경우, 그 후폭풍은 엄청납니다. 저는 00대학교 행정 현장에서 정직함을 실천한 경험이 있습니다. 아쉬운점 1
00대학교 기초융합교육원에서 근무하던 2015년 5월, 2015년 2학기 교양 외국어 과목 시간표를 배정하는 일을 처리할 때 마감일에 맞춰서 완성하지 못했습니다. 담당 실무자와 실장님에게 사실대로 말씀드린 뒤 수업 행정 부서 담당자에게 양해를 구하고 이틀의 시간을 얻었습니다. 이틀 동안 교수님과 함께 시간표를 완성한 뒤 담당자에게 넘겼습니다. 실장님에게 많이 혼났지만 정직하게 말하지 않았다면 학교 전체의 시간표에 큰 혼동이 발생했을 것입니다.
정직하지 못한 행동은 순간이지만 그 이후에 발견될 경우 후폭풍은 예상할 수 없습니다. 어떠한 상황에서도 정직한 한국토지주택공사의 신입사원이 되겠습니다.아쉬운점 2
아쉬운점 1‘정직함’ 을 추구하는 이유가 명확하게 나타나지 않고 있습니다. 비유적인 표현이 아닌 본인의 가치관, 신조를 바탕으로 내용을 작성해야 합니다.
아쉬운점 2사례가 호감가지 않는 점 아쉽습니다. 정직함을 실천하기 위해 노력하고 있다기 보다 사례는 정직하게 말했어야 하는 상황으로 보입니다. 또한, 단 한번의 경험을 통해 노력하고 있다고 말하기는 부족해 보입니다.