합격 자소서 상세

2016 상반기

신입 영업관리·지원·영업기획 합격자소서

합격자 정보 수도권4년제 / 컴퓨터공학부
  • 학점3.6
  • 자격증3 개
  • 인턴1 회

전문가 총평

3

영업관리 직무는 지원자의 의견처럼 서비스 지향적인 측면이 크지만 결코 놓치지 말아야 할 부분은 바로 ‘관리’ 업무라는 포커스입니다. 이 직무 전체를 본인이 어떻게 바라보고 있으며 그것을 통해 회사에서 본인이 달성하고 싶은 목표를 제시하는 형태가 된다면 더욱더 직무에 대한 지원자의 관심에 깊이를 더할 수 있을 것이며, 기업입장에서는 지원자의 지원동기 및 직무에 대한 준비성을 더욱 잘 알 수 있을 것입니다.

자소서 항목 질답

  • [신선한 과일주스와 같은 ‘fresh’ 한 인재 = ***]
    똑같은 아라비카 원두를 사용한 아메리카노와 같은 획일화된 인재가 되고 싶지 않았습니다. 저는 신선한 과일을 이용해 방금 착즙 된 달콤한 과일주스처럼, 항상 새롭고 신선한 일에 도전을 마다치 않는 인재로 성장하기 위해 노력해왔습니다.

    첫째로, 대학 시절부터 근로장학생, 대형마트, 학원 강사 등 10여 개가 되는 다양한 아르바이트와 회사 인턴 생활을 통해 내부적으로는 사회적 적응력을 키웠고 외부적으로는 고객의 요구를 파악하기 위해 노력하였습니다.

    ***** 공식인증 대리점 판매 직원으로 일할 당시, 부진 재고 모델을 효과적으로 판매한 경험은 앞선 이야기를 뒷받침해줍니다. 제품이 있어야 하는 분명한 대상 설정과 발로 뛴 실행력으로 판매수익을 20% 끌어올릴 수 있었고 새로운 분야에서 성과를 올리는 도전은 늘 저를 설레게 합니다.

    둘째로, 사람들과 함께하는 업무에서 리더의 책임감과 팀워크의 중요성 배웠습니다. 교양 수업 커뮤니케이션의 이해 수강 때, 팀 프로젝트의 조장을 맡았습니다.

    당시 가장 큰 문제는 12명으로 이뤄진 팀원들 간의 의사소통 문제였습니다. 학과, 학년이 모두 다르고 친분이 없기에 적극적으로 참여하는 인원이 저조했습니다.

    이를 해결하기 위해 정기적인 모임을 추진하여 조원들 간의 친밀도를 높여 팀워크를 향상했고 프로젝트를 3명씩 세부적으로 나눠 진행하여 완성도를 높였습니다. 모두가 적극적으로 참여한 결과 120명 참여하는 수업, 10개 팀의 조별 발표에서 1등이란 값진 결과를 얻었습니다. 좋은점 1


    전사적으로 많은 사람과 대화를 나눠야 하는 영업은 동료들과의 협업이 필수입니다. 맡은 업무에 항상 리더라는 책임감을 느끼고 팀원들과 하나가 되는 노력을 통해 저의 역량을 최고로 발휘하겠습니다.

    저는 입사 후에도 막연하게 주어진 일만 기계적으로 수행하지 않을 것입니다. 한 발짝 더 나아가 어떠한 것을 첨가하면 일의 완성도가 더 높아질 수 있을지 스스로 생각하며, 진취적 자세를 바탕으로 한국후지제록스의 발전에 도움이 되는 인재로 성장하겠습니다.

    좋은점 1지원자의 강점이 잘 드러난 사례를 구체적으로 잘 어필해 주었습니다. 일의 목적과 그것을 위한 행동, 그리고 결과 제시까지 전체적으로 고르게 내용이 잘 분배되었고 무엇보다 지원자 스스로의 자신감이 느껴지는 어투에서 강한 확신감도 느낄 수 있는 좋은 부분입니다. 많은 지원자들에게 이처럼 구조적으로 꽉 찬 형태의 자기소개서 작성방식이 자신을 어필하는데 도움이 될 것이라는 이야기를 꼭 전달하고 싶습니다.

  • [행복은 향수와 같다.]
    제 인생의 가치관을 가장 잘 반영한 말은 행복은 향수와 같다는 것입니다. 나 자신 스스로가 행복하지 않다면 그 누군가에게도 행복을 전파할 수 없기에 긍정적인 마음으로 매사에 최선을 다합니다.

    그렇기에 사람들과 함께하는 업무에서 즐겁고 적극적으로 대안을 제시하고 좋은 결과물을 만들기 위해 웃으며 노력합니다. 한국 후지제록스의 행복 바이러스, 김아름 신입사원이 되어 긍정의 힘으로 업무의 성과를 높이겠습니다.

    [나태함을 극복하는 우선순위 정하기]
    제 성격의 단점은 한꺼번에 많은 일을 처리하려고 한다는 것입니다. 일례로 시험이 끝난 직후의 다음 시간을 제대로 활용하지 못했습니다. 이를 개선하기 위해 일을 함에 있어 우선순위를 정하고 중요한 것부터 차례로 마무리하려는 노력을 지속해서 하고 있습니다. 또한, 꾸준히 메모하는 습관을 통해 그날 주어진 일을 마무리하기 위해 노력합니다.아쉬운점 1

    아쉬운점 1최근 자기소개서에서 많이 보이는 형태의 단점 작성방식입니다. 과몰입이나 복수의 일을 욕심 때문에 한 번에 추진하고 그것을 개선하기 위해 시간관리나 메모 혹은 할일관리 등으로 해결하려고 한다는 내용입니다. 지원자들은 자신 만의 특성으로 이야기를 끌어가려고 하지만 이는 사실 최근에 너무 많이 활용되고 있는 내용입니다. 같은 내용을 활용하더라도 본인 만의 개성이 조금 더 담겨야 겠습니다. 예를 들면 우선순위를 어떤 기준으로 정했는지, 메모하는 습관은 무엇으로 어떻게 하고 있는지 등의 구체적인 내용도 함께 언급해준다면 이러한 부분의 보완이 가능하겠습니다.

  • [고객의 마음을 움직이는 밝고 친절한 미소]
    제 꿈은 내가 사랑하는 ‘사람들’과 내가 사랑하는 ‘일’을 하며 내가 느끼는 ‘행복’을 함께 나누는 것입니다. 그 꿈의 실현은 고객과 만남을 통해 깨닫습니다.
    좋은점 1

    호프집 서빙 아르바이트를 하며 처음 고객과 마주했습니다. 서툴지만 상냥한 인사로 고객을 맞이했고 양질의 서비스를 제공하기 위해 노력했습니다. 고맙다는 인사와 함께 다시 저를 찾아와주었고 고객의 만족스러운 미소에 큰 행복을 느꼈습니다.

    제가 영업이란 직무를 택한 가장 큰 이유는 바로, 고객과 행복을 나눌 때 가장 큰 보람을 느꼈기 때문입니다. 우리의 제품을 잘 팔기 위해서는 물론 제품에 대한 지식도 중요할 것입니다.

    하지만 사람과 사람의 관계이기 때문에 고객의 마음을 잘 헤아리고 움직일 줄 알아야 합니다. 저는 10여 개가 되는 다양한 아르바이트를 통해 다양한 고객들의 요구를 파악했고 누구보다 소통을 잘할 자신이 있습니다.

    영업은 사람을 상대하기 때문에 힘들고 궂은일을 겪을 수도 있습니다. 그럴 때마다 고객에게 내 감정을 표시하고 불쾌한 행동을 하는 것은 잠재고객을 떠나보낼 것입니다.

    그동안 쌓아온 다양한 사회적 경험을 토대로 누구보다 밝은 미소로 주어진 상황을 대처할 자신이 있습니다. 매사에 긍정적인 자세로 항상 밝은 미소로 평정심을 유지하며 고객을 맞이하겠습니다.

    좋은점 1영업직무와 본인의 강점을 잘 매칭해서 소제목 및 첫 문장으로 좋은 임팩트를 만들어 주었습니다. 고객지향형이라는 장점은 이 직무를 수행하는데 있어 큰 강점인데 그것을 본인의 꿈과도 연결지어 잘 표현하였습니다. 이 첫 부분만 보고도 무엇이 강점인지 잘 드러나기 때문에 다른 지원자들도 이처럼 두괄식으로 작성하는 것의 강점을 잘 인지하고 이용하였으면 합니다.

  • [글로벌 역량은 해외에서? 편견을 깨기 위한 도전]
    국제적 역량은 해외 유학을 통해서 키운다는 편견을 깨고, 국내에서도 충분히 키울 수 있다는 것을 보여주기 위해 영어 학원 강사에 도전하였습니다.

    취업을 위해 배우는 정형화된 수업은 다양한 사람들과 소통하며 회화 능력을 키우기에는 한계가 있었고 직접 누군가를 가르치며 함께 발전된 회화 능력을 키우겠다는 목표를 세웠습니다. 때마침 알맞은 구인 공고를 찾았고 중등부 회화 강사에 도전하였습니다.

    초등학교 시절부터 배운 영어였지만, 제가 대답한 수준은 유치원 학생의 말하기 수준도 되지 못했습니다. 처음에 세웠던 목표에 비해 너무 초라한 제 실력에 크게 실망했습니다.

    그래서 원장 선생님께 아이들이 공부하는 영어 회화 서적을 받아 미숙한 발음과 모르는 문법들을 매일 5시간 이상 공부했습니다. 강사들이 아이들과 대화를 할 때 어떤 문장으로 시작하는지, 문장을 주의 깊게 듣고 메모하여 연습했습니다.

    막히는 문장이나 발음이 있다면 서슴지 않고 동료에게 질문도 하였습니다. 하루를 거르지 않고 공부하다 보니 비록 유창한 발음은 아니지만, 아이들에게 유익한 강의를 제공하고 월말 평가 1등 강사로 거듭날 수 있었습니다.
    좋은점 1

    앞선 경험은 도전적인 목표를 세우고 점진적으로 나아가야 하는 영업 과정에서 원하는 결과를 끈기있게 이뤄내는 데 도움이 될 것입니다. 미래를 위한 다음 단계의 혁신에 도전하는 자세가 중요하다 생각합니다. 한국 후지제록스의 도전에 함께하며 더 높은 실현을 위해 노력하는 지원자가 되겠습니다.

    좋은점 1자신이 도전한 목표와 그것을 위한 도전과정의 어려움과 성취를 모두 구체적으로 잘 나타내주었습니다. 학원강사 경험은 여러 지원자들 중에 또 있을 수도 있지만 이처럼 어떻게 세부항목들을 실천하고 도전하였는지에 대한 부분은 바로 이 지원자의 가장 큰 차별화 포인트에 해당합니다. 이를 잘 살려서 좋은 성과를 얻은 것까지 성공적으로 제시함으로서 지원자의 의지와 성취감이 잘 느껴지는 파트가 완성되었습니다.

  • [실무경험을 토대로 탄탄한 직무준비]
    한국후지제록스의 사무용 복합기 부분 15년 연속 1위에 달하는 제품과 서비스에 대한 높은 만족도에 저의 ‘도전정신’을 보태어 미래의 1위 달성에도 늘 함께하고 싶다고 생각했습니다.

    ‘최고’라는 말뿐인 서비스가 제공이 아니라 ‘고객’을 중심으로 최고의 서비스와 품질을 고객이 올바르게 알고 사용하도록 최선의 노력을 할 것입니다.
    아쉬운점 1

    영업은 간접유통망인 대리점을 통해 가입자를 모으고 성과를 창출합니다. 저는 SK 공식인증 대리점에서 일하며 영업을 본격적으로 배웠습니다. 약 6개월이란 시간 동안, 휴대전화 판매 및 각종 CS 업무 그리고 사내 특판 행사를 길거리에서 진행하면서 다양한 IT 상품 판매에 대한 전반적인 과정을 익혔습니다.

    이는 한국후지제록스에서 해당 직무를 맡게 되었을 때, 회사의 정책을 대리점 혹은 고객에게 올바르게 전달하는 일부터 시작해서 영업하는 데 필요한 다양한 관리자의 역할을 잘할 수 있을 거라 확신합니다.

    저는 한국후지제록스에서 사람들의 생활을 이롭게 하는 서비스를 제공하며 행복한 미래를 함께 만들고 싶습니다. 특히 현장의 영업 사원으로서, 한국후지제록스 내 다양한 유통채널을 고객들이 다시 찾고 싶은 행복한 공간으로 만들고 싶습니다.

    이를 위해 입사 후 1년, 성실하겠습니다. 직무 교육과 현장 실습을 바탕으로 업무 전반에 대해 충실히 익히고 함께 발로 뛰는 실행력을 통해 맡게 되는 영업점의 실적을 최대로 끌어올리겠습니다. 입사 후 5년, 경쟁하겠습니다.

    현재 한국후지제록스에서 쌓은 노하우를 바탕으로 전략적인 영업 정책을 수립하여, 문서 관리 시장의 점유율을 30% 끌어올리며 고객의 만족도를 높이겠습니다.

    아쉬운점 1자기소개서에서 아무리 강조해도 지나치지 않은 것은 바로 지원동기 부분입니다. 이 부분에서 힘을 줘야 기업 입장에서도 지원자의 회사에 대한 로열티를 느낄 수 있습니다. 지원동기를 쓸 때 좋은 팁 중에 하나는 기업이 지금 잘하고 있는 일을 언급하고 칭찬하는 것입니다. 그리고 인재상 및 잘한 점, 그리고 기업이 가진 미래의 목표 등과 자신의 지원동기를 연결해보는 것입니다.