자소서 항목 질답

• 질문 자발적으로 최고 수준의 목표를 세우고 끈질기게 성취한 경험에 대해 서술해 주십시오.1) 먼저, 관련 대표 경험 2가지를 간략하게 작성해 주십시오. (각 50자 이내)- 언제, 어디서, 어떤 일을 수행했던 경험인지 간략하게 기술할 것2) 위에 작성한 2가지 경험 중 1개를 골라 좀 더 상세하게 작성해 주십시오.- 본인이 설정한 목표/ 목표의 수립 과정/ 처음에 생각했던 목표 달성 가능성/ 수행 과정에서 부딪힌 장애물 및 그 때의 감정(생각)/ 목표 달성을 위한 구체적 노력/ 실제 결과/ 경험의 진실성을 증명할 수 있는 근거가 잘 드러나도록 기술 닫기
  전문가 TIP 고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드 성취경험/보람,인재상/핵심가치/경영이념,강점/차별화된 경쟁력,창의지향/새로운시도/열정

  SK그룹은 자기소개서를 많이 보는 것으로 알려져 있는 기업 중 하나입니다. 특히 문항을 매년 새롭게 업데이트하며, 복사하여 붙여 넣는 자기소개서나 다른 사람이 대행하는 형태를 걸러내기 위한 노력을 하고 있습니다. 이번 공채의 경우 전체적인 자기소개서의 문항구성이 대질문 아래에 세부적인 소질문을 구성하는 등 NCS 역량기반 자기소개서와 유사한 형태를 보이고 있는 점이 특징이라고 할 수 있겠습니다. 올해 새롭게 제시된 형태이지만, 결국 지원자 자기 자신의 이야기를 구체적으로 쓴다는 점에서 본질은 계속해서 유지되고 있으며, 각 문항에 맞게 지원자의 이야기를 설득력 있게 전달할 수 있도록 접근해야 합니다. 이 질문은 SK그룹의 인재상인 SUPEX 인재에 대한 이야기로서 Super Excellent 와 같이 인간의 능력으로 도달할 수 있는 최고 수준을 추구한다는 SK의 인재상과 부합하는지를 지원자의 사례를 통해 확인하려는 질문입니다. 이번 질문에서 물어보고 있는 최고 수준의 목표를 세우고 성취한 경험에 대해서 지원자는 스스로가 자신의 한계를 넘어서거나 주변의 어려움을 이겨내고 달성한 목표에 대해 과연 그러한 일들이 지원자의 여러가지 경험 중에 있었는지 탐구해보는 것이 첫 번째 단계입니다. 그리고 두 번째 단계는 각 경험에 대해서 소질문에서 제안해주는 것처럼 상세하고 구체적으로 작성해주어야 합니다. 이럴 때 유용하게 사용할 수 있는 기법이 STAR (Situation Task Action Result) 의 형태로 자신의 경험을 정리하는 것입니다. ST를 소질문 첫번째에서 작성하고 A와 R을 두번째 소질문의 세부 가이드에 맞춰 작성해주면 되겠습니다. 이 중에서도 지원자가 했던 노력과 결과라는 것에 가장 힘을 주는 것이 바로 이 질문의 포인트입니다. 또 한 가지 유의할 점은 최고 수준의 목표를 세웠던 지원자의 경험이 지원하는 회사와 직접적으로 연관이 되어 있거나 혹은 해당 경험에서 발휘되는 역량이 지원하는 회사, 회사가 속한 산업군 혹은 직무에서 필요하고 도움이 되는 역량인지 확인하여 그것을 중심으로 표현하면 더욱 좋은 자기소개서가 될 수 있다는 점입니다.

• 질문 새로운 것을 접목하거나 남다른 아이디어를 통해 문제를 개선했던 경험에 대해 서술해 주십시오.1) 먼저, 관련 대표 경험 2가지를 간략하게 작성해 주십시오. (각 50자 이내)- 언제, 어디서, 어떤 일을 수행했던 경험인지 간략하게 기술할 것2) 위에 작성한 2가지 경험 중 1개를 골라 좀 더 상세하게 작성해 주십시오.- 기존 방식과 본인이 시도한 방식의 차이/ 새로운 시도를 하게 된 계기/ 새로운 시도를 했을 때의 주변 반응/ 새로운 시도를 위해 감수해야 했던 점/ 구체적인 실행 과정 및 결과/ 경험의 진실성을 증명할 수 있는 근거가 잘 드러나도록 기술 닫기
  전문가 TIP 고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드 인재상/핵심가치/경영이념,강점/차별화된 경쟁력,창의지향/새로운시도/열정

  이번 질문은 창의성과 연관된 질문으로 해석하면 되겠습니다. 새로운 것을 접목하거나 남다른 아이디어를 통해 문제를 개선했던 경험 2가지를 선정한 후, 1가지에 대하여 상세하게 그 경험 이야기를 구체적으로 STAR (Situation Task Action Result) 에 맞게 작성해주면 되겠습니다. 이번 소질문에서도 꼭 함께 언급되는 것이 진실성을 증명할 수 있어야 한다는 가이드가 있다는 점입니다. 자기소개서는 결국 면접을 위한 자료입니다. 지원자가 그러한 사람이라는 것을 인사담당자와 현업관계자 그리고 지원하는 기업에 설득하는 문서입니다. 그렇기 때문에 지원자의 경험이 사실인지에 대한 부분도 무척 중요합니다. 경험의 리얼리티를 살리기 위해서는 두 가지 방법이 있습니다. 첫 번째, 해당 사례의 과정에 대해서 문제해결능력에 입각하여 상세하고 구체적으로 풀어 작성하는 것입니다. 두 번째는 해당 사례의 결과를 표현할 때 결과 자체가 잘 드러나도록 정량적으로 숫자를 활용하거나, 정성적으로 지원자가 느끼고, 배우고, 깨닫고, 개선해야 되겠다 혹은 이 부분이 특징이다 라는 점을 명확하게 작성하는 것입니다. 새로운 것을 접목하고 남다른 아이디어를 제시하는 것은 SK의 인재상인 VWBE와 연관이 있는 질문입니다. 자율적이고 (Voluntarily) 의욕적이고 (Willingly) 두뇌활용 (Brain Engagement)에 입각하여 지원자의 사례가 저 세 가지 항목 중에 활용된 역량이 있는지 그리고 그 역량을 통해 질문에서의 새로운 시도가 의미 있는 결과로 이어졌는지 등을 잘 점검하여 작성해주어야 합니다.

• 질문 지원 분야와 관련하여 특정 영역의 전문성을 키우기 위해 꾸준히 노력한 경험에 대해 서술해 주십시오.- 전문성의 구체적 영역(예. 통계분석)/ 전문성을 높이기 위한 학습 과정/ 전문성 획득을 위해 투입한 시간 및 방법/ 습득한 지식 및 기술을 실전적으로 적용해 본 사례/ 전문성을 객관적으로 확인한 경험/ 전문성 향상을 위해 교류하고 있는 네트워크/ 경험의 진실성을 증명할 수 있는 근거가 잘 드러나도록 기술 닫기
  전문가 TIP 고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드 지원동기,관심분야,직무수행경험/직무분석,기업이슈/기업분석/충성도

  이번 SK의 자기소개서에서 회사와의 연결점을 가장 강조해야 하는 질문입니다. SK 루브리컨츠는 국내외 윤활유 업계의 선두주자로서 ZIC와 같은 우수한 제품을 보유한 회사입니다. 지원 분야라고 한다면 크게는 지원한 회사가 속한 산업에서부터, 지원 기업, 지원 직무까지 총 세 가지의 형태로 지원 분야를 나누어 볼 수 있으며, 이 중에서 한 가지만 선택해서 집중 설명하는 것이 아니라 자연스럽게 세 가지 모두가 고려되고 지원하는 회사가 속한 산업의 지원자가 선택한 직무에서 이 전문성이 도움이 된다 라는 인식을 줄 수 있는 사례를 찾아 세부구성요소에 맞게 작성해주어야 합니다. 이공계생의 경우는 좀 더 전공과 관련된 부분이 도드라질 것이며, 인문계생의 경우 지원부서에서 보여주어야 할 역량에 대해서 잘 조사하고 고민한 뒤 지원자가 보여줄 전문성과 연결이 되어야 하겠습니다. 최근의 자기소개서 트렌드는 노력이라는 단어에 대해 분석적이고 전략적으로 접근한다는 점입니다. 과거에는 열심히 하는 것이 노력이었다고 한다면 현재에는 노력을 어떻게 하였는지가 중요한 포인트입니다. 세부 가이드에서 보여주듯이 지원자가 쌓은 전문영역에서 어떤 전문성을, 어떤 학습 과정을 통해, 얼만큼의 시간을 투입하고, 어떤 방법을 적용하였으며, 이렇게 습득한 전문성을 어디에 어떻게 적용하였고, 그것이 나 자신의 주관이 아니라 객관적으로 증명이 되었는지, 혼자만의 노력이 아닌 이러한 것을 갖추기 위해 네트워크의 힘 혹은 협업의 힘을 경험해보았는지, 마지막으로 이 경험이 사실이라는 것을 확인하기 위하여 해당 경험에 대한 것을 구체적으로 지원자가 잘 작성해주었는지 등을 글을 작성한 후 퇴고할 때 확인해주어야 하겠습니다.

• 질문 혼자 하기 어려운 일에서 다양한 자원 활용, 타인의 협력을 최대한으로 이끌어 내며, Teamwork을 발휘하여 공동의 목표 달성에 기여한 경험에 대해 서술해 주십시오.1) 먼저, 관련 대표 경험 2가지를 간략하게 작성해 주십시오. (각 50자 이내)- 언제, 어디서, 어떤 일을 수행했던 경험인지 간략하게 기술할 것2) 위에 작성한 2가지 경험 중 1개를 골라 좀 더 상세하게 작성해 주십시오.- 관련된 사람들의 관계(예. 친구, 직장 동료) 및 역할/ 혼자 하기 어렵다고 판단한 이유/ 목표 설정 과정/ 자원(예. 사람, 자료 등) 활용 계획 및 행동/ 구성원들의 참여도 및 의견 차이/ 그에 대한 대응 및 협조를 이끌어 내기 위한 구체적 행동/ 목표 달성 정도 및 본인의 기여도/ 경험의 진실성을 증명할 수 있는 근거가 잘 드러나도록 기술 닫기
  전문가 TIP 고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드 성취경험/보람,강점/차별화된 경쟁력,관계지향/팀워크/소통과협력

  이 질문의 핵심은 다양한 이해 관계자들 과의 협업이 중요한 실제 비즈니스 현장에서 지원자는 이러한 소통, 협력, 목표 달성 등의 역량을 잘 보여줄 수 있는가 라는 점입니다. 혼자 하기 어려운 일, 다양한 자원 활용, 타인의 협력 이용, 팀웍 발휘 등 세부 가이드에서 작성해 달라고 요청하는 내용들이 잘 드러나게끔 지원자의 사례를 정리해서 작성해야 하겠습니다. 주요하게 드러나야 하는 키워드를 살펴보자면, 소통, 경청, 공감, 목표, 사람, 자료 등 자원(리소스) 활용 등이 있겠습니다. 먼저 이러한 기준으로 선정한 두 가지 경험을 1번 소질문에 작성한 뒤, 2번 소질문을 작성하며 두괄식으로 먼저 지원자의 경험을 지원자 본인의 소통, 설득 노하우와 성과 창출하였던 것을 요약하여 전달하는 방향으로 접근하는 것도 좋은 방향이겠습니다. 그리고 나서 속한 단체의 목표 달성을 위해 본인 및 대립상황에 처한 타인의 이야기, 본인의 역할 등을 작성하고, 그에 대해서 지원자가 어떻게 행동하였는지, 이러한 문제를 해결하기 위하여 어떤 노력을 하였는지, 그리고 나서 이에 대한 결과와 각오가 어떠하였는지 순으로 작성해 나가면 되겠습니다. 각오와 같은 항목에 접근할 때는 지원자가 지원한 회사와 직무에 임하는 방향으로 작성해본다면 지원자의 강점이 다시 한 번 강조되며 글이 마무리 될 수 있겠습니다.