자소서 항목 질답

• 질문본인의 적성과 성향이 어떤 면에서 은행원에 적합하다고 생각하는지 그 이유와 왜 IBK기업은행을 지원하였는지 진솔하게 설명해 주십시오. 닫기
  전문가 TIP 한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드 지원동기

  뉴스기사, 사업 분야 등에 관심을 밝히는 방법, 기업은행과 관련된 지극히 개인적인 경험을 밝혀 관심을 표현하는 방법 등 다양한 방법이 있지만 단순히 뉴스, IBK기업은행에 대한 조사를 나열하는 것에 그치면 안됩니다. 어떤 경우에도 기업은행과 자신의 연결고리를 만들어 지원동기를 완성해야 합니다. 회사의 핵심가치와 비전, 인재상을 살펴보고 자신의 성향이나 적성과의 교점을 찾아 은행업무 또는 IBK의 구성원으로서 적합한 인재임을 나타내시기 바랍니다. 예를 들어 뉴스기사를 통해 IBK기업은행의 전자지갑서비스 기사를 찾아 이용한다면, IBK ONE(원)페이를 통해 휴대폰 번호를 이용한 간편 송금이 가능하도록 서비스를 확대한 것에서 확인 할 수 있듯이 IBK기업은행은 항상 고객의 입장, 편의를 먼저 고려하여 서비스를 제공하고 있습니다. IBK기업은행의 고객을 먼저 생각하는 마음이 제가 ~~~~~~하게 생각하는 ~~~~~~철학과 닮아 있어 IBK인으로서 자부심을 가지고 일할 수 있다는 확신을 가지고 지원하였습니다.라고 작성할 수 있습니다.

• 질문지금까지 본인이 한 일 중에서 가장 열정적이고 주도적으로 한 일은 무엇이며, 그 일을 통해 배우고 느낀 점을 중심으로 설명해 주십시오. 닫기
  전문가 TIP 한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드 성취경험/보람,창의지향/새로운시도/열정

  학창시절(대학) 동안 지원직무와 관련하여 어떤 역량과 경험을 했는지 파악하고, 살아오면서 목표를 위해 얼마나 열정적인 자세로 임했는지 확인하기 위한 질문입니다. 대학 재학 중 본인의 목표와 사회진출을 위해 준비한 것은 무엇인지 제시하고, 그 중 중점적으로 준비해왔던 것이나 목표를 세우고 남달리 노력했던 분야를 소재로 작성하시기 바랍니다. 중요한 것은 그 결과만이 아니라 수행하는 과정과 그 결과를 통해서 얻은 교훈과 역량이 무엇인지 제시하는 것입니다. 활동의 종류나 성격에 따라 지원자의 관심분야가 드러나므로 직무적성이나 지원 직무와의 전문성과 연결할 수 있는 사례를 찾는 것이 좋습니다. 교내외 동아리 활동, 팀 프로젝트 수행, 봉사활동, 아르바이트 등 직무와 관련한 자신의 강점을 드러낼 수 있는 것을 소재로 기술하시고, 해당 경험과 교훈이 지원직무를 수행하는데 있어서 어떤 도움이 되는지 어필하시기 바랍니다.

• 질문타인과의 관계에서 가장 힘들었던 상황을 설명하고, 그 상황을 극복하는 과정에서 새롭게 발견한 자신의 가치에 대해 구체적인 경험을 들어 설명해 주십시오. 닫기
  전문가 TIP 한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드 관계지향/팀워크/소통과협력

  직무 수행에 있어서 구성원간의 협업이나 유관 부서와의 협조, 고객 응대 등을 위한 지원자의 소통능력과 관계지향성을 확인하기 위한 질문입니다. 조직의 목표를 달성하는데 도전하였던 경험 중 팀 구성원과의 화합, 결속력을 통해 보다 더 좋은 성과를 올렸던 사례를 떠올려 보시기 바랍니다. 조직 및 단체 안에서 지원자 본인이 어떤 역할을 담당했고 팀웍에 어떤 도움을 주었으며, 구성원간의 의견이 상충될 때 어떤 방식으로 상대를 설득하여 의견을 조율했었는지 기술하시기 바랍니다. 단순히 상대가 자신의 의견을 따르도록 설득했다는 내용보다는 공동의 목표의식을 공감하고, 개인의 입지나 성과만을 위해서 주장하기 보다는 상호간의 의견을 조율하여 협력을 통해 공동의 목적을 달성했음을 나타내야 합니다. 또한 이런 경험이 향후 IBK기업은행의 조직 구성원으로 일하는 데 어떤 효과를 기대할 수 있는지 제시하시기 바랍니다.

• 질문삶은 선택의 연속이라고 합니다. 지금의 나를 있게 만든, 가장 기억에 나는 선택의 순간은 어떤 것이었으며 그 결과는 어떻게 되었는지 구체적으로 설명해 주십시오. 닫기
  전문가 TIP 한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드 인재상/핵심가치/경영이념,가치관/직업관/인생관

  좋은 선택이었던 좋지 않았던 선택이었던 항상 자신의 선택에 대해 책임지고, 돌아볼 줄 알고, 잘못된 점은 분석, 보완하여 앞으로 나아갈 자세가 되어 있는 사람인지를 확인하기 위한 항목입니다. 즉, IBK기업은행 인재상 중 책임인으로서의 모습이 충분이 어필되어야 하는 항목입니다. 각각의 선택을 해야 했던 상황, 그런 선택을 했던 근거와 결과를 제시하고, 좋지 않았던 선택인 경우 원인을 분석하여 자신의 약점을 보완하기 위해 어떤 노력을 했다는 내용을 함께 서술하시기 바랍니다.

• 질문고객감동을 실현하며 고객과 동반성장할 수 있는 본인의 역량은 무엇이며, 그러한 역량을 발휘한 경험을 서술해 주십시오. 닫기
  전문가 TIP 한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드 실무업무역량/전문성

  업무역량에 있어서 자신만의 차별화된 경쟁력과 실무에서 할 수 있는 역할과 성과를 제시하라는 문항입니다. 지원직무에 있어서 자신의 강점을 제시하되, 질문에 고객감동을 실현하며 고객과 동반성장할 수 있는 이라는 전제가 있으므로 직무 전문성의 측면과, 직무의 특성에 맞는 자질이나 성향에 대한 측면에서의 강점으로 나누어 작성하는 것도 좋겠습니다. 회사의 상황이나 환경, 지원하는 분야의 업무가 어떤 일인지, 해당 업무를 하기 위해서 어떤 역량이 필요한지를 우선 분석한 후 이와 관련된 자신만의 역량을 중요도에 따라 3가지 이내로 순서를 정하여 키워드를 제시합니다. 각 역량별로 사례를 통한 근거와 이유를 기술해야하며, 다른 사람과 차별성을 둘 수 있는 장점 선정하되 지원직무와 무관한 능력은 제외하시기 바랍니다. 무엇을 잘 할 수 있다라는 것은 주장만으로 되는 것이 아니라 그동안의 구체적인 준비과정, 과거에 역량을 발휘했던 사례나 역량이 쌓이게 된 경험 등이 함께 설명되어야만 설득력을 얻을 수 있습니다.