2013 하반기
신입 사무담당자 합격자소서
합격자 정보 지방4년제 / 노인복지보건학과
어머니는 고등학교 때 새벽 등교하는 저를 위해 늘 먼저 일어나 아침밥을 차려주셨습니다. 학생이 공부를 하려면 아침밥을 거르지 말라는 어머니의 말씀의 깊은 뜻이 담긴 어머니의 뒷받침으로 저는 새벽에 일찍 일어나 새벽시간을 활용하는 방법을 배웠고, 하루 일과를 준비하는 습관과 사전 준비를 철저히 하는 습관을 기르게 되었습니다.
택시 운수업을 하시는 아버지와 노점상을 하시는 어머니의 경제적 부담을 덜어드리기 위해 시간을 소중히 하고 새벽시간을 활용하여 학업을 성실히 한 결과 총 2번의 성적 장학금을 받았으며 서비스업 아르바이트, 국가근로를 꾸준히 했습니다.
목표를 위한 철저한 준비와 강한 집중력으로 4학년 1학기 동안 사무자동화산업기사, 전산회계 1급 등 총 4개의 자격증과 튜터링 프로그램, 해외문화체험단 발탁, 행정실무 프로포절 1등, 성적장학금이라는 여러 마리의 토끼를 잡았습니다.
시간을 효율적으로 분배하기위해 매일 아침 7시에 기상하는 습관을 길렀으며 주 단위, 월 단위 계획을 각각 세워 오늘의 주어진 할당량을 다음 날로 미루지 않도록 하여 시간관리를 하였습니다. 입사 후에도 철저한 준비와 강한 집중력으로 업무성과 달성에 기여하겠습니다.
목표가 생기면 달성하고야 마는 성격으로 인해 타인에게 고집스러운 성격으로 비춰지기도 합니다. 이를 보안하기 위해 독서를 꾸준히 할 것이며 심리적 안정과 융통성을 기르기 위한 노력으로 더욱 성장하는 사람이 되겠습니다.
고등학교 때 중국으로 간 수학여행에서 여행에 대한 흥미를 느끼게 되어 대학교 진학 후 친구들과 정기적인 적금을 통해 여행을 다니기 시작했습니다. 13박 14일의 호주 자유여행에서 초행길이라 서툰 친구들과 의견을 조율하는 과정에서 다른 사람의 감정을 헤아리는 배려하는 방법을 배웠습니다.
동아리에서 1년 동안 총무를 담당했으며 엑셀 작업하는 것을 좋아하여 여행계획 예산 짜는 일을 도맡아 했습니다. 또한 포토샵, 파워포인트, 워드작업 등 컴퓨터를 활용하는 것을 좋아하여 여행을 다녀와 배운 각 도시의 특성, 우리나라와의 차이점, 느낀 점 등을 기록하여 체계적으로 문서화하였습니다.
1. 4년간의 서비스업 아르바이트 경험이 있습니다. 고객 응대 시 필요한 기본 표현이 습관화 되어 있으며, 월말 고객만족도 평가에서 95점을 받았습니다.
2. 시니어스 실버타운 사회복지실습 경험이 있습니다. 실버타운에서는 넉넉한 끼니가 제공되어도 입맛이 없다며 날마다 야위어가는 어르신이 계셨습니다. 주 2회 상담을 통해 어르신의 문제는 입맛이 아니라 ‘사람의 정’이 필요하다는 것을 깨달았습니다. 사례관리를 통해 어르신께 필요하다고 판단되는 재활팀과 노래교실에 연결시켜드렸습니다. 어르신을 찾아뵈어 사랑과 공감을 드린 결과 어르신은 입맛을 되찾으셨으며 건강상태 또한 좋아졌습니다.
컴퓨터활용능력 2급, 사무자동화산업기사, 전산회계 1급 등의 자격증을 토대로 문서작업능력과 컴퓨터 활용능력을 발휘해 ‘행정실무’ 교과목에서 팀별 프로포절 1등, 교내 학생논문대회에서 금상을 받았습니다. 또한 학교 수업과 학생논문발표대회를 통해 통계 프로그램인 SPSS 실력을 쌓았습니다.
‘학과 부속 주간보호센터 홍보’를 기획하는 행정실무 교과에서 예산관리팀에 있었으며 세입•세출, 후원금관리 역할을 수행하였습니다. 예산 활용에 있어서 팀 간의 갈등이 생기기도 했지만, 그럴 때마다 ‘서로의 의견을 60초씩 귀 기울여 들어주자’고 제안하였습니다.
그 결과 많지 않은 예산임에도 불구하고 효과적인 홍보효과를 얻을 수 있었습니다. 위의 수행 능력을 바탕으로 전문성을 갖추기 위해 지속적으로 자기계발을 하겠습니다.
우리나라의 경제발전의 원동력은 근로자라고 생각합니다. 근로복지공단의 궁극적인 역할은 근로자들의 복지증진을 꾀하여 국가의 원동력을 보조하는 것입니다.
실버타운, 노인복지관, 요양병원 산업체 경험으로 고객욕구에 대한 맞춤형 서비스의 중요성을 배웠습니다. 이러한 경험을 바탕으로 근로자가 퇴직 후에 안정적인 노후를 준비할 수 있는 퇴직연금이라는 제도를 통해 우리나라의 버팀목인 근로자의 생활안정과 노후소득보장을 위해 노력하는 사람이 되고 싶습니다.
지속적으로 OA능력을 향상시키기 위해 정보처리와 관련한 자격증을 공부하고 있습니다. 근로복지공단의 업무 수행에서 필요한 컴퓨터 활용 능력이 있다면 이를 배우는 것에 게을리 하지 않을 것입니다.