2017 상반기
자소서 작성팁 상세
자소서 항목 질답
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전문가 TIP 고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소
핵심키워드 성장과정,가치관/직업관/인생관
질문에 있는 그대로 본인의 가치관, 성격을 묻는 질문입니다. 이 글을 쓸 때 주의할 점은 가족 및 과정에 꽂혀 본질을 잊어버리는 것입니다. 내 자기소개서라는 점을 잊어선 안 됩니다. 굉장히 많은 취업을 준비하는 학생들은 질문을 그대로 따라가며 부모님의 교육관에 영향을 받아 만들어 진 본인을 표현하는 경우가 많습니다.예를 들면 정직을 강조하신 부모님의 영향을 받아 정직을 가장 우선하는 사람이 되었습니다. 로만 끝나는 경우입니다.대부분의 부모님은 자녀들을 바른 사람으로 키우고 싶어 합니다. 단 훈육의 방향의 차이는 있습니다. 학업의 중요성을 강조하는 분이 있는가 하면 예의, 정직, 건강 등을 강조하는 분도 있습니다. 이런 이야기들을 쓰는 것은 틀렸다기보다 변별력이 없어 평가가 불가능하다는 점을 이해하면 좋겠습니다.성장한 지금의 내가 지향하는 가치가 무엇인지? 어떤 성격으로 나의 특성을 표현할 것인지를 고민해서 글의 시작엔 나를 표현하는 것에 집중하는 것이 좋습니다. 그 다음 그런 특성, 가치를 만들게 된 계기로 가족으로부터의 영향이나 혹은 특정 사건, 경험들을 사례로 작성해 주면 되겠습니다.보험, 금융업 분야에 대한 동기부여는 어떻게 만들어졌는지?에 대해서 쓰는 것도 좋은 소재가 됩니다. 실제 FP로 근무하시는 부모님의 사례를 보고 금융전문가로서 고객의 삶에 긍정적 영향, 변화를 만들어 주는 사명감을 지향 가치로 작성해서 긍정적 평가를 받은 사례도 있습니다.중요한 건 가족이나 환경, 과정이 아니라 성장한 지금의 나를 어떻게 브랜딩 할 것인가? 라는 점을 명심하기 바랍니다.
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전문가 TIP 고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소
핵심키워드 학창시절/학교생활,강점/차별화된 경쟁력,교내외활동/사회경험/경력
과거 경험에서 발휘된 지원자의 강점을 통해 미래 성과를 예측하고자 합니다. 실제 B.E.I(Behavioral Event Interview) 라고 불리기도 하는 평가 기법에 근거한 질문입니다. 조금 더 쉽게 풀이하면 과거에 그랬던 사람은 앞으로도 그럴 것이다.라는 전제입니다. 지원자의 교내•외에서 경험한 다양한 사건 중 지원한 직무와 가장 유사한 성격의 경험을 골라서 작성하는 것이 좋겠습니다.가령 어떤 목적을 가지고 누군가를 설득해서 성과로 이어내 본 경험이라거나? 리더십을 발휘해서 팀원들을 잘 끌고 목표했던 성과를 달성해 본 경험 등 지원 직무에 따라 다양하게 해석할 수 있겠습니다. 계리 쪽이든 손해사정 쪽이든 혹은 영업 분야든 각 직무에서 요구하는 역량에 대해 사전 분석이 이뤄져야 합니다.보험 분야에서 가장 헤드카운트가 많은 직무인 영업관리를 예로 들어 보겠습니다. 많은 보험상품판매원들과 팀을 꾸려서 캠페인을 하고 성과를 내서 지점의 매출을 책임져야 하며 향후 지점 간 경쟁을 하기도 하는 철저하게 성과지향이 강한 분야 중 하나입니다. 해당 필드에서 살아남기 위해서, 승승장구 하기 위해 본인은 어떤 역량을 가지고 있는지 과거 경험과 사건에 근거한 sales point를 피력해 보세요.보험 분야는 지점과 팀 단위로 과업이 수행되는 경우가 많고 내외부 고객들과의 커뮤니케이션이 잦은 일입니다. 가급적 특정 조직, 단체 안에서의 사례를 활용해 보는 것도 좋겠습니다.
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전문가 TIP 고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소
핵심키워드 성취경험/보람,강점/차별화된 경쟁력
직무 역량을 검증하기 위한 질문이 위에서부터 계속됩니다. 역시 채용담당자의 입장에서는 과거의 경험 안에서의 성과, 그것을 달성해 낼 수 있었던 지원자의 역량을 토대로 미래 성과를 예측하고자 합니다. 그에 따라 당연히 지원 직무에서 요구하는 역량에 대한 분석이 선행되어야 하고 분석된 역량과 본인의 장점을 매칭해 최적화 된 소재거리를 찾아내는 작업이 중요합니다.Knowledge, Skill, Attitude3가지 기준 아래 지원 직무에 적합한 역량을 분석해 보기 바랍니다. 직무에 대한 정보가 부족할 때는 NCS를 참고하는 것도 하나의 방법입니다. 소재가 선정되었다면 효과적으로 전달하는 것에 집중할 필요가 있습니다.그게 3단 구조로 작성해 보는 것을 권합니다. 결론 – 본론 – 결론의 구조인데요, 1. 결론 : 질문에서 요구하는 타인과 구별되는 본인의 장점과 그것이 잘 발휘된 사례에서의 성과2. 본론 : 해당 사례의 구체적 상황 및 과업 진행, 본인의 행동(STAR)3. 결론 : 해당 경험을 통해 전달한 장점이 향후 직장생활에서 어떻게 발휘될 것인지?이 글을 통해 보여줘야 할 것은 앞에서 말한 것과 같이 과거 사례, 성과를 통해 미래에도 잘할 수 있음을 주장하는 글이어야 한다고 앞서 말씀 드렸습니다. 상기 구조와 같이 주장 – 근거 – 다짐의 순서로 글을 작성해 보기 바랍니다.
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전문가 TIP 고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소
핵심키워드 인재상/핵심가치/경영이념,기업이슈/기업분석/충성도
H.E.A.R.T 현대해상의 새로운 100년을 위한 기업문화, 핵심가치입니다. 기업이 지향하는 방향과 일치하는 사람을 뽑겠다는 의지로 조직적합성을 묻는 질문이라고 할 수 있겠습니다만 보편적으로 기업의 핵심가치나 경영이념들은 크게 특별한 점들이 없습니다. 대부분 사회상규에 근거하고 있어 소재를 선정하는 것에는 큰 어려움이 없을 거라 생각합니다.꼭 금융이나 보험과 직결된 경험이 아니어도 관계 없습니다. 간혹 금융업이라는 이유로 정도에만 집중해서 소재를 한정 짓는 경우가 있습니다. 어떤 것을 골라도 관계 없으니 본인의 과거를 폭 넓게 살펴보면 좋겠습니다.경험을 묻는 이유는 과거를 통해 미래 성과를 예측하기 위함이라는 점을 이해하고 접근하기 바랍니다.
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전문가 TIP 고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소
핵심키워드 지원동기,입사후 포부,비전/자기계발/조직기여도,강점/차별화된 경쟁력
가장 중요한 질문, 지원동기와 포부입니다.지원동기에서 보여줘야 할 것은 왜 이 일을 하고자 하는가? + 현대해상에서 본인이 지원한 직무에서 성취하고자 하는 목표가 무엇인가? 입니다.대부분 지원동기에서 실수하는 케이스는 :좋은 직장에 나도 합류하고 싶다는 의지를 글로 나타낸 경우입니다. 대표적 케이스는 다음과 같습니다.1. 창사 이래 꾸준히 성장해 오고 있는 점2. 대표이사의 경영이념과 윤리의식3. 기업의 복리후생과 사회적 공헌 사례에서 만들어진 긍정적 인식4. 발전 및 성장가능성물론 이 외에도 여러 가지가 있지만 기업이 가진 객관적인 강점, 좋은 점들은 나에게만 좋은 것이 아닙니다. 기업이 좋은 이유가 아니라 기업이 나를 뽑아야 하는 이유를 제시해야 한다는 점을 명심해야 합니다. 그러기 위해선 지원한 직무에서 해야 할 일, 성취해야 할 목표, 그런 목표달성이 왜 중요한지 등에 집중할 필요가 있습니다.지원동기에서 과업에 대한 성취 목표를 작성했다면 그것을 해내기 위해 필요한 역량들을 어떤 노력들을 통해 발전시켜 왔는지에 대해 앞서 작성한 것과 같이 성과 위주의 사례와 함께 작성해 주면 되겠습니다.이어서 포부는 앞서 말한 성취 목표 달성을 위한 구체적 행동 계획으로 해석하면 되겠습니다. 예를 들어 4차 산업혁명 시대를 맞아 자동차 제조시장의 기술혁신이 가속화되고 있습니다. 그에 따라 보험 상품을 만드는 사람부터 요구되는 역량이 달라질 것입니다. 내가 수행해야 할 직무에 영향을 주는 다양한 독립변수들은 앞으로 어떻게 변화할 것인지, 그에 따라 나는 주어진 일을 어떤 자세로 어떻게 수행해서 어떤 결과물을 만들어 낼 것인지? 회사에 어떻게 기여할 것인지 분석에 근거해 행동계획을 작성해 주는 것이 중요합니다.열심히 하겠음, 최선을 다하겠음, 노력과 같은 형태의 표현은 포부에서 크게 힘을 발휘하지 못한다는 사실을 이해하고 Insight 충만한 포부를 보여준다면 산업에 대한 이해도까지 보여줄 수 있을 것입니다.
