자소서 항목 질답

• 질문본인의 가치관 및 성격 형성에 중요한 영향을 준 사건 및 사람에 대하여 당시 상황과 그로 인해 얻게 된 교훈 등을 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다.(800자 이내) 닫기
  전문가 TIP 변윤화 팀장 / 좋은일컴퍼니 핵심키워드 가치관/직업관/인생관

  성장과정이라는 질문으로 해석할 수 있는 문항입니다. 지원자의 캐릭터는 무엇인가 그리고 그것이 형성되는데 영향을 끼친 사건이나 사람은 무엇인가에 대한 답안을 지원자가 작성해주면 되겠습니다. 800자라는 글자 수를 고려하여 2~3가지 정도의 사례를 활용하되 해당 사례들이 유기적으로 연결되어 지원자가 어떤 사람이며 어떤 가치관을 지닌 사람이다 라는 것이 드러날 수 있게 작성해주어야 하겠습니다. 사례를 이야기할 때 꼭 기억해야 하는 것은 사례의 배경보다 지원자가 했던 행동, 그 결과 그리고 배우고, 느끼고, 깨달은 점에 대한 부분을 중심으로 쓰는 것입니다. 현대해상화재보험은 기업과 업종의 특성 상 신뢰감이나 책임감과 같은 덕목이 중요합니다. 그렇다고 신뢰와 책임 두 테마를 직접적으로 드러내기 보다는 지원자가 생각하는 신뢰, 지원자가 생각하는 책임 이라는 정의를 자신의 경험을 통해 지원자에게 맞게 내려보고 새로운 정의를 전달하는 방식으로 글을 작성하는 것도 좋은 팁이 될 수 있겠습니다.

• 질문타인과 구분되는 본인만의 장점(능력)과 그 장점을 활용하여 탁월한 성과를 창출하였던 경험을 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다.(800자 이내) 닫기
  전문가 TIP 변윤화 팀장 / 좋은일컴퍼니 핵심키워드 강점/차별화된 경쟁력

  지원자의 강점이 명확하게 드러나야 하는 항목입니다. 특히 강점이 차별화되어야 합니다. 많은 지원자들이 서로 비슷하게 작성하기 때문에 더욱 지원자 스스로가 돋보이게끔 작성해주어야 합니다. 지원자의 장점이 발휘되어 성과를 만든 사례 중에서 지원자가 지원하는 직무에 연관된 성과, 지원자가 생각하기에 가장 기억에 남는 혹은 교훈이 있었던 성과 등을 선정하여 구체적으로 작성해주면 되겠습니다. 주의할 점은 좋은 말만 나열하기보다 솔직한 본인의 언어로 타인보다 지원자 자신이 조금 더 나은 점을 어필한다는 마음으로 작성해 주는 것입니다. 솔직하고 심플한 작성이 오히려 지원자의 경쟁력을 더욱 돋보이게 해줄 것입니다.

• 질문관심직무에 지원하게 된 동기 및 해당직무와 관련하여 본인이 준비해온 과정을 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다. (교육,자격,경력사항 등과 연계하여 작성 요망)(800자 이내) 닫기
  전문가 TIP 변윤화 팀장 / 좋은일컴퍼니 핵심키워드 실무업무역량/전문성

  지원동기 및 직무관련 준비사항에 대해 묻고 있습니다. 지원동기를 작성할 때는 반드시 지원하는 기업조사, 직무조사 그리고 더불어 지원하는 기업이 속한 산업분석까지 진행한 후에 작성하는 것이 좋습니다. 여기서는 지원직무를 중심으로 질문을 제시하였기 때문에 해당 직무에 왜 지원자는 끌렸으며 그것을 위한 지원자의 경쟁력 있는 무기는 무엇인가에 대해 스스로 고민한 후 결정하여 작성해주어야 하겠습니다. 작성할 때는 각각의 항목이 개별적으로 따로따로의 사례가 아니라 지원자 자신의 성장 스토리를 구성한다는 마음으로 단락 사이의 유기적인 연결에도 집중해본다면 더욱 좋은 답안이 될 수 있을 것입니다.

• 질문당사 기업문화 핵심가치(존중,효율,실행,정도,협력) 중 본인을 가장 잘 나타낸다고 생각하는 가치와 그 이유를 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다.(800자 이내) 닫기
  전문가 TIP 변윤화 팀장 / 좋은일컴퍼니 핵심키워드 인재상/핵심가치/경영이념

  지원자가 현대해상화재보험의 핵심가치에 부합하는 인물인가에 대한 것을 확인하고자 하는 질문입니다. 존중, 효율, 실행, 정도, 협력의 핵심가치에 대해서 먼저 제대로 익힌 후에 이 질문에 대한 답안을 작성해야 합니다. 기업홈페이지 및 기업의 활동내용들을 조사해 본 뒤 5가지 핵심가치 중에서 지원자와 가장 잘 맞는 것을 선정해주면 되겠습니다. 보통 기업의 핵심가치 단어들을 보면 지원자들은 보기 좋아 보이는 단어들의 조합이다라고 생각하게 되지만, 사실 같은 존중이라도 현대해상화재보험의 존중과 기타 기업의 존중은 다를 수 있습니다. 아니 보통은 다릅니다. 따라서 현대해상화재보험이 핵심가치들을 어떻게 해석하여 다루고 있는지 조사를 통해 알아본 뒤에 지원자가 생각해서 가장 잘 매칭되는 것을 작성해주어야 하겠습니다.

• 질문[CS마인드] 타인을 배려하거나, 친절하게 행동하여 상대방에게 만족감을 주었던 경험과 그 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다.(800자 이내) 닫기
  전문가 TIP 변윤화 팀장 / 좋은일컴퍼니 핵심키워드 강점/차별화된 경쟁력

  금융업 중에서도 보험업의 특성 상 CS마인드는 매우 중요한 항목 중에 하나입니다. 타인에 대한 배려 그리고 그것을 통해 상대방의 만족을 얻은 경험을 통해 지원자가 느끼고 배우고 깨달은 점에 대해서 작성해주어야 합니다. 이번 질문에 대한 답안은 되도록이면 학교 내에서의 경험보다는 지원자가 느끼기에도 낯설은 환경 하에서 겪은 경험이 좀 더 경쟁력 있을 것입니다. 그리고 사례를 작성할 때는 변화의 과정을 잘 보여주도록 작성하는 것도 좋은 방법 중 하나입니다. 예를 들어 지원자는 해당 사례 전에는 타인에 대한 배려나 친절이 이런 것이다 혹은 이런 부분이 좋다고 생각했는데 이 사례 뒤에는 배려와 친절의 가치가 이전과는 다르게 느껴졌다거나 삶의 자세가 변화했다든지와 같은 이야기들을 작성해주면 좋을 것입니다.

• 질문[팀웍] 공동의 목표를 달성하기 위해 타인과 협력했던 경험과, 그 과정에서 본인이 어떤 역할을 수행하였는지 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다.(800자 이내) 닫기
  전문가 TIP 변윤화 팀장 / 좋은일컴퍼니 핵심키워드 관계지향/팀워크/소통과협력

  5,6,7,8번 질문은 역량항목과 관련된 질문입니다. 따라서 역량이 중심적으로 잘 드러나야 하기 때문에 각 질문의 서두에 나온 키워드 역량이 잘 드러나도록 답안을 작성해야 합니다. 공동의 목표를 달성한 경험 중 가장 어필이 되는 경험은 금전적인 부분을 창출하였으며 학교나 가족 의 울타리 외의 다른 곳에서의 경험일 경우 가장 어필하기에 좋습니다. 목표가 무엇이었는지, 어떻게 협력했었는지, 그리고 가장 중요한 부분인 본인이 했던 역할과 행동, 그 결과에 대해서 명확하고 구체적으로 작성해주어야 하겠습니다.

• 질문[변화/혁신] 본인 또는 본인이 속해있는 조직에 새로운 시도를 통해 변화 또는 혁신을 일으켰던 경험과, 그 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다.(800자 이내) 닫기
  전문가 TIP 변윤화 팀장 / 좋은일컴퍼니 핵심키워드 강점/차별화된 경쟁력

  변화와 혁신에 대해 살펴보면 현실에 안주하지 않고 더 나은 방향의 대안 창출과 새로운 일에 도전해 나간다는 측면으로 이해할 수 있겠습니다. 지원자가 속한 조직 내에서 새로운 시도를 한 경험, 그리고 그 시도가 어떤 결과를 만들었는지에 대해 구체적으로 작성해주어야 합니다. 결과의 성공 혹은 실패여부보다는 그 경험을 통해 얻은 것이 더 큰 경험을 작성해주는 것이 좋습니다. 변화와 혁신이라는 단어가 쉬운 키워드가 아니기 때문에 너무 어렵게 접근할 수 있는데 기존의 것들을 변주했던 경험, 존재하는 것들을 조합하여 새로운 것을 도전했던 경험 등으로 확장하여 사례를 찾아보는 것도 좋은 접근방법일 수 있겠습니다.

• 질문[커뮤니케이션] 본인이 속한 조직 내에서 의사결정을 하는 과정 중 조직 구성원들과 갈등이 발생하였을 때, 이를 해결하였던 경험과 그 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다.(800자 이내) 닫기
  전문가 TIP 변윤화 팀장 / 좋은일컴퍼니 핵심키워드 실무업무역량/전문성

  커뮤니케이션 역량은 고객중심의 금융업에서 가장 중요한 역량 중 하나입니다. 커뮤니케이션 역량과 함께 이번 질문에서는 문제해결능력도 함께 문의하고 있기 때문에 지원자가 속한 조직에서 지원자는 어떻게 커뮤니케이션 역량을 발휘하여 문제를 해결하였는지에 대한 부분에 포커스를 두고 답안을 작성해주어야 합니다. 보통 동아리 내 의견충돌을 본인이 중재했다는 사례를 많이 활용하는데, 가능하다면 다른 사례를 찾아보거나 혹은 같은 사례더라도 지원자 만의 개성적인 해결방안이 제시되는 사례를 찾아 작성해주면 더욱 좋을 것입니다.