처음에 아이스브레이킹 타임을 가지고 후에 한명씩 자기소개에 대한 질문을 했습니다. 편의점 경험이 있던 제게는 편의점과 대형마트의 차이에 대해 물어보셨고 다른지원자도 공기업 경험이 있는데 공기업을 왜 그만두고 홈플에 지원했는지 여쭤보셨고 경험 위주에 질문을 많이 했습니다.
대형마트와 편의점의 차이
대형마트와 편의점은 기본적으로 고객에게 편의를 제공한다는 공통점을 가지고 있지만 객단가에서 큰 차이가 난다. 대형마트는 많은 구색을 갖추고 있고 다양한 상품을 가지고 있다보니 아무래도 편의점 보다 객단가가 크고 반면 편의점 보다 점포수가 적기 때문에 입점객이 대부분 멀리서 찾아온다는 것도 차이점이다.
홈플 연령대 높은데 잘 적응할 수 있는지?
편의점 영업관리 하면서도 대부분 점주들은 나이가 많으셨고 그때도 그분들과 잘지내고 지금까지도 연락하고 지내는 분도 계신다. 그렇기 때문에 연령대는 전혀 상관없고 잘 적응할 준비가 되어있다.
본인이 생각했던 업무가 아니라 계속 진열하는 일만 할 수도 있는데 괜찮은가?
진열하는 업무를 알고 지원했고 또 하고싶어서 지원했다. 진열방식에 따라 매출이 변화하는 것에 흥미를 느꼈고 그게 유통의 미라고 생각한다. 또한 제가 생각하지 않았던 업무라 하더라도 열심히 묵묵히 수행해서 인정을 받은 후에 제가 원하는 일을 할 수 있는 기회를 얻도록 하겠다.
면접관 반응은 어떠했습니까?
제 답변에는 대부분 고개를 끄덕여주고 흐뭇하게 웃어주셨습니다. 그러나 좀 찝찝한 답변이 돌아오면 꼬리질문으로 면접자를 당황시키셨던것 같습니다. 아무래도 유통에 경험이 있다보니 좋아하고 그에 관한 질문을 많이 하셨습니다. 거짓말과 회피성 답변만 하지 않는다면 꼬리질문은 피할 수 있을 것 같습니다.
면접 분위기는 어떠했습니까?
시작은 아이스브레이킹 타임으로 사뿐하게 시작했습니다. 그리고 자기소개를 시키면서 면접자들에 긴장이 좀 풀리게 도와주셨던 것같습니다. 면접 분위기는 어둡거나 공격적이지 않았고 대부분 지원자의 말을 끝까지 들어주고 궁금한 것이 있으면 꼬리 질문 하는 식으로 진행되었습니다.
면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?
아무래도 면접을 하다 보면 긴장하기 마련인데 홈플러스 면접 때 좀 더 긴장을 해서 말을 더듬었던 것이 조금 아쉬웠던 것 같습니다. 그러나 답변 내용 표정은 잘 했던 것 같고 홈플러스라는 기업에 대한 조사를 좀 더하고 면접에 참여했으면 더 말을 잘 할 수 있지 않을까 생각합니다.
면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.
기업에 대한 조사는 당연히 해야 합니다. 또한 자기 자신에 대한 이해와 경험 정리가 잘 되어있어야 어떤 질문에도 대답할 수 있는 힘이 생깁니다. 유튜브에 면접 관련 영상을 보면서 어떻게 답변해야 하는지 어떤 답변은 피해야 하는지 보는 것만으로도 확실히 도움되니까 유튜브도 면접 관련 유튜버 위주로 영상 참고하면 좋겠습니다. 사실 면접은 시작이 반이라고 생각합니다. 시작하기 두려우시겠지만 그 두려움을 깨고 시작만 하신다면 반은 합격이라고 생각합니다.