GS홈쇼핑,
합격자는 어떤 공통점이 있을까?

GS홈쇼핑은 대학교 졸업자 및 졸업예정자에 한하여 신입사원을 채용한다. 서류전형 > 인적성검사 > 1차 면접 > 건강검진 > 최종면접을 거쳐 최종 합격자를 선발하며 PD 직무에 한하여 실무면접을 3일간 진행한다. 공개 채용 외에도 직군별 수시 채용을 진행하고 있으니 관심 있는 사람이라면 홈페이지의 채용 소식을 눈여겨보는 것이 좋다.

2015 하반기 기획·전략·경영 신입

1. 고사장 시험환경은 어떠했습니까?
GS SHOP 본사 구내식당에서 치뤄졌습니다. 4인 식탁 한 개당 한 수험자가 앉아서 꽤 넓었으며 다과 및 음료가 준비되어 있었습니다. 꽤 좋았으며 계산기 나눠주니 실전에서 손에 익을 수 있도록 계산기를 옆에 두고 대비하는 것도 좋은 방법이라는 생각이 듭니다.

2. 어떠한 유형의 문제들이 나왔습니까?
GS 계열사의 인적성 그대로 나왔습니다. 단문에 무조건 빨리 푸는 게 능사입니다. 오답에 대한 감점 없습니다. 수리 역시 도형이나 추론은 거의 없고 계산문제가 주를 이뤘던 것으로 기억납니다. 저는 개인적으로 언어가 어려웠으며 선지는 3개였던 것 같습니다. 많이 맞히는 것보다 시간관리에 방점을 두고 대비하시면 될 것 같습니다. 이랜드, GS 계열사 시중 문제집 두개 풀고 가시면 합격은 무리 없으실 것 같습니다.

3. 인·적성검사 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.
이랜드랑 같은 업체에 맡기는지 비슷한 유형을 띄었으며 시중에 나온 문제집으로 준비하시면 거의 유사하게 대비하실 수 있습니다. 인적성에 약한 저도 붙은 것을 감안하면 GS는 인적성에서 떨어트리는 배수가 매우 낮다는 소문이 사실인 듯합니다. 하위 20%정도만 걸러내는 용도로 사용되는 시험입니다. 저도 너무 못 봤다고 생각했는데, 붙은걸 보면..! 시험 중간에 무너지지 마시고 끝까지 최선을 다하시면 좋은 결과 있으실 겁니다.

2016 하반기 리서치·통계·사서 신입

1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
경복궁역 주변에 있는 리더십센터, 오전

2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?
토론면접은 지원자 10명에 면접관 두명, 종합면접은 2:1

3. 면접유형은 어땠습니까?
토론면접을 보고 나서 종합면접을 보고 집에 갑니다.

4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.
토론면접에서는 물건을 사는 쪽과 파는 쪽으로 나뉘어서 서로 협상을 하고 거래를 계약하는 식으로 이뤄집니다. 종합면접은 면접관이 궁금한 걸 지원자에게 이것저것 다 물어봅니다. 역사와 관련된 주제를 하나 주는데 면접 중에 답변하면 됩니다.

5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.
Q.인턴을 하면서 데이터 분석은 뭐로 했는지
A.인턴을 하면서 SAS를 사용해서 데이터를 뽑고, 분석했습니다. SAS로 쿼리문을 만들어서 데이터를 뽑았습니다.
Q.신라의 삼국통일은 올바른 것인지
A.신라는 백제와 고구려 동맹에 밀리고 있는 형국이었기 때문에 당나라를 끌어들인 것은 국가를 지키기 위한 자위적 조치라고 생각합니다.
Q.GS SHOP을 이용해 봤는지, 뭐가 좋은지
A.몇 번 이용해 봤는데, 오픈마켓과 달리 MD가 선택해서 판매하는 제품은 회사의 명성을 믿고 살 수 있다는 점에서 선택을 위한 고민, 시간을 절약시켜 주는 가치가 있다고 생각합니다.

6. 면접관 반응은 어떠했습니까?
토론면접에서는 면접관이 말을 하지 않고 그냥 지켜봅니다. 종합면접에서는 제게 궁금한 것이 많아 보였고 적극적으로 제게 질문을 하고 답변을 경청하는 것을 느낄 수 있었습니다. 전반적으로 호의적이었습니다.

7. 면접 분위기는 어떠했습니까?
토론면접은 가격을 가지고 협상을 하게 됩니다. 하지만 두 팀이 가격을 해석하는 방식이 달라서 뭔가 말도 안되는 식으로 협상이 이뤄지고 서로 만족하게 되는 결과가 나와 뭔가 이상하다 생각했습니다. 종합면접은 화기애애했습니다.

8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?
토론면접에서는 제가 말이 너무 적었던 것 같아 아쉬웠으며, 종합면접은 제가 처음에 조금 긴장을 했던 것 같습니다. 면접관이 처음엔 제게 긴장한 것 같아 보인다고 했지만 나중에는 말하다 보니 긴장이 풀린 것 같다는 이야기를 했습니다.

9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.
토론면접은 잘 하지 못하는 부분이기 때문에 조언할 게 별로 없어서 적극적으로 참여하되 남의 말을 끊거나 무시하거나 공격하는 태도는 절대 보여선 안된다는 말씀 드리고 싶습니다. 그리고 종합면접은 면접관이 궁금한 걸 그냥 물어봅니다. 자기소개서를 보시면서 관련된 질문이 뭐가 나올 수 있는지 잘 살펴 보시면 좋을 것 같습니다. 관련 업계에 일하는 분에게 물어보시면 더 좋습니다.

|GS SHOP Beauty Care팀 조용훈 MD

GS SHOP에 입사하기 위해 갖춰야 하는 스펙이 있다면?
소위 말하는 ‘스펙’은 가장 기본적인 것만 갖추고 있으면 되는 것 같다. 실제로 최근 GS SHOP에 입사한 신입사원 중에는 토익 점수가 없는 친구들도 있다. 즉, 스펙이 입사하는 데 가장 중요한 요소는 아니라는 얘기다. 스펙보는 어떤 분야에 관심과 열정을 가지고 활동했는지가 더 요하게 작용하는 것 같다. 내가 관심 있어 하는 분야에대해 얼마만큼 관심이 있는지를 대외활동이나 다양한 프로그램 등을 통해 보여주는 것이다. 의 경우 사회에서는 배우지 못하는 부분에 대해 집중하려고 노력했다. 그중 하나가 바로 봉사활동이다. 독거노인을 돕는 활동이나 무료로 아이들을 가르치는 공부방 선생님 등 다양한 봉사활동을 하며 인성적인 부분을 다듬으려 노력했는데, 이 같은 부분이 플러스 요인으로 작용한것 같다.

MD가 반드시 갖춰야 하는 역량은 무엇인가.
MD는 협력사, 방송 PD, 쇼핑호스트 등 다양한 사람과 업무를 진행해야 하기 때문에 커뮤니케이션 능력, 즉 설득과 협상 능력이 가장 중요하다. 또한 내가 기획한 상품에 대해 자신이 있어야 하고 그 중심을 잘 잡아야 한다. 앞서 언급한 것처럼 MD는 여러 부서나 업체들과 협업을 해야 하는데, 다양한 팀들과 함께 일하다 보면 제품에 대한 의견도 그만큼 많아진다. 제품에 대한 확신이 없다면 여기 저기서 들려오는 의견 사이에서 중심을 잡지 못하기 쉽고, 그렇게 되면 처음 기획했던 방향과 다르게 흘러갈 가능성이 높다.

상품기획자, 홈쇼핑 MD를 꿈꾸는 후배들에게 따끔한 조언을 부탁한다.
MD는 협상과 설득 능력이 무척 필요한 직업이다. 그러니 대내외활동을 통해 다양한 사람과 생각을 공유해 보고 토론을 해보는 등 논리적인 커뮤니케이션 스킬과 협상 능력을 키우려는 노력을 많이 했으면 좋겠다. 졸업하기 전 여행을 많이 해보는 것도 추천한다. 회사에 입사하게 되면 자유롭게 여행하기 힘들기도 하지만, 여행은 사고의폭을 넓히고 나 자신을 돌아 볼 수 있는 좋은 방법이다.

만약 내가 팀내 후배를 직접 뽑게 된다면 긍정적인 사람을 선호할 것 같다. 업무를 하면서 내가 기획한 상품이 성공하지 못할 때가 많다. 그럴 때 자괴감에 빠지지 않고 소비자가 원하는 또 다른 상품을 기획하기 위해서는 긍정적인 마인드가 매우 중요하다. 또한 MD라는 직무에 열정을 가지고 도전하는 자세를 갖춘 사람이라면 망설임 없이 뽑을 것 같다.

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필진 ㅣ이창민 객원연구원
에디터 ㅣ이지호 jeonga0916@