채용설명회 상세
삼성화재서비스손해사정(주)
2018년 하반기
삼성화재서비스손해사정 3급 신입사원 채용설명회
M/S 1위, 서비스 품질 지수(KSQI) 13년 연속 우수기관! 삼성화재서비스에서 하반기 손해사정 신입사원 공개채용을 위해 전국 각지 여러 학교에서 진행하고 있는 캠퍼스 리쿠르팅에 다녀왔는데요, 지원자들의 궁금증을 풀어주고, 소통하고자 채용 설명회와 상담을 모두 진행하고 있었습니다. 특히 상담 부스에서는 현직자분들과 이야기해 볼 수 있는 기회와 더불어 서류전형 우대의 이점을 제공하고 있어 많은 학생이 진지하게 참여하고 관심을 갖고 있었습니다. 업계 최고 수준의 급여, 다양한 복지를 지원하고, 다양한 기회와 평등을 추구한다는 삼성화재서비스의 채용 정보와 ‘손해사정’ 직무에 대해 더 알아보고 싶다면? 아래의 후기를 확인하세요!
잡코리아 최정연 인턴기자
채용설명회 질의응답
채용
- Q1.채용 절차를 알려주세요.
- 서류접수 > 직무 적성 검사 > 면접 전형 > 건강 검진 > 합격자발표의 단계로 진행됩니다.
- Q2.이번 채용 모집 분야를 알려주세요.
- 손해사정 물보험 지급심사와 인보험 지급심사 직무 3급 신입사원을 공개 채용합니다.
- Q3.지원 시 우대사항이 있나요?
- 이공계열 전공자, 캠퍼스 리쿠르팅 참여자, 보험사 인턴 또는 손해사정 업무 경험이 있는 지원자를 우대합니다. 전역(예정) 장교 역시 우대하며 지원한 근무지의 소재 학교 졸업(예정)자, 주민등록상 지원 근무지 거주자를 우대합니다.
- Q4.재지원 시 불이익이 있나요?
- 재지원이 가능하며, 과거 지원 이력으로 인한 불이익은 없습니다.
- Q5.입사 예정일은 언제인가요?
- 2019년 1월 예정입니다.
서류전형
- Q1.지원 방법이 어떻게 되나요?
- 삼성화재서비스 홈페이지를 통해 지원하시면 됩니다.
- Q2.접수 기간은 언제까지인가요?
- 2018년 10월 15일 (목)~ 31일(수) 입니다.
- Q3.서류전형 결과 발표는 언제인가요?
- 2018년 11월 13일 (화) 예정입니다.
- Q4.자기소개서 작성 팁이 있다면 알려주세요.
- 정성으로 진솔하게 여러분 개인의 이야기를 풀어주세요. 정형화된 자기소개서용 답변보다 본인의 경험을 살린 개인의 이야기가 더 진정성 있습니다. 직무에 관해 묻는 문항의 답변은 본인이 이 직무에 대해 얼마나 알고 있고 이 업에 대한 ‘나만의 해석’은 무엇인지 진지하게 고민해보시고 답변 좋겠습니다.
인적성전형
- Q1.인·적성은 어떤 형식의 시험인가요?
- 삼성 직무 적성 검사로 진행됩니다.
- Q2.검사 시행 날짜는 언제인가요?
- 2018년 11월 18일 (일) 예정입니다.
- Q3.직무적성검사 결과는 언제 발표되나요?
- 2018년 11월 30일 (금)에 발표됩니다.
면접전형
- Q1.면접은 언제 진행되나요?
- 12월 중순에 진행될 예정입니다.
- Q2.면접은 진행 방식과 평가 기준이 궁금합니다.
- 면접은 직무역량 면접, 토의 면접, 그리고 인성 면접이 진행됩니다. 직무 역량 면접은 多:1 질의응답으로 진행되며 실무부서의 관리자와 실무자로 구성됩니다. 토의 면접은 多:多 토의 과제를 부여하고 인사담당자를 포함한 다양한 직무의 평가관들이 지원자들의 토의 과정을 평가합니다. 인성 면접은 多:1의 질의응답 형식이며 평가자는 임원으로 구성됩니다.
- Q3.각 면접 프로세스를 간단하게 설명해주세요.
- 직무역량 면접에서는 직무역량에 대한 구체화 검증 면접을, 토의 면접은 예측 불가한 상황 속 진행 과정 종합 평가를, 인성 면접에서는 인성 및 가치관에 대한 복합적 검증 면접을 진행합니다.
회사
- Q1.근무지가 어디인가요?
- 서울, 광주, 대구, 부산, 대전입니다.
- Q2.근무 시간은 어떻게 되나요?
- 주 5일 (40시간)이며, PC-OFF제를 운영하고 있습니다.
- Q3.연봉 수준은 어느 정도 인가요?
- 회사 내규에 따르게 됩니다. 입사 후 3개월은 수습 기간을 거치게 되며 이때 기본급의 85%가 지급됩니다.
- Q4.어떤 복리후생 제도가 있나요?
- 삼성화재서비스에는 다양한 복지제도가 있습니다. ①임직원의 건강증진 복지 - 본인, 배우자, 자녀 포함 신종 단체보험 가입(최대 2억 원), 임신/출산 의료비, 건강검진 실시 (직급별 20~60만 원 종합검진 지원), 헬스 키퍼(안마사) 운영, 임직원 정서 관리를 위한 심리상담실(심평정) 운영 ②임직원 일상생활 복지 - 사내 복지 몰을 통해 물품구매, 영화/병원/학원/여행 등 여가활동 가능한 복지포인트 70만 지급 (매년 초 지급), 휴양소(콘도미니엄) 한화, 대명, 휘닉스파크 등 전국 40개소 콘도 할인, 캐리비안베이 티켓 신청 시 年 8매 지원 ③Life cycle(생애주기) 복지 - 각종 경조비용 및 경조 휴가, 결혼 및 장제 화환, 장제 물품 지원, 결혼 시 본인 150만, 형제자매 100만 원 경조금 지원, 생일, 출산용품, 자녀 입학 선물, 부모 회갑 고희 등 각종 선물 지급 등, 안정된 노후를 위해 단체 개인연금 가입 시 보험료 50% 지원 ④기타 - 직무 관련 대학원(석사과정) 지원, 전자도서관 지원, 장기근속 시 휴가, 휴가비 지급, 임직원 호프데이 행사, 각종 취미반, 봉사활동 등 다양한 GWP 지원, 연차별/직무별 주기적 교육 지원 등을 통해 임직원들의 만족스러운 직장 생활을 돕고 있습니다.
- Q5.직원들의 역량을 키워주는 교육이 따로 마련되어있다면 알려주세요.
- 화재서비스에서는 온/오프라인을 통해 여러 가지 교육을 진행하고 있으며, 직무교육/육성팀이 있습니다. 신입사원의 입사 시 받게 되는 입문교육과 Recovery 교육이 진행되고 있으며 임직원의 자격취득과 전문대학원 역시 지원하고 있습니다.
직무
- Q1.손해사정 분야의 업무 내용을 알려주세요.
- 장기일반보험의 사고 접수부터 현장 조사, 심사 및 지급까지 보상 프로세스의 플랫폼 역할을 수행하는 것이 손해사정의 일입니다.
- Q2.물보험 지급심사가 하는 일은 무엇인가요?
- 물보험 지급심사는 재산보험(건물, 화재, 도난), 배상책임보험(영업, 화재, 일상생활) 등 가입 고객의 사고 발생 시 보험약관과 법률에 근거하여 보상 여부를 심사하고, 보험금 지급 및 관련 보상서비스까지의 업무를 수행합니다.
- Q3.인보험 지급심사가 하는 일은 무엇인가요?
- 인보험 지급심사는 장기보험(의료/진단/수술비, 중증질환, 운전자법률비용, 해외치료비 등) 가입 고객의 사고 발생 시 보험약관과 법률에 근거하여 보상 여부를 심사하고, 보험금 지급 및 관련 보상서비스까지의 업무 수행합니다.
- Q4.지원 후 입사가 예정되었을 때 직무 변동이 가능한가요?
- 개별 보유역량 및 면접 결과에 따라 서울 근무 지원자 중 일부는 교육 수료 후 물보험 지급심사로 직무변동 가능합니다.
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