자소서 항목 질답

• 질문해당 직무에 지원한 동기는 무엇이고, 본인이 지원직무에 적합하다고 생각하는 사유를 인성적, 직무적 관점에서 서술하여 주시기 바랍니다. (1000자 이내) 보기

  고객과 가장 가까이에서 호흡할 수 있는 직무가 영업관리라고 생각하기 때문에 그들과의 접점에서 저의 역량을 최대한 발휘하고 싶었습니다. 또한, 누구보다 매장을 아끼고 사랑하는 마음과 수많은 영업점과 협력사와의 긴밀한 파트너쉽을 통해 더욱 영업관리직무에서 빛날 수 있습니다.
  
  [작고 사소한 것부터]
  
  첫째, 평소 자신이 속한 환경을 아낌없는 관심과 애정을 통해 더 나은 모습으로 바꾸어가는 성격이 영업관리에서 부각될 수 있습니다. 아르바이트를 하며 더 많은 고객과의 접점을 위하여 ooooo에서 주방보조와 홀 업무의 병행을 요청하였습니다. 매장의 전체적인 일을 경험해보고 나니 아르바이트생으로서 매장에 기여할 수 있는 일에 대해 생각해보았고 체계적으로 짜여 있지 않은 매장관리의 단점을 포착하였습니다.
  
  매장청소부터 포장에 들어가는 일회용제품의 포션 등 다양한 업무가 있음에도 일부의 업무들만 중복되어 진행되고 소홀해지는 부분이 발생하는 것을 발견하였습니다. 점장님께 ‘To do list’의 작성을 제안하였고 이를 통해 15명의 아르바이트생들도 효율적으로 근무하며 청결해진 매장의 결과 미스테리샤퍼로부터 A등급매장으로 평가받을 수 있었습니다. 이처럼 작고 사소한 일부터 관심을 쏟으며 비알코리아의 모든 공간으로 애정을 넓혀가겠습니다.
  
  [새로운 발걸음]
  
  둘째, 비알코리아의 시장환경이나 문제를 바라보고 새로운 전략을 수립할 수 있는 역량을 갖추었습니다. ooooo 중국법인에서 인턴십을 진행하며 ‘북경현대의 장애물, 그리고 디딤돌’이라는 주제로 새로운 전략을 제안한 경험이 있습니다.
  
  이를 위해 한국시장이 아닌 중국과 세계의 자동차시장과 소비자에 대해 정확하게 판단하고 그 근거를 바탕으로 중국소비자의 다양한 체험마케팅을 제안하였습니다. 이처럼 어떠한 상황에 처하더라도 목표를 이루려는 책임감 있는 자세를 갖추었으며 주어진 상황과 문제에 대해 통찰력, 그리고 이를 뒷받침할 구체적 근거를 바탕으로 비알코리아의 새로운 발걸음을 이끌어가겠습니다.

• 질문지원자께서 남들 보다 뛰어난 점은 무엇이며, 직무에 어떻게 적용 할 수 있을 것인지를 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다. (1000자 이내) 보기

  [20대 군대인식을 파헤쳐라!]
  
  타인보다 고객의 데이터를 정량적인 근거에 의해 답을 구체화시키는 분석력과 누구보다 꼼꼼하게 고객의 자료를 다루는 점에서 강점이 있습니다.
  
  20대 남성들의 군대 인식 리서치를 기획하며 기존의 군대인식에 관련된 조사는 단편적으로 음식이나 대외적인 이미지에만 국한되어 있음을 발견하였습니다. 그래서 다소 폐쇄적이고 알려지지 않은 군대라는 공간에 대한 명확하고 새로운 관점에서의 조사를 진행하게 되었습니다.
  
  이색적인 소재를 잡기 위해서는 먼저 딱딱한 군대의 체계부터 각기 다른 군대의 특성까지 모두 이해하는 것이 중요하여 다양한 자료를 접하고 변수를 이해하였습니다. 그 과정을 통해 군대의 인간관계와 같은 더욱 신선한 관점을 잡아낼 수 있었고 더 나아가 나라사랑카드의 사용성이나 군대에서의 화장품 등 다양한 요소들을 반영할 수 있었습니다.
  
  실제 설문문항을 400명에게 실사하여 수집한 데이터를 관찰하며 응답자의 결측값이나 편향성을 세밀하게 판단하였습니다. 최종적으로 SPSS를 활용하여 리서치를 기획할 때 세웠던 가설의 검증과 상관관계를 분석하였습니다. 이 연구리포트가 많은 SNS와 언론사를 통해 게시되어 사람들의 의견이 공유되는 것을 보며 성취감을 느꼈습니다.
  
  [고객의 니즈를 세상 밖으로]
  
  고객과 산업, 그리고 시장에 대한 정확한 데이터를 모두 수집하여 체계적인 분석을 통해 고객들의 마음속에 있는 것들을 현실로 구체화시켜 감동의 비알코리아를 구현하겠습니다. 지난 5년간 리서치기업에서 참여했던 수많은 좌담회에서 소비자들의 진실한 목소리를 들어왔던 경험은 체계적인 데이터를 마련하는 소중한 자양분이 될 것입니다.
  
  또한, 다양한 대외활동과 인턴실습에서 쌓아왔던 통찰력을 차별화된 푸드서비스를 제공하는 비알코리아에 녹여 경쟁력 있는 새로운 방향성을 만들어낼 것입니다. 마지막으로 수많은 데이터를 판별하고 3000만원이라는 자금을 관리했던 재무팀 활동을 기반으로 제가 지닌 특유의 꼼꼼함으로 비알코리아를 더욱 높은 곳으로 이끌겠습니다.

• 질문당사에 지원하게 된 동기와 입사 한다면 성취하고 싶은 목표를 서술해 주시기 바랍니다. (1000자 이내) 보기

  [꿈의 실현, 비알코리아]
  
  비알코리아는 제가 소망해왔던 꿈을 실현할 수 있는 터전이 될 것입니다. 대학생활의 첫날부터 시작했던 외식업체인 ooooo에서 아르바이트를 하며 매일매일 들어오는 새로운 식자재들에 관심이 생겼습니다. 어떠한 프로세스로 이렇게 많은 매장에 빠짐없이 다양한 재료들이 제공될 수 있는지에 생각해보았습니다.
  
  또한, 매장의 수요를 예측하여 관리하는 모습에 매료되었습니다. 그래서 자재의 유통방식에 대해 익히기 위해 점장님에게 발주시스템과 수불대장의 작성에 대해 배우며 프로세스를 이해하며 식품유통업에 대해 꿈꾸기 시작하였습니다.
  
  그 중에 비알코리아는 다양한 상품군과 이색적인 푸드서비스를 통해서 수많은 고객들의 일상생활에 소소한 감동을 전해주고 있습니다. 또한, 한 달 31일 내내 새로운 맛을 선사하는 배스킨라빈스와 같이 비알코리아는 무한한 성장과 함께 하나의 트렌드를 이끌어왔습니다. 즉, 비알코리아를 통해 많은 사람들의 삶에 이로움을 기여하자는 저의 직업관을 실현할 수 있다고 굳게 확신하여 지원하게 되었습니다.
  
  [이로움을 전해주는 사람]
  
  비알코리아에서의 성장을 바탕으로 종합식품업계에서의 하나의 방향성을 제시할 수 있는 사람이 제가 꿈꾸는 이상향입니다. 누군가에게 제 생각을 공유하고 확실하게 제시하는 사람이야말로 진정으로 가치가 있기에 그러한 사람으로 성장하고 싶습니다.
  
  우선 단기적으로는 ‘틀림없이’ 체화시키겠습니다. 지금까지의 역량을 비알코리아의 문화와 프로세스에 맞게 변형시키며, 고객을 포함한 수많은 대리점의 변화에 대해 열린 마음으로 수용할 것입니다. 고객에게는 마음속에 소망하고 있는 것을 표현해주고 함께 이끌어가는 대리점과 협력사에게는 평생 함께 걸어갈 수 있는 기업으로서 인식될 수 있도록 이바지할 것입니다.
  
  궁극적으로 언제, 어디서나 음식을 먹듯 고객들의 일상생활에서 혁신적인 푸드서비스를 통해 유쾌한 행복을 전해주는 비알코리아의 모습을 만들어가는 일원이 되겠습니다.

• 질문당사의 핵심가치 중 하나를 본인의 생활 신조와 부합되는 면과 그 이유를 서술해 주시기 바랍니다. (1000자 이내) 보기

  SPC그룹을 구성하는 핵심가치 중 타인의 다양성을 존중하며 유기적으로 협력하는 ‘협업’은 제가 지닌 ‘네 덕 내 탓’이라는 생활신조에 가장 잘 부합합니다. 타인의 덕과 같이 자신에게 어떻게 대하는지는 모두 자신의 역량에 달려있기에 저는 먼저 타인에게 베풀고 협력을 통해 신뢰를 쌓아가고 있습니다.
  
  [협력을 통한 더 큰 행복한 움직임]
  
  이번 여름 뜨거운 정란치 사막으로 떠나 함께 사장작업을 했던 oooo 활동에서 협력의 가치를 느꼈습니다. 이는 일정한 높이로 단단한 나뭇가지를 빈틈없이 심어 사막화를 방지하는 활동이었습니다. 첫날은 모두 각각의 나뭇가지를 잘라가며 심었는데 기다란 나뭇가지에 다치기도 하였고 힘이 약한 여자 조원들은 힘겨워하였습니다.
  
  그래서 조별회의에서 업무마다 조원을 분배하여 효율성을 높이자는 의견을 제시하였고 그 후, 어느 조보다 월등하게 빠른 속도로 안전하게 사막화 방지사업을 진행할 수 있었습니다. 추가로 이를 순환식으로 운용하여 모두의 피로감을 최소화할 수 있었습니다.
  
  [한계 속에서 타협을 이끌다]
  
  재무팀 활동을 통해 구성원을 설득하여 함께 한계 속에서 타협을 이끌어냈습니다. ooo의 재무팀으로 활동할 때 전국의 운영진은 자신이 기획하는 행사에 필요한 자금을 저희에게 요청했습니다. 하지만 행사를 더 훌륭하게 진행하고자 하는 마음에 처음에 짜놓은 예산보다 많은 금액을 요청하기도 했습니다. 그러나 회원들의 회비로 운영되는 동아리이기에 자금에 있어 한계가 존재했습니다.
  
  저는 전대의 재무보고를 꼼꼼히 확인하고 각 팀의 요구사항을 현실적으로 고려할 수 있는지를 팀원들과 논의하였습니다. 또한, 물품의 경우 더 좋고 저렴한 것 또는 기관으로부터의 대여 여부를 함께 찾아보았습니다. 마지막으로 팀장들과 연락을 취해 타협을 이끌어갔습니다.
  
  각 팀은 서로의 상황을 이해하기 시작했고 양보를 통해 합의점을 도출해나갔습니다. 그 결과, 저희 기수에 할당된 3000만원의 자금을 효율적으로 운용하였고 함께 해결방안을 찾아가는 모습을 통해 더 큰 신뢰를 얻었습니다.