자소서 항목 질답

• 질문지원동기 및 열정에 대하여. (800자) 보기

  H&B 사업에 새로운 차별성과 경쟁력을 불러일으킬 수 있는 실무자가 되고 싶습니다.아쉬운점 1
  왓슨스는 점차 점포를 확장해감과 동시에 독창적인 상품을 도입하고 상품의 디스플레이를 한국에 맞게 변형해가며 H&B사업의 최고가 되기 위해 노력하고 있습니다. 그럼에도 불구하고 주 고객층인 20-30대 여성들에게 상대적으로 저평가 받고 있습니다. 이에 왓슨스를 이용하는 고객으로서 안타까운 생각이 들었고, 22시~23시가 되면 마감을 하는 대부분의 H&B 매장의 약점을 보완한다면 새로운 경쟁력을 가질 수 있다고 판단합니다.아쉬운점 2
  
  왓슨스 상품과 24시간 이용 가능한 GS25의 연계를 통해 동종업계 경쟁사들이 가지지 못한 판매의 차별화를 보여줄 수 있습니다. 점차 점포를 확대해가며 고객들에게 최적화된 헬스앤뷰티 스토어를 제공하기 위해 노력하는 왓슨스와, 제가 제시한 차별화되고 경쟁력 있는 전략을 통해 최고의 H&B업계로 만들기 위해 왓슨스에 지원하였습니다. 아쉬운점 3

  아쉬운점 1 그러니까 왜 그러고 싶은지가 궁금합니다.

  아쉬운점 2 왜 이 글을 썼는지 그 이유가 궁금합니다. 이 내용은 포부에 어울리는 내용입니다. 이 항목은 지원동기를 쓰는 항목입니다. 이 항목은 독어독문학을 전공한 전공자가 왜 지원직무에 관심을 가지게 되었는지, 다양한 산업군 중에 왜 유통업에 관심을 가지게 되었는지와 같은 내용을 써야 하는 항목입니다.

  아쉬운점 3 지원자가 어떤 차별화되고 경쟁력 있는 전략을 제시하고 가지고 있는지 알 수 없습니다. 만약 GS25와의 연계를 지원자만의 차별화된 전략이라 생각한다면 오히려 지원자의 전략 수준이 낮게 평가될 것입니다. 어느 누구나 쉽게 생각할 수 있는 생각이기 때문입니다. 그리고 열정에 대한 내용은 어디에 있습니까?

• 질문성장과정 및 학교생활에 대하여. (800자) 보기

  창의성은 저에게 가장 중요한 가치입니다.
  대학교 1학년 교양 수업 중 '창의적 사고와 글쓰기' 라는 과목을 수강하게 되었습니다. 수업을 듣기 전 까지는 '왜' 라는 궁금증을 가진 적이 없이 순응하며 틀에 박힌 생각만을 하고 살아왔습니다. 하지만 해당 수업을 들은 이후 많은 일에 '왜' 라는 의문을 가지며 새로운 사고를 하는 습관을 가지게 되면서 생각하는 것의 즐거움을 발견하고 느끼게 되었습니다.
  
  최근에는 공모전과 대외활동 등을 통해 새로운 아이디어를 제시하고 평가 받으며 창의적 사고에 보다 더 힘을 쏟고 있습니다. 이러한 과정 중 제가 여전히 가장 신경 쓰는 부분은 '왜' 라는 의문을 가지는 것입니다. 의문을 갖지 않고 주어진 대로만 모든 것을 받아들인다면 최선은 다했지만 최고는 될 수 없다고 생각합니다. 궁금증을 항상 가지며 창의적 사고를 위한 노력을 해왔던 저의 일관적인 모습을 왓슨스 에서도 한결 되게 지켜나가겠습니다.아쉬운점 1

  아쉬운점 1 이 항목은 지원자의 성장과정을 설명하고 학교생활을 어떻게 했는지 설명하는 항목입니다. 현재 내용은 지원자가 호기심이 많은 사람임을 설명하는 내용입니다. 즉, 자신의 장점, 강점을 묻는 항목에 어울리는 내용이라는 것입니다. 성장과정 및 학교생활에 대한 내용이 아닙니다. 성장과정이 무엇일까요? 말 그대로 지원자의 어린 시절부터 지금까지 성장하는 과정에 대한 이야기가 성장과정입니다. 언제 어디에서 태어났고, 가족관계가 어떻다는 등 일과 직접적으로 관계가 없는 내용은 적합하지 않습니다. 지원하는 직무 및 회사가 선호하는 특징이 잘 반영될 수 있는 성장과정의 특징을 소재를 활용하는 것이 좋습니다. 지원자가 목표지향적인 사람이라면 가정 환경에서 영향을 받은 것인지, 그런 특징이 반영된 어린 시절의 사례가 무엇인지 등을 활용하여 작성하면 됩니다. 또한 학교 생활은 왜 묻는 것이고 어떻게 써야 할까요? 학교 생활은 지원자의 최근에 어떤 것에 관심을 가지고 어디에 열정을 가지고 생활했는지를 알기 위해 묻는 항목입니다. 그래서 학교생활을 어떻게 했고, 어떤 것에 관심이 있었으며, 어떤 활동들을 하면서 어떤 열정을 가졌는지를 설명해야 하는 항목이라는 것입니다.

• 질문입사 후 포부(Vision)에 대하여. (800자) 보기

  왓슨스에서 저의 직업적 목표는 헬스 앤 뷰티 분야의 트렌드분석 전문가가 되는 것입니다.아쉬운점 1
  특히 건강을 중요시하고 트렌드에도 민감한 2030 핵심 고객들의 까다로운 취향을 만족시키기 위해 직접 대형마트나 백화점 등 시장에 나가 고객들이 원하는 것을 빠르고 정확하게 파악하기 위해 노력할 것입니다. H&B 부분의 경우 시장 경쟁이 매우 치열하기 때문에 차별화된 분위기와 상품을 통해 '왓슨스에서만 만날 수 있는, 왓슨스다움'을 보다 강조해야 합니다.
  따라서 왓슨스 만의 분위기를 위해 귀여운 캐릭터를 활용하여 왓슨스프렌즈를 만들어 H&B 상품에 접목시켜 소비자들의 발걸음을 이끌어 내겠습니다. 또한 최근 불황속에 디저트를 통해 소소한 행복을 찾는 2030세대가 늘어가고 있기 때문에 Food 코너의 사업을 확장하여 국내외에서 인기를 끌고 있는 디저트 브랜드를 모아 디저트 존을 구축하여 왓슨스 만의 특별한 공간을 만들어 내도록 할 것입니다.아쉬운점 2

  아쉬운점 1 막무가내로 무엇을 하겠다고 하는 것 보다는 지원하는 직무가 무엇이고 그 일은 실제로 지원하는 회사에서 어떤 일을 하는 것인지 구체적으로 제시한 다음 실제 업무와 관련하여 자신이 어떻게 일을 하겠다고 설명하는 것이 더 효과적인 내용이 됩니다. 즉, 지원자가 지원하는 일에 대해서 잘 알고 지원한다는 것을 간접적으로 알리는 글이기 때문입니다.

  아쉬운점 2 지원자는 인턴으로 지원한다는 것을 잊은 것 같습니다. 인턴이 지원자가 제시한 이런 일을 하는건가요? 우선 인턴이 어떤 일을 하는 지 먼저 확인한 다음 그 수준에 맞는 내용을 제시하는 것이 더 현실적인 내용이 될 것입니다.

• 질문성격의 장·단점 및 보완노력에 대하여. (800자) 보기

  많은 사람들은 저에게 맡은 일에 열정과 활력이 넘친다고 이야기 합니다.
  편의점 아르바이트와 매장관리 아르바이트를 하면서 단지 계산과 판매만 하는 것이 아니라 고객들에게 새로운 상품에 대해 설명을 해주고 세일행사가 있을 경우 제품 추천도 해주며 고객들과 소통하는 업무를 하였습니다. 이에 많은 고객분들 께서는 덕분에 기분 좋은 쇼핑을 하고 간다고 말씀해 주시며 제 업무에 대한 열정과 활력에 좋은 평가를 주셨습니다.
  
  하지만 때때로 제가 계획했던 일들에 대해 빠르게 처리하려고만 하여 신중함이 부족할 때가 있습니다. 이러한 단점은 제 업무에서 수익을 위해 중요한 역할을 할 수도 있는 핵심 아이디어를 놓치게 될 가능성이 있습니다. 이를 극복하기 위해 계획한 일을 실행하기 전에 항상 중요하다고 판단 내렸던 포인트들에 대해 한 번 더 확인하는 습관을 갖도록 노력하고 있습니다.좋은점 1

  좋은점 1 특별히 문제가 되는 부분이 없는 성격의 장단점입니다. 타인의 평가를 예를 들며 자신의 장점을 제시한 점이 좋고 구체적인 예를 제시한 점도 좋습니다. 단점도 특별히 문제되는 부분이 없습니다.

• 질문정직함에 대하여. (경험이 있다면 그 상황에서의 본인의 입장 및 대처 사례) (800자) 보기

  사소한 정직함 하나로 모두가 행복해 질 수 있습니다.
  
  GS25 편의점에서 아르바이트를 하던 중 외국인 고객들을 응대했던 경험이 있습니다. 영어를 유창하게 사용하지 못하던 고객들이라 당황한 나머지 계산 도중 거스름돈을 덜 챙겨주었다는 것을 알게 되었습니다. 처음에는 5000원 가량의 금액이라 크지 않았고, 이미 매장을 떠난 상태였기 때문에 그냥 넘어가야겠다고 생각했습니다. 좋은점 1
  
  하지만 제가 유럽 여행을 갔을 때 매장에서 거스름돈을 제대로 받지 못해서 여행 내내 기분이 좋지 않았던 경험을 떠올렸고, 이내 매장 문을 잠그고 뛰쳐나가 영수증을 보여주며 올바른 거스름돈을 챙겨주었습니다. 아쉬운점 1그 고객들은 처음에는 어리둥절하였지만 이내 상황을 파악하고 어눌한 한국말로 "감사해요" 라는 말씀을 저에게 해주었습니다. 또한 한국과 한국인들에 대해 좋은 인상을 가진 채 여행을 할 수 있을 것 같다고 하여 저 또한 뿌듯한 마음을 갖게 되었습니다.

  좋은점 1 지원회사에서 아르바이트를 했던 경험을 제시한 점이 좋습니다.

  아쉬운점 1 이 부분은 빼는 것이 좋겠습니다. 꼭 자신이 그런 경험을 해야 이런 행동을 할 수 있는 것이 아니라 이 행동은 기본적으로 그래야 하는 행동인 것입니다. 역으로 지원자가 만약 유럽 여행에서 그런 경험을 하지 않았다면 거스름돈을 돌려주지 않았을 것 같은 느낌이 듭니다.