구직자 59% 대면면접 선호

"가장 공정할 것 같아서"

코로나19 여파로 비대면 채용전형이 확산되면서 화상면접, AI면접 등을 도입하는 기업이 나타나고 있지만, 구직자들은 면접형태 중 ‘대면면접’을 가장 선호한다고 답했다. ‘가장 공정하게 평가받을 수 있을 것 같기 때문’이라는 것이 그 이유다.

잡코리아가 최근 1년동안 구직활동을 한 구직자와 직장인 718명에게 ‘가장 선호하는 면접형태는 무엇인지’ 골라보게 했다. 집계결과 구직자가 가장 선호하는 면접형태는 ‘대면면접’으로 전체 응답자 5명중 3명에 이르는 59.2%가 ‘대면면접을 가장 선호한다’고 답했다. 이러한 답변은 경력직 구직자(63.0%)와 신입직 구직자(56.0%) 모두에게 가장 높았다. 다음으로는 ‘화상면접’ 방식을 선호한다는 응답자가 25.2%, ‘AI면접’ 방식을 선호한다는 응답자가 15.6%로 조사됐다.

선호하는 면접방식별로 선호 이유도 달랐다.

‘대면면접’ 방식을 가장 선호하는 구직자들의 선호 이유 중에는 ‘가장 공정하게 평가받을 수 있을 것 같아서’라는 답변이 복수선택 응답률 63.5%로 가장 높았다. 이어 ‘마스크를 쓰고 면접하는 것보다 서로 표정 등을 보면서 면접하는 것이 더 편해서’라는 답변이 응답률 34.1%로 다음으로 높았다. 

‘화상면접’ 방식을 가장 선호하는 구직자들은 ‘면접 긴장감이 덜할 것 같아서’ 해당 면접방식을 가장 선호한다는 응답자가 64.1%(응답률)로 가장 많았다. 이어 화상면접으로 면접을 보면 ‘교통비나 꾸밈비, 식비 등 부가적인 면접 비용을 절약할 수 있기 때문에’ 화상면접을 선호한다는 구직자도 51.9%로 과반수이상으로 많았다. 이어 ‘복장이나 헤어스타일 등 면접 외모 꾸밈에 신경을 덜 써도 될 것 같아서(38.1%)’ 화상면접을 선호한다는 구직자도 상대적으로 많았다.

‘AI면접’ 방식을 가장 선호하는 구직자 중에는 ‘면접 긴장감이 덜할 것 같아서’ AI면접 방식을 선호한다는 응답자가 82.1%(응답률)로 가장 많았다. 이어 △가장 공정하게 평가 받을 것 같아서(43.8%) △교통비나 꾸밈비, 식비 등 부가적인 면접 비용을 절약할 수 있기 때문에(41.1%) 순으로 AI면접을 선호한다는 구직자가 많았다.