콜센터·아웃소싱·기타
㈜유베이스
산업
콜센터·아웃소싱·기타
사원수
5,500명
기업구분
중견기업
자본금
128억원
설립일
1988 (37년차)
매출액
1000억
대표자
박대용
대졸초임
2,556만원
주요사업
비지니스 프로세스 아웃소싱 사업/컨텍센터 운영 대행업
홈페이지
주소
경기 부천시 원미구 중2동 1126-1 유베이스

근무환경

기업소개

유베이스는 전국 6,600석 규모의 컨텍센터와 전국 72개의 필드 서비스센터를 보유, 운영하고 있는 서비스 아웃소싱 전문
기업입니다. 혁신하는 기업, 신뢰받는 기업 이라는 경영이념 아래 핵심사업인 컨택센터 서비스(콜센터)와 정보통신기기
유지 /보수 서비스(필드 서비스)를 기반으로 규모뿐만 아니라 질적으로도 서비스 분야의 리더가 되기 위해 총력을 기울여 왔습니다.

1998년 설립된 이래 고객사(Client)와 고객사의 고객(Customer) 모두가 만족할 수 있는 핵심가치의 확보를 위한 Service
Creator로서의 역할을 담당해 왔습니다.

대부분 서비스 아웃소싱 업체들이 고객사의 만족에 우선하는 반면, 유베이스는 고객을 만족시킴으로써 고객사를 만족시킨다는 전략 기틀아래 기업의 일방적인(One-Way Communicaton) 서비스가 아닌 On/Off Line의 다양한 커뮤니케이션 창구를 운영하여 고객과 고객사 모두가 만족할 수 있는 양방(Two-Way Communicaton)의 서비스를 제공하기 위해 노력하여 왔습니다.

현재 유베이스는 금융 및 공공기관을 비롯 유통, 정보통신, 제조/서비스 분야, 언론/보험분야, 교육기관등 50여 고객사의 서비스를 담당하고 있으며, 아웃소싱 서비스 대상, 지식오피스 대상,2004, 2005 한국서비스 대상(2년연속)을 수상하는 등 대외적으로도 인정받고 있습니다.

유베이스는 이에 만족하지 않고 고객사와 고객의 소리에 귀를 기울이기 위해 끊임없이 노력할 것이며, 한 차원 높은 서비스를 제공하는아웃소싱 기업으로 성장해 나갈것입니다.



기업위치

경기 부천시 원미구 중2동 1126-1 유베이스