상미에어텍(주)는 고객의 다양한 요구를 실현시키는 신뢰성 있는 제품생산과 서비스 제공을 목표로 "고객만족 품질경영"을 품질 방침으로 하며, 본사의 모든 조직과 인원은 품질매뉴얼의 모든 요구 상항을 이해하고 실행하며 유지해야 한다. 또한 고객만족을 실현하기 위해 효과성과 경제성이 보장되는 품질 시스템을 수립, 제품의 성능을 발전시켜 고객의 기대를 충분히 만족 시킬수 있는 제품을 공급하는데 있으며 회사의 모든 부분에서 고객의 대한 철저한 봉사와 신뢰감을 높여감으로써 회사를 지속적으로 성장 발전시킨다