영동레저산업주식회사는 1976년 한국도로공사 부대사업시설 운영업체로 계약 체결 후 지난 20여년간 “공손히, 빠르게, 확실히”를 휴게소 운영의 모토로 삼아 영동레저산업(주)이 운영하는 휴게소를 찾아주시는 고객 여러분께 최상의 서비스와 밝고 친절한 모습을 보여 드리기 위해 노력하고 있습니다.
또한 영동레저산업주식회사 임직원 일동은 한국도로공사 경영방침인 ″(고객을)섬기는 경영″실천을 위한 최일선에서 고객에게 안락한 쉼터를 제공하며 기존의 고속도로 휴게소라는 고정관념에서 벗어나 진정한 휴식과 문화의 공간으로 새롭게 태어나기 위해 최선을 다하고 있습니다.