예한의원은 1999년에 ‘환자 중심의 진료’ 철학으로 각 분야의 전문 한의사들이 모여 21세기 장수시대에 건강하게 오래 사는 인간의 꿈을 실현시키고자 ‘20대의 건강을 60대 까지’란 기치를 걸고 해독요법을 통한 항노화, 비만, 피부치료를 하는 전문 병원으로 탄생했습니다.

당신의 소중한 시간을 귀하게 여깁니다. 환자 중심의 진료시스템으로 원스탑 진료 전문 코디네이터에 의한 진료안내 및 100% 예약으로 대기시간이 없이 진료 받을 수 있도록 하였습니다.

의사 1인 당 하루 10명 이내의 진료를 함으로써 충분한 시간을 진료에 할애하며 이외에도 모든 치료실은 1인 1실을 마련하여 환자분 개인의 프라이버시를 지켜드리어 안락한 공간에서 치료와 함께 휴식을 할 수 있도록 하였습니다. 최고의 가치를 추구하는 예 한의원은 최고 품질의 약재를 구하기 위해 유기농 계약재배, 자체 약재농장 및 제약연구실을 통해 최고의 품질의 약을 제공하고 있습니다.

[경영이념]
고객이 치료의 중심
새로운 시대, 새로운 흐름을 주도하는 당사는 병원경영의 모든 요소들을 평가하고 서비스 요소를 결정하는데 있어서 항상 고객의 시선에서, 고객의 마음에서 평가하고 준비합니다. 치료의 중심에 고객님이 계시기에 항상 진지하고 최선의 결과를 도출하기 위해 노력합니다.

철학
고객을 가장 중요시 여기고, 고객중심의 의료서비스를 제공하기 위한 철학이 있습니다. 나눔의 정신을 통하여 매사에 최선을 다하는 철학이 있습니다.

끊임없이 변화의 중심에서 변화를 주도
결코 현재의 자리에 만족하고 안주하지 않습니다. 고객에서 최대만족을 드릴 수 있는 서비스개발을 위해 항상 반보씩 앞서가겠습니다. 연구소를 통한 지속적인 임상연구와 검증을 통해 고객에게 최대만족을 드릴것입니다. 그러나 노력들로 인해 변화하는 의료환경에서 항상 고객님들께 최대만족과 행복을 드릴것입니다.

나눔의 정신을 실천
의료와 사회봉사에서 나눔의 정신을 실천합니다. 소중한 임상경험과 우수한 의료기술을 모든 고객들과 공유하고, 더욱 발전된 임상의학으로 고객여러분께 보답하겠습니다. 조그만 이익이라도 고객님과 함께 나눌 수 있는 나눔의 정신을 실천합니다.

[기업비전]

각분야의 전문한의사들이 꾸준한 연구와 검증을 통해 한의학의 새로운 진료패러다임을 개척하며 각 분야에서 최고의 가치창조를 위해 고객중심의 진료경영을 표방하고 있는 예한의원은 새로운 의료환경을 리더하는 한의계의 블루오션으로 고급화와 전문화를 통해 고객최대만족을 목표로 하고 있으며, 병원 경영의 핵심은 고객이 최고의 가치를 부여하는 한의원에 있습니다. 즉 예한의원의 비젼은 고객이 진료를 받으시는 어느 분야에서나 최고의 가치를 부여하는 한의원으로서 토탈 맞춤 서비스를 통한 고객최대만족 경영인 것입니다.

고객 최대 만족 요소로 서비스, 친절, 진료안내, 예약시간 준수, 자세한 상담, 충분한 진료시간, 고품질의 신뢰성 높은 한약재 등 고객과 만나는 모든 접점에서 고객이 부여하는 가치를 지속적이고 정량적으로 평가 ?분석하며 고객이 원하시는 맞춤서비스를 제공할수 있는 모든 경로를 항상 평가 보완하여 병원의 모든 활동을 고객의 입장에서 체계화하고 적극 반영하고 있습니다.

예한의원은 고객이 최고의 가치를 부여하는 한의원으로서의 목표를 가지고 세계 초일류의 한방네트워크 병원이 되기 위해 환자중심의 진료철학과 아름다운 건강이라는 진료목표로서 고객중심의 의료서비스와 고객의 행복과 건강을 최우선으로 제공하며 이를 통해 한방의료의 비젼을 지속적으로 개척하고 발굴해 나갈 것입니다.