* 회사소개
l 기업명: 그룹 IT 서비스 마케팅 기업
l 기업구분: 중견기업
[채용포지션] CMO실(Chief Marketing Office 차장 ~ 부장)
[담당업무]
1. 고객경험 개선전략
- 고객 NEED 분석을 통한 액션 아이템 및 UI UX CX 개선사항 도출
- 매장 방문부터 상품구매(매출발생)까지의 A TO Z 전반의 솔수션 기획
- 점포 운영 관리에 대한 이해를 바탕으로 고객경험 개선전략수립 및 추진
2. 디지털테크(DX)의 Creative Director 전략(결제단계 축소등 KIOSK UX개선등)
3. 점포에서 발생하는 테이터 활용을 통한 DX 개선 전략
- 디지털 기기와 데이터 연동을 통한 CX DX 개선기획
[자격요건]
- 관력경력 10년 이상
- 디지털 고객경험 전략 및 차별화 방안 수립 경험자
- F&B 사업 및 점포운영 전반의 이해
- 리테일 디지털 테크 산업에 대한 구조의 이해
- 조직관리 및 리딩 경험자
[전형절차]
l 서류전형 - 1차면접 - 인성검사- 2차면접- 레퍼런스체크 -최종합격
[근무지]
l 서울시 강남구 논현로
[근무조건]
l 근무요일 주 5일(월-금 09:00 ~ 18:00)
l 근무형태 정규직(수습3개월)
[연봉]
l 직전연봉 감안 상향 협의 진행
★ 직접 지원 보다 헤드헌터 이용 시 장점
- 서류 작성에 도움(특히 경력직이기 때문에 경력 기술이 중요)
- 면접에 대한 상세한 정보 제공
- 추진 일이나 진행사항 수시로 확인 가능
★ 사회복지사 1급(보건복지부 전문직업상담사)
에이치알포유㈜
HR CONSULTANT 전 진 성 상무
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IT미래타워 306호 (가산동)
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