At a Glance

국내 헬스케어 선도기업
Position: CX마케팅 (디지털퍼포먼스팀)
Exp.range: 4년 이상 (대리 과장급)

직무 영역

* 자사제품 판매하는 외부 온라인 채널에 대한 디지털마케팅
 - 온라인 채널 진단 및 고객 경험 설계 / 분석
 - 데이터 분석에 기반한 데이터 모델링
 - 소셜/포털/온라인 플랫폼 VOC 빅데이터 분석을 통한 고객 Real Voice 센싱
 - 고객 경험 여정에 대한 Insight 및 Pain Point 도출
 - AI, CX 솔루션 등 최신 데이터 분석 기술을 통한 고객/브랜드 심층 분석
 - 디지털 환경하에 마케팅 기회, 위협요인 지속적 감지
 - 고객 전환이 극대화 될 수 있는 마케팅 전략 수립

검토 사항

- 4년제 대졸 이상 

- 관련 경력 4년 이상

- CX (고객경험) 분석 및 플래닝 경험 
- 데이터기반 지표 분석 및 인사이트 도출 경험
- 제품, 브랜드 인지구매 접점 경험까지 CEJ 전반의 고객경험 컨설팅 경험

- 인하우스 혹은 광고대행사 경력 (CXA, CXP)
- CX 솔루션 활용에 대한 경험 또는 이해

  

How To Apply  

- 국문경력중심이력서 (MS-Word)

- Email to lauren@peoplecare.co.kr   

- PM: LAUREN Exe. Director            

- Mob. 010.5238.5819