뷰티 전문기업 CX매니저

베스트파트너스는 2011년에 설립된 회사로 자본금 1억원 사원수 10명 규모의 중소기업입니다. 서울 마포구 큰우물로 75 (도화동)에 위치하고 있으며, 헤드헌팅, 커리어코칭, 판매전문가 양성교육, 파워셀링스킬교육, 평판조회서비스사업을 하고 있습니다.

포지션 및 자격요건

뷰티전문기업 CX매니저
( 2명 )

[담당업무]
CS채널별 고객문의 응대 (유선, 채팅, 이메일)
고객/상담 데이터 수집 관리
고객 문제 해결 및 경험 개선을 위한 타부서와의 커뮤니케이션 및 협업

[필요조건]
고객경험 개선, 과정에 대한 이해가 있으신 분
이커머스에 대한 전반적인 이해가 있으신 분
CX교육 커리큘럼 수립 및 실행 경험 있으신 분
경력 2년 이상

[지원방법]
choo@bestpartners.kr


전형절차

ㆍ서류전형 > 1차면접 > 2차면접 > 임원면접 > 최종합격

ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.


유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.