토탈뷰티전문기업 휴메이저는 화장품, 미용기기 등 다양한 뷰티 분야 브랜드를 보유하고 있다. 미국, 유럽, 아시아 등 국내를 넘어 글로벌 기업으로 발돋움 하고 있는 휴메이저의 해외영업팀에서 근무하는 이지윤 주임을 만나 이야기를 나눴다.

ㅣ휴메이저 사업본부 영업부 해외영업팀 이지윤 주임

안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁드립니다.
안녕하세요! 휴메이저 해외영업팀에서 근무 중인 이지윤 주임입니다.

의견을 명료하게 말하는 것이 중요

어떤 업무를 맡고 있으신가요?
저는 휴메이저의 다양한 브랜드 중 ‘닥터포헤어’와 ‘베쏘네’ 제품의 수출을 위한 전반적인 업무를 담당하고 있습니다. 신규거래처 발굴부터 현재 거래처 매출관리 및 수출통관 업무를 주요 업무로 하고 있습니다.

언제부터 해외영업직무로의 취업을 희망했나요?
학생 때부터 언어 분야를 굉장히 좋아했어요. 대학교 전공도 일본어였고요. 다양한 국가의 사람들과 대화하는 것에 흥미가 생겨 국제무역을 복수전공으로 공부하게 되었는데요. 그러다 우연히 미국으로 어학연수를 다녀오게 되면서 자연스럽게 해외영업분야에 관심을 갖게 되었습니다.

해외영업직무에는 외국어가 가장 중요할 것 같은데요. 이점에 대해 어떻게 생각하시나요?
외국어는 당연히 필요한 것이지만, 가장 중요한 것이 아니라는 것을 꼭 말씀 드리고 싶어요. 높은 토익 점수나 원어민 같은 발음이 중요한 게 아니에요. 내가 해야 하는 말을 정확하고 명료하게 말하는 것이 가장 중요하죠. 또한, 우리나라가 영어가 모국어가 아닌 것처럼 많은 국가가 제2외국어로서 영어를 사용합니다. 그러니 너무 겁먹지 않았으면 좋겠어요.

영업 활동을 하며 가장 즐거운 때는 언제인가요?
당연히 제가 제안한 제품이 선택되는 때 입니다. 저희 제품을 제안하는 과정에서 거절도 당하지만, 꾸준히 노력해 제품이 런칭되고 판매 될 때 굉장히 뿌듯합니다. 영업이라는 업무가 재미있다고 느껴지고요(웃음).

반대로 어려움을 느끼는 순간은 있으신가요?
일단 커뮤니케이션을 위해 시차를 극복해야 합니다(웃음). 또한, 나라마다 다른 문화를 이해해야 한다는 점이 있습니다. 새로운 시장을 개척할 때마다 해당 국가의 정치, 문화, 사회에 대한 이해가 선행되어야 해요. 한가지 잣대로 모든 시장에 접근해서는 거래를 성사하기가 어렵기 때문이죠.

(휴메이저의 다양한 뷰티 제품들)

바이어의 마음을 얻을 수 있는 친화력을 키워라

해외영업직무에 잘 어울리는 사람은 어떤 스타일의 사람이라고 생각하시나요?
바이어의 마음을 얻는 것은 영업직무에서 가장 중요한 부분 중 하나인데요. 적극적인 태도와 거절에도 굴하지 않는 긍정적인 성격을 가진 사람이라면 좋을 것 같습니다.

직무에 필요한 역량을 말씀해주세요.
외국어는 기본적인 커뮤니케이션이 가능한 정도면 된다고 생각해요. 특히, 뛰어난 외국어 실력을 가지고 있음에도 두려움 때문에 표현하지 못하는 분들이 많다고 생각하는데요. 당당하게 말할 수 있는 용기를 가지시길 바랍니다. 외국어 능력보다 더 중요한 것은 여러 가지 돌발 상황에 유연하게 대처할 수 있는 판단능력과 새로운 사람들에게도 친근감 있게 대할 수 있는 친화력이라고 생각합니다.

해외영업직무에 전공이 중요한 편인가요?
사람들을 만나는 것을 좋아한다면 전공에 구애받지 않는다고 생각해요. 실제로 경영이나 마케팅, 경제, 어문 등 다양한 전공을 가진 분들이 있습니다.

해당 직무를 꿈꾸는 구직자들에게 추천해줄 자격증은 무엇이 있으신가요?
해외거래처와 커뮤니케이션을 할 때, 특히 국제거래계약을 체결하고 수출통관업무를 진행할 때 전문용어들을 많이 사용하게 되는데요. 비전공자의 경우 국제무역사 자격증이나 무역영어 자격증을 공부한다면 무역 개념과 용어를 파악하는 데 도움이 될 것입니다.

해당 직무 자기소개서에 강조하면 좋은 내용은 무엇이 있을까요?
문제해결능력에 대한 경험담을 쓰면 좋을 것 같아요. 예기치 못한 상황에서 어떻게 문제를 해결했으며, 그 과정에서 느낀 점에 대해 기술한다면 인상적인 자기소개서가 될 수 있을 것입니다.

(휴메이저에는 다양한 동호회가 활발하게 운영되고 있다)

휴메이저의 근무 분위기는 어떤가요?

스타트업답게 역동적이고 활발하며 ‘으쌰으쌰’하는 분위기에요(웃음). 서로 편안하고 친하게 지내고 있고요. 루틴하게 돌아가는 것이 아닌 매일 새롭고 즐거운 분위기에서 일하고 있습니다.

휴메이저의 다양한 복지제도와 기업문화를 알려주세요.
가장 좋았던 점은 도서 구매 비용을 지원해준다는 것 이었는데요. 다독을 장려하는 문화가 굉장히 좋았습니다. 또한, 다양한 동호회 또한 활발하게 운영되고 있는데요. 볼링이나 영화를 비롯해 공예동호회에서는 디퓨저만들기나 가죽공예 등 재미있는 활동을 많이 하고 있습니다.

마지막으로 해외영업직무 취업을 꿈꾸는 구직자들을 위한 현실적인 조언 부탁드립니다.
직무와 관련한 경험이 없다고 해서 기죽지 마세요. 항상 당당한 태도로 도전하는 자세를 갖길 바랍니다. 실무에서는 예측하지 못한 상황에 맞닥뜨리는 경우가 많을 텐데요. 이런 상황을 현명하게 헤쳐나갈 수 있는 의지와 인내심을 갖추고, 무역지식이나 외국어를 조금씩 준비한다면 좋은 결과가 있을 것이라고 생각합니다.

백윤희 인턴기자 weiss@

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