울산항에서 가장 큰 규모의 예선사인 조광선박은 안정적인 매출을 자랑하는 탄탄한 중소기업이다. 조광선박은 예선 분야 선두 기업답게 다양한 복지를 제공하며, 행복한 일터를 만들고자 노력하고 있다. 특히 관리부는 임직원이 업무에 집중할 수 있도록 물심양면으로 지원하는 부서이다. 사무용품 지원부터 복지 서비스, 발령과 평가 같은 행정업무까지 맡고 있는 이민욱 대리에게 조광선박과 인사 및 총무업무에 관한 이야기를 들었다.
CHOKWANG
관리부
이민욱 대리
안녕하세요, 본인 소개 부탁드립니다.
안녕하세요. 올해로 입사 6년 차가 된 ㈜조광선박 이민욱 대리입니다.
조광선박은 어떤 기업인가요?
㈜조광선박은 울산항에서 가장 큰 규모를 가지고 있는 예선사로 항만에서 선박의 입출항을 보조하는 업무와 TAILING업무(해상 접안시설 계류 시 본선과 하역 시설의 안전 및 오염사고 예방을 위한 선미로프 조정작업)로 항만 운영의 안전성 향상에 기여하고 있습니다.
Interview 01
문서작성 능력은 필수!
상대방을 이해하려는
태도도 필요해요
관리부 소개와 담당 업무 설명 부탁드립니다.
조광선박 관리부는 총무, 인사 담당과 공무 담당으로 나누어져 있습니다. 그중 저는 총무, 인사를 담당하여 회사의 전반적인 사무업무를 담당합니다. 직원의 발령, 평가 등 행정적인 일과 임직원의 복지서비스 및 각종 행사 준비 및 사무용품 및 비품관리가 주요 업무입니다.
소통능력이 중요한 업무인 것 같아요.
맞습니다. 조광선박의 살림을 꾸리는 업무인만큼 모든 직원과 원활히 소통하는 것이 중요합니다. 이를 위해 역지사지의 마음으로 상대방의 입장과 생각을 헤아리고자 노력합니다. 또한 업무 지식이나 업무에 따라 같은 사안에 대한 이해나 입장이 다를 수 있기 때문에 나와 다른 의견을 받아들일 수 있는 포용력도 필요합니다.
소통능력 이외에 필요한 업무 역량은 무엇인가요?
관리부 업무는 계획보고와 같은 보고서 작성이 많기 때문에 기본적인 컴퓨터 활용능력은 필수이며, 이와 더불어 짜임새 있는 보고서를 작성할 수 있는 어휘력과 문장력도 중요합니다. 평소에 신문의 칼럼을 챙겨 보는 습관이 많은 도움이 되는 것 같습니다.
Interview 02
다양한 경험을 통해
사회성을 기른다면
누구나 도전할 수 있어요
근무하시면서 보람을 느끼는 때는 언제인가요?
관리부에서는 업무 관련 지원과 함께 각종 행사를 계획, 진행하고 있습니다. 임직원들이 기대하는 행사나 대외적으로 보이는 행사를 준비할 때는 더 신경을 쓸 수밖에 없는데, 열심히 준비한 행사가 잘 마무리되고 만족스러운 피드백을 받을 때 특히 큰 보람을 느낍니다.
인사, 총무 업무에 도움이 되는 전공이나 자격증은 무엇인가요?
인사 및 총무직은 어느 기업에서나 기본적으로 꼭 필요한 업무이기 때문에 업무 역량만 갖추고 있다면 전공의 제한이 적은 편입니다. 앞서 언급했듯 문서 작성 업무가 많으므로 OA관련 자격증을 보유한다면 업무를 좀 더 편하게 배울 수 있을 것 같아요. 특정 전공이나 자격증을 준비하는 것도 좋지만 그보다 중요한 것은 아르바이트나 봉사활동과 같이 사회성과 소통능력을 키울 수 있는 여러 경험을 해 보는 것입니다.
관리부의 업무 목표는 무엇인가요?
관리부의 업무는 영업부서처럼 가시적인 성과를 목표로 하기에는 어려움이 있습니다. 관리부는 조광선박의 성장을 위해 다른 부서 근무자들을 지원하는 곳으로 임직원들의 근무 안정성과 업무 지원, 행사관리, 기업 자산관리 등이 업무 목표입니다.
Interview 03
조광인의 행복한
일터를 만들어나가요
입사 과정에서 기억에 남는 질문은 무엇이고 어떻게 대답하셨나요?
“상급자의 지극히 사적인 업무 지시에 어떻게 행동할 것인가?”라는 질문이 가장 생각납니다. 상급자 개인적인 업무를 지시한다고 하여 그 자리에서 바로 거부 의사를 표현하기보다는 지시를 받아들이되 맡은 업무를 모두 완료한 후 사적인 업무 지시를 수행하겠다고 했습니다. 또한, 한두 번 정도는 직장 내에서의 관계를 떠나 사람이 사람을 돕는다는 마음으로 지시를 수행할 수 있지만, 지속해서 이러한 지시가 있다면 면담을 통해 해결 방안을 찾겠다고 답변했습니다. 현명한 답이었는지는 모르겠지만, 문제 상황이 생겼을 때 원만히 해결하고 싶어 하는 의지가 보여 좋은 평가를 받은 것 같습니다.
조광선박이 추구하는 기업 문화는 무엇인가요?
우리 회사의 슬로건은 ‘조광이라서 행복합니다’입니다. 행복한 직원이 업무에 집중할 수 있고 이것이 기업의 성장을 이룬다는 의미입니다. 행복하게 근무할 수 있는 일터를 만들기 위해 실속 있는 복지 제도, 노사 간의 원활한 소통에 많은 노력을 기울이고 있습니다.
인사담당자로서 채용 전형 합격 팁을 주신다면요?
취업이라는 것은 나와 맞는 기업을 찾는 과정이라고 생각합니다. 이를 위해서는 나를 정확히 아는 것이 무엇보다 중요합니다. 본인의 장점과 단점, 좋아하는 일과 잘하는 일에 대해 명확히 알아야 어느 기업에 어떤 직무로 도전할지, 또 어떤 부분을 보완해야 하는지 파악하여 효율적으로 준비할 수 있습니다. 원하는 기업과 직무를 결정했다면 그다음은 기업에 관한 정보를 수집해야 합니다. 지피지기면 백전무패라는 말처럼 다른 지원자보다 한 가지라도 더 아는 것만큼 입사에 대한 열정을 보여주는 것도 없다고 생각합니다. 화려한 스펙을 준비하는 것도 좋지만 그보다는 수많은 기업 중 나를 필요로 하고 내가 기여하고 성장할 수 있는 곳을 탐색하는 데 심혈을 기울였으면 좋겠습니다.
끝으로 인사 총무 직무에 도전하는 취업준비생들에게 응원 한마디 부탁드립니다.
인사 총무 직무는 기업의 살림을 담당하는 일입니다. 전공분야나 자격에 대한 제한이 상대적으로 낮아 누구나 도전할 수 있지만 아무나 잘 할 수 있는 일은 아니라고 생각합니다. 인사 총무 담당자가 되고 싶다면 다양한 분야에서 아르바이트를 해 보는 것이 좋은 경험이 될 수 있습니다. 주인의식을 갖고 하나라도 배우려는 마음으로 일해 본다면 사람을 대하는 방법, 여러가지 업무를 효율적으로 진행하는 방법, 생략할 수 있는 것과 꼼꼼하게 챙겨야 하는 일을 구분 짓는 것 등 업무에 필요한 역량을 많이 키울 수 있을 것입니다. 즐거운 마음으로 잘 준비하여 원하는 바를 이루기 바랍니다.
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