선우커뮤니케이션은 안테나 및 RF 디바이스 분야의 오랜 경험을 가진 안테나 제조 전문기업이다. 숙련된 기술력과 뛰어난 품질관리로 고객 만족에 최선을 다하고 있으며, 2018년에는 5G 이동통신 서비스에 사용하는 3.5GHz 대역과 기존 대역 모두를 지원하는 환경 친화 섹터 안테나 개발에 성공하여 국내 통신사에 도입되었다. 선우커뮤니케이션의 품질 신뢰도에 기여하고 있는 류성현 차장에게 안테나 제조 및 품질관리 직무에 관한 이야기를 들어보자.
SUNWOO
품질생산팀
류성현 차장
안녕하세요, 본인 소개 부탁드립니다.
안녕하세요. 선우 커뮤니케이션 입사 10년 차, 품질생산팀 류성현 차장입니다.
선우커뮤니케이션은 어떤 기업인가요?
선우커뮤니케이션은 44년간 한결같이 국내와 해외 방송, 국가 기간망, 이동통신용 안테나를 개발하고 상용화에 앞장서 왔으며, 현재는 5G 시장에 최적화된 통신 환경을 제공할 수 있는 섹터 안테나, 인빌딩 안테나를 전문으로 제조하는 기업입니다. 새로운 기술개발과 R&D에 적극적으로 투자하여 글로벌 안테나 전문기업으로 나아갈 것을 목표하고 있습니다.
Interview 01
완벽한 제품을 납기일에
맞추어 생산하기 위해
노력해요
차장님의 업무를 알려주세요?
제가 속한 품질생산팀에서는 다양한 형태의 안테나를 조립 후 포장하는 일을 담당합니다. 저는 관리자로서 생산계획 수립, 공정에 투입되는 인원 관리, 설비점검, 생산성 및 생산량 관리 등의 업무를 맡고 있습니다. 고객사 납품 일정에 차질 없도록 제품 생산량과 생산 일정을 조정하고 이를 달성하기 위한 요소들을 관리하는 것이죠. 또한, 완벽한 제품이 출하될 수 있도록 점검하는 것도 품질생산팀의 주요 업무입니다.
안테나 제품을 제조하여 출하하기까지의 과정이 궁금합니다.
원자재가 입고되면 우선 품질팀에서 검수합니다. 검수에 합격한 자재는 생산라인을 거쳐 조립되고, 공정마다 측정 단계를 거쳐 불량품을 최대한 걸러냅니다. 그렇게 생산된 완제품을 품질팀에서 최종 검사하는데, 여기서 합격한 제품들이 각 업체로 출하됩니다.
품질생산팀에 신입사원이 입사하면 어떤 일부터 담당하게 되나요?
안테나의 원리와 종류에 대한 이해가 있어야 업무가 가능하기 때문에 신입사원은 모두 관련 교육을 이수합니다. 품질생산팀 신입사원은 주로 조립공정에 배치되며, 조립의 전 공정 및 납땜에 관한 교육을 받은 후 적성과 업무 능력에 따라 측정 또는 조립공정을 전문적으로 배웁니다.
품질생산팀의 업무목표는 무엇이고, 이를 달성하기 위해 노력하는 것은 무엇인가요?
품질생산팀의 성과는 생산량과 불량률을 지표 삼아 확인합니다. 주 단위로 목표 생산량이 설정되고, 이를 기초로 월별, 분기별 생산량이 결정되는데 이를 100% 달성하는 것이 업무 목표입니다. 당연한 말이지만, 불량률은 0%에 수렴하는 것을 목표로 합니다. 품질생산팀의 모든 직원은 업무 시간에 최대한 몰입하고, 맡은 일은 항상 꼼꼼히 더블 체크하는 습관을 들이고자 노력하고 있습니다. 몰입해서 일을 빨리 끝내면 두 번, 세 번 다시 확인할 수 있는 시간을 확보할 수 있기 때문에 관리자로서 몰입과 다시 확인하는 습관을 항상 강조하고 있습니다.
Interview 02
책임감이 강한 사람에게
잘 맞는 직무예요
직무를 통해 보람을 느끼는 때는 언제인가요?
제 땀과 열정이 담긴 제품이 설치된 모습을 볼 때 많은 보람을 느낍니다. 안테나를 만든다고 하면 그게 어디에 설치되는지 궁금해하는 분들이 많은데 의외로 우리가 자주 다니는 장소에 많이 설치되어 있습니다. 대형마트, 고속도로 터널, 건물 내부 등 일상생활에서 선우커뮤니케이션의 제품을 볼 수 있는 곳이 많아요. 회사 밖에서 우연히 우리 회사의 제품을 보면 그 제품을 생산했을 때 힘들었던 일들이 떠오르기도 하고, 뿌듯했던 순간이 기억나기도 해 반갑고 좋습니다.
이 직무의 필수 역량은 무엇인가요?
주인의식과 책임감이라고 생각합니다. 우리 제품이 고객사에 전달되어 문제없이 사용되기 위해서는 모든 이가 자신의 위치에서 책임감을 갖고 최선을 다해야 합니다. 고객사가 곧 나, 또는 내 가족이라는 생각을 가지면 업무에 소홀해질 수가 없죠. 나의 물건을 만든다는 생각, 제품이 곧 나의 명함이라고 여길 만큼 최상의 제품을 위해 노력하는 태도가 필요합니다.
차장님의 어떤 성향이 이 직무와 잘 맞는다고 생각하세요?
원래도 일을 미루는 성향은 아니었는데, 선우커뮤니케이션에서 근무하면서 꼼꼼하고 책임감 있는 성격이 더 부각된 것 같습니다. 저에게 주어진 일을 꼭 해내고자 하는 마음가짐이 있었기에 품질생산팀의 업무가 시간과 생산목표의 압박이 있음에도 10년 동안 큰 어려움 없이 근무하고 있다고 생각합니다.
Interview 03
무엇이든 열심히 하는 사람과
함께 일하고 싶어요
품질생산팀의 근무 분위기는 어떤가요?
품질생산팀에는 고교 실습생인 10대부터 40대 근무자까지 다양한 연령의 직원들이 있습니다. 직원들의 나이 차가 크지만, 수직적인 분위기가 아니라 가족같이 서로 아끼고 의지하는 분위기에서 근무하고 있습니다. 선배 직원들은 어린 직원들을 막냇 동생처럼 아껴주고, 어린 직원들은 선배들에게 예의를 갖춥니다. 서로에 대한 예의와 배려를 기반으로 소통하기 때문에 함께 근무하는 데에 별로 어려움이 없습니다.
복지제도 중 가장 마음에 드는 것은 무엇인가요?
가장 좋아하는 복지 시설은 사내 실내 체육시설입니다. 헬스장과 스크린 골프장이 있는데 일과를 마친 직원들이 각자 좋아하는 운동을 즐길 수 있습니다. 운동하고자 마음먹어도 작심삼일로 끝나는 경우가 많은데, 매일 출근하는 회사에 운동 시설이 있어 좀 더 열심히 운동하게 되는 것 같습니다.
함께 일하고 싶은 후배는 어떤 사람인가요?
인터뷰를 하다 보니 제가 취업하기 위해 노력하던 때가 생각납니다. 누구보다 열심히 하리라는 마음으로 처음 출근하던 날도 기억나고요. 먼저 직장생활을 시작한 선배로서 신입사원들에게 항상 하는 조언은 ‘처음부터 잘하는 사람 없다’는 것입니다. 그래서 처음 일을 배울 때는 잘하는 사람이 되기보다 열심히 하는 사람이 되어야 합니다. 모르는 것은 물어보고, 새로운 일은 시간과 노력을 쏟아 배우고, 맡은 일을 꼼꼼히 수행하는 사람. 이런 사람은 어느 분야, 어느 직무에서나 환영받으리라 생각합니다.
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