2007년 설립된 디딤커뮤니케이션은 광고 홍보 대행, 마케팅, 프로모션, 컨벤션, 전시, 영상 제작 및 편집 등 다양한 분야에서 고객사를 빛나게 하는 최적의 서비스와 솔루션을 제공하는 지식형 서비스 플랫폼을 지향한다. 전문가 집단이 시대의 흐름을 빠르게 반영해 고객들에게 참신하고 구체적인 기획을 선보이고 있다. 디딤커뮤니케이션 콘텐츠마케팅팀에서 언론홍보와 온라인 마케팅 업무를 담당하는 서희주 매니저에게 기업과 직무에 관한 이야기를 들어보자.
DIDIM COMMUNICATION
콘텐츠마케팅팀
서희주 매니저
안녕하세요, 소개 부탁드립니다.
안녕하세요, 디딤커뮤니케이션 콘텐츠마케팅팀에 근무하는 서희주입니다.
동종 업계에서 디딤커뮤니케이션의 강점은 무엇인가요?
디딤커뮤니케이션은 홍보/광고대행사를 넘어 세미나, 포럼, 콘퍼런스, 국제회의 등 행사 운영에도 다양한 경험을 보유하고 있다는 것이 강점입니다. 많은 기업과 수의계약을 맺고 있어 안정적으로 운영되고 있으며, 외부 인프라가 탄탄하여 업무를 효율적으로 진행할 수 있고, 사내에 방대한 아카이브가 있어 업무에 참고할 수 있는 자료가 많아 업무에 큰 도움이 됩니다. 또한, 수평적이고 자기 주도적인 기업문화를 지향하며, 대표님께서 구성원의 의견을 늘 열린 마음으로 경청해 주시고, 수용해 주셔서 근무 만족도가 높습니다.
Interview 01
분석력과 창의력이 무엇보다 중요한 직무
매니저님의 업무 일과는 어떻게 되나요?
출근 후 가장 먼저 하는 일은 그날의 To do list를 만드는 것입니다. List에 따라 오전에는 긴급히 처리해야 하는 일을 진행하고, 업무 관련 회의를 합니다. 콘텐츠마케팅팀은 크리에이티브팀과 협업이 많은 편입니다. 오후에는 프로젝트에 따라 외근하거나 프로젝트 별 진행 상황을 확인하여 업무를 진행하는데, 주로 소재를 발굴하거나 제안서를 쓰고, 배포한 콘텐츠를 모니터링하는 업무입니다.
콘텐츠마케팅팀에 신입사원이 입사하면 어떤 방식으로 일을 배우나요?
새로운 구성원이 출근하면, 먼저 앞으로 할 업무의 내용과 진행 방향에 관해 대표님이 전부 정리해 주십니다. 그리고 프로젝트 방향이 정해지면 실무에 참고할 수 있는 레퍼런스를 전달하여 업무를 진행합니다. 실무를 수행하면서 어려움이 있거나 모르는 부분은 동료 및 선배들이 적극적으로 도움을 주며, 프로젝트 진행 상황을 대표님이 확인하여 꼼꼼한 피드백을 주십니다.
이 업무에서 필요한 역량은 무엇인가요?
이 일은 특정 전공이 필수적이진 않습니다. 홍보학이나 마케팅 관련 전공을 했다면 조금 도움이 되겠지만, 그보다 더 중요한 것은 분석력과 창의력입니다. 남들과 다른 새로운 아이디어가 창의력이라는 것에 동의하지만, 창의력은 내가 표현해야 하는 것과 표현하고 싶은 것을 정확히 이해할 때 발현된다고 생각합니다. 따라서 고객사와 프로젝트의 목적을 정확하게 이해하고, 전체 시장과 타깃의 특성을 꼼꼼히 알아야 합니다. 이러한 역량을 계발하기 위해서는 생각을 정리할 때 마인드맵이나 로직 트리를 작성하면서 논리적으로 분석하고 구조화해 보는 습관을 가지면 좋습니다. 그리고 사소한 직간접적 경험이 곧 아이디어의 창고가 되므로 취미활동이나 여행 등 다양한 분야에 관심을 갖고 경험해 보길 바랍니다.
Interview 02
즐겁게 잘할 수 있는 일을 고민하는 시간이 필요해요
디딤커뮤니케이션즈에 입사한 과정을 들려주세요.
대학에서는 심리학을 공부했고, 컨설팅 분야에 뜻이 있어 컨설턴트로 사회생활을 시작했습니다. 이때 영업과 마케팅 업무도 병행했는데, 덕분에 자연스럽게 마케팅 경력을 쌓을 수 있었습니다. 그러다 성장 전망이 좋은 IT분야에 관심이 생겨 공부했고, IT 회사로 이직해 기획자로 근무했습니다. 새로운 도전을 통해 많은 것을 배웠지만, 업무가 제 기대와 많이 달라 또다시 고민이 생겼습니다. 이제는 정말 내가 즐겁게 잘 할 수 있는 일을 찾아야겠다고 생각했는데, 그때 머릿속에 떠오른 것이 마케팅이었습니다. 마케팅 분야에서 커리어를 쌓기로 결심하고 취업을 준비하던 중 ‘당신의 꿈에 디딤돌이 되겠습니다’라는 문구가 인상적인 디딤커뮤니케이션을 알게 되어 지원했고, 대표님이 저를 좋게 봐주신 덕에 합격하여 근무하고 있습니다.
채용 전형에서 좋은 결과를 얻을 수 있었던 비결이 무엇이라고 생각하세요?
디딤커뮤니케이션과 저의 가치관이 잘 맞아서 좋은 결과를 얻었다고 생각합니다. 면접에서 ‘앞으로 어떤 사람이 되고 싶은가?’라는 질문에, ‘마케팅 분야에서 대체할 수 없는, 전문성과 노련함을 갖춘 인재로 성장하고 싶다’고 답했는데, 늘 도전하는 자세로 성장을 위해 노력하는 디딤커뮤니케이션의 경영 철학에 공감한 답변이었던 것 같습니다.
입사 후 지금까지 가장 기억에 남는 일을 말씀해 주세요.
갑자기 세종시에 내려가서 제안서 PT를 진행했던 적이 있습니다. 당일 바로 제안서 내용을 파악해 발표해야 하는 상황이었는데, 다행히 발표를 무사히 마쳐 우리 회사가 계약을 성사하게 되었습니다. 급한 상황에서 순발력 있게 잘 대처한 저 자신이 기특했고, 결과도 좋아서 매우 기뻤던 그날을 평생 잊지 못할 것 같습니다.
Interview 03
실무를 통해 배우며 성장할 수 있는 회사
이 직무의 힘든 점과 매력을 말씀해 주세요.
늘 바쁜 것은 아니지만, 여러 업무를 동시에 진행하는 상황이나 시간에 촉박함을 느끼며 업무를 처리하는 경우에는 정신없이 하루가 지나기도 합니다. 그리고 다양한 사람과 협업하는 일이 많은데 가끔 나와 너무 다른 성향이나 생각을 가진 사람과 업무를 진행하려면 감정적으로 지치기도 하고요. 그렇지만 이 정도 어려움은 어느 직업에나 있다고 생각해서 크게 스트레스를 받는 부분은 아닌 것 같습니다.
이 직무의 매력은 수행한 프로젝트에 대한 피드백이 비교적 명확하다는 것입니다. 고객사가 제안에 긍정적인 평가를 했을 때나 대중에게 공감을 일으키는 콘텐츠로 고객사 매출에 기여를 했을 때 정말 큰 성취감과 보람을 느낍니다.
디딤커뮤니케이션에 입사해야 하는 이유 세 가지를 말씀해 주세요.
첫째, 새로운 아이디어가 떠오르면 자유롭게 이야기할 수 있습니다. 대표님을 비롯한 상사분들이 소통에 적극적이시며, 수평적인 조직 문화를 지향해 신입사원도 자유롭게 의견을 표현할 수 있고, 다양한 시도를 해 볼 수 있습니다. 둘째, 업무의 A부터 Z까지 열정적으로 자세히 알려주시는 선배와 방대한 참고 자료가 있어 배우며 성장하는 데 최적의 회사입니다. 셋째, 구성원의 리프레시를 적극적으로 지원합니다. 법정 연차나 휴가는 물론이고 3년 이상 장기근속 시에는 15일의 유급휴가 혜택이 있습니다.
끝으로 해당 직무를 희망하는 취업준비생들에게 조언 부탁드립니다.
시대가 변하고 기술이 발전해도 아이디어를 구상하고, 기획하고, 소통하는 일은 기계가 사람을 대체하기 어려울 것이기에 마케터에 대한 수요는 꾸준하리라 생각합니다. 창의성과 통찰력을 모두 갖춘 마케터가 되는 것이 쉽지는 않겠지만, 내 주변의 모든 것에 호기심을 갖고, 새로운 시도를 두려워하지 않는 자세로 경험을 쌓아간다면 누구나 충분히 성장할 수 있다고 믿습니다. 디딤커뮤니케이션은 구성원의 성장과 발전을 적극적으로 도우며, 업무에 대한 방대한 노하우를 가진 기업입니다. 마케팅/홍보 분야의 전문가로 성장하고 싶은 분이라면 디딤커뮤니케이션의 문을 두드려보세요!
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