‘세상에 없는 솔루션을 만드는 기업’이라는 모토를 바탕으로 2005년에 설립된 메인라인은 파싱, 자연어처리, AI 등의 기술을 활용해 새로운 솔루션을 창출하는 기업이다. 메인라인에서 독자적으로 개발한 보험상품개발 전문솔루션 MCP(Micro Cube Platform)는 보험사의 상품개발 업무부터 마케팅, 약관작업, 보상까지 업무 전반에 걸쳐 최적화된 DX솔루션을 제공한다. 이 솔루션은 그 혁신성과 기술력을 인정받아 2019년 대형 보험사에 납품을 시작했고, 불과 2년 만에 국내 메이저 보험사 8개 사에 판매되었다. 세상에 없는 새로운 솔루션을 만들기 위해 노력하는 메인라인 솔루션팀 황인식 과장에게 더 자세한 이야기를 들어보자.
MAINLINE
솔루션팀
황인식 과장
자기소개 부탁드립니다.
안녕하세요. (주)메인라인 솔루션팀에서 근무하는 황인식 과장입니다. 올해로 업무 8년 차입니다.
메인라인도 소개해 주세요.
(주)메인라인은 우수한 기술력을 바탕으로 공공, 금융을 비롯한 다양한 산업 분야에서 체계적이고 전문화된 서비스를 제공하는 솔루션 전문기업입니다. 현재 삼성화재, 한화생명, DB손해보험, 미래에셋생명, 동양생명과 같은 유수의 보험사에 솔루션을 공급하고 있으며, 그동안 업계를 선도하며 쌓아 온 경험을 바탕으로 '세상에 없는 솔루션을 만드는 기업'을 향해 나아가고 있습니다.
Interview 01
보험료와 책임준비금을 간편하게 산출하는 솔루션 개발
메인라인의 보험상품개발 전문솔루션에 관해 자세히 알고 싶어요.
메인라인의 보험상품개발 전문솔루션을 MCP(Micro Cube Platform)라고 부르며, 다양한 제품이 유기적으로 기능을 구현하도록 구성되어 있습니다. MCP의 각 제품을 간략히 설명하면 다음과 같습니다.
MagicTerms: 한글(hwp), Word(doc), PDF, Excel, PowerPoint로 작성된 법령 및 약관과 같은 기초 문서의 개정을 도와주는 편집 도구입니다.
MagicPV: 산출방법서에서 상품과 위험률을 추출해 보험료와 책임준비금을 자동으로 산출하는 솔루션입니다.
MagicOne: non-code 방식의 DFD프로그램 솔루션입니다. 프로그래밍에 익숙하지 않은 사용자도 손쉽게 업무를 프로그래밍할 수 있습니다.
MagicClaim: 보험 약관을 분석하여 청구 가능한 보험료를 산출하는 솔루션입니다.
M-Parser: 기초서류에서 필요 데이터를 추출해 가공하는 솔루션입니다.
M-Portal: 문서의 변경 정보를 관리하기 위한 포털 서비스입니다.
AIR: OCR을 통해 추출된 데이터를 가공하고 분류하는 솔루션입니다.
솔루션팀은 어떻게 구성되어 있고 어떤 일을 하나요? 과장님의 담당 업무도 설명해 주세요.
메인라인은 모든 솔루션을 자체적으로 개발합니다. 솔루션팀은 메인라인의 솔루션 개발을 전담하는 부서로, 솔루션팀, 웹서비스팀 등 담당하는 솔루션에 따라 업무를 수행합니다. 저는 산출방법서에서 상품과 위험률을 추출해 보험료와 책임준비금을 자동 산출하는 MagicPV 솔루션에서 보험상품정보 시스템 내의 약관 및 갱신 업무 관리 시스템을 개발하고 있습니다.
개발에 참여한 프로젝트 중 기억에 남는 것을 소개해 주세요.
한화생명 프로젝트를 소개하고 싶습니다. 이는 MCP 솔루션을 처음 구상한 계기가 된 프로젝트로, 저는 시작부터 끝까지 모든 과정에 참여했습니다. 새로운 서비스를 기획하고 구현하는 것이 쉽지 않은 여정이었지만, 업무 영역을 확장하고 노하우를 쌓는 기회가 되었습니다. 처음 서비스를 오픈하는 날 잠을 설칠 만큼 긴장했는데, 지금은 MCP 솔루션이 주요 서비스로 자리 잡아가는 과정을 보면서 매우 큰 뿌듯함을 느낍니다.
Interview 02
성실한 태도는 기본, 문제를 찾아내는 눈썰미와 꼼꼼함도 필요
개발 업무 수행 시 유의할 점은 무엇인가요?
개발 작업은 작은 것들이 하나하나 모여 완성되는 것입니다. 그래서 일일, 주간, 월간 단위로 계획을 세우고 이를 준수하는 것이 중요합니다. 이와 함께 업무 진행 중에 발생하는 에러를 찾아내는 눈썰미와 꼼꼼함도 있어야 업무를 빠르게 마무리할 수 있습니다.
좋은 개발자가 되기 위해 꾸준히 노력하는 부분을 말씀해 주세요.
틈틈이 업무 관련 온라인 강의를 들으며 실무 역량을 향상하려고 합니다. 또한, 저는 좋은 개발자가 되기 위해서는 업무 지식을 쌓는 것만큼 건강관리와 스트레스 관리에도 힘써야 한다고 생각합니다. 일상생활에서 많이 움직이려고 노력하고, 취미 생활을 통해 스트레스를 해소하고 있으며, 덕분에 업무에 더 몰입하며 즐겁게 근무하는 것 같습니다.
업무 중 보람을 느낄 때는 언제인가요?
개발자라면 누구나 구성한 코드가 제대로 작동해 의도한 결과가 도출될 때 가장 큰 보람을 느낄 것입니다. 어떤 프로젝트든 시작하는 시점에서 방향을 잡는 것이 쉽지 않은데, 오랜 시간 시행착오와 고민을 거듭해 만든 코드가 제대로 작동하면 정직한 노력의 결과를 보는 것 같아 성취감이 매우 큽니다.
Interview 03
복지는 든든하게! 업무는 효율적으로!
메인라인에 입사한 과정을 들려주세요.
학창 시절부터 컴퓨터를 좋아해 고민 없이 진로를 결정했습니다. 졸업 후 관심 있는 개발 분야를 두루 공부하다가 메인라인에 지원했고, 입사 후 지금까지 근무하고 있습니다. 개발 업무가 적성에 맞아 큰 스트레스 없이 일하고 있으며, 그동안 개발해온 여러 솔루션이 보험사와 공공기관에 도입되어 활용되는 것을 볼 때 메인라인과 저의 업무에 대해 자부심을 품게 됩니다.
근무 분위기가 궁금해요.
전체적으로 무척 자유로운 편입니다. 음악을 들으며 일하기도 하고, 휴식이 필요할 때는 언제든 라운지에서 휴식을 취할 수 있습니다. 이렇게 편하게 근무할 수 있는 이유는 구성원 모두가 맡은 업무에 대해 강한 책임감을 느끼기 때문입니다. 채용 전형에서도 업무에 대한 성실함과 책임감을 중점적으로 평가하고, 새로운 직원이 입사한 후 적응하는 기간에도 이 부분을 많이 강조합니다. 메인라인은 밀도 있게 일하고, 쉴 때는 편하게 쉬는 문화를 지향합니다.
복지제도를 소개해 주세요. 직원들이 가장 좋아하는 지원은 무엇인가요?
경조사 지원, 휴가 제도, 각종 수당과 학자금 지원 등 기본적인 복지제도가 잘 마련되어 있습니다. 그중 직원들이 좋아하는 것은 스낵바와 건강검진이 아닐까 싶어요. 요즘 커피나 디저트류가 많이 비싼데 사내 스낵바 덕분에 간식비를 절약할 수 있습니다. 건강검진은 순천향대학교 병원의 종합건강검진을 지원받아 건강관리에 큰 도움이 됩니다.
Interview 04
나만의 방법으로 문제를 해결해 보는 경험이 중요
신입 개발자에게 당부하고 싶은 것은 무엇인가요?
어릴 때 배운 것이 오래 남는다고 하잖아요. 업무도 마찬가지인 것 같습니다. 대부분 사람이 신입 시절에는 열정도 가득하고, 기본적인 내용을 배우기 때문에 이 시기에 노력하는 것이 개발자로 성장하는 데 많은 영향을 미칩니다. 돌아보면 저도 꽤 열심히 하는 신입사원이었던 것 같은데, 그래도 어떤 부분에서는 아쉬움이 있습니다. 이제 첫발을 뗀 개발자라면, 본격적으로 실무를 맡고 책임이 무거워지기 전까지는 최대한 다양한 개발 관련 지식을 접해보고 공부해 보라고 말씀드리고 싶습니다.
어떤 태도로 업무에 임해야 하나요?
개발에서 가장 중요한 것은 협동심이라고 생각합니다. 조금 과장해서 말하면, 개발자들이 정보를 공유하고 소통하는 태도에서 프로젝트의 성패가 좌우된다고 할 수 있습니다. 공동의 목표를 최우선에 두고 함께 일하는 동료들과 진심으로 협력할 때 프로젝트를 성공적으로 마무리할 수 있고, 개발자 역량도 성장하는 것입니다. 또한, 이 분야는 변화와 발전이 빠르므로 배움을 즐기며 꾸준히 공부하는 것이 중요합니다.
같은 직업을 희망하는 취업준비생들에게 취업 팁과 응원의 말씀 부탁드려요.
개발 직무를 꿈꾸신다면 어떤 문제에 대해 스스로 답을 찾아가는 연습을 많이 하시면 좋겠습니다. 질문이나 검색으로 짧은 시간에 단편적인 답을 찾기보다 내가 아는 개념을 응용하고 활용하면서 나만의 해결 방법을 찾아가면 조금 더디지만 깊은 지식을 쌓으며 성장할 수 있습니다. 열심히 준비하셔서 멋진 개발자로 현업에서 만나길 기대하겠습니다.
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