자소서 항목 질답

• 질문기업의 나눔 활동은 고객과의 약속입니다. 고객에게 받은 관심을 다시 되돌려 줘야 할 의무라는 생각으로 책임감을 지니고 지속해야 할 활동이라 생각합니다. 보기

  섬유 원사 생산공장에서 생산관리 직무를 담당하였습니다. 원료인 원면부터 슬라이버, 조사, 최종 제품인 원사까지 공정별 품질 분석을 맡았고, 내수 및 수출용 제품의 하조 중량 관리를 수행했습니다. 생산 의뢰에 따른 납품기일에 맞춰 주간 생산 일정표 조정하는 일과, 주 1회 진행되는 품질회의 자료 제작과 결과 보고를 맡았습니다.
  
  월 1회 생산마감 작업을 하였는데, 구체적으로 현장 내 원료부터 제품까지 전체 재고 조사와 당월 생산량 조사를 기본으로 부산물, 원료의 재고 파악 업무를 포함합니다. 생산 마감을 경험하며 파악한 월별 생산량 흐름은 다음 달 생산 계획 수립에 많은 도움이 되었습니다. 외국산 기기의 넓은 활용 폭과 다양한 기능 사용을 위해 자발적으로 설명서 번역에도 참여하여 생산 작업자들의 작업 효율을 높였습니다.
  
  KOTITI에서 실시하는 품질관리 실무교육에도 적극적으로 참여하여 생산 현장 관리자로서 품질관리 전문성을 키웠습니다. 두께가 다른 원사는 제직 및 염색 등의 공정에서 품질에 치명적인 결점으로 작용하기 때문에, 상급자에게 건의하여 사질 시험 분석원을 충원하여서 분석하는 원사 표본조사량을 늘린 결과 여러 거래 업체로부터 불만 접수를 눈에 띄게 줄일 수 있었습니다.
  
  또한, 공정별 빈번한 실수 및 사고 목록을 정리하여 체크리스트를 만들어 작업자들의 눈에 쉽게 띄는 곳에 부착하여 기계 정지로 인한 생산량 감소를 최소화하였습니다. 이러한 노력을 바탕으로 퇴사 연도인 2013년도에 2012년도 대비 적자였던 순이익을 흑자 전환하는 데 이바지할 수 있었습니다.

• 질문중소기업진흥공단에 지원하게 된 동기와 희망직무를 선택한 이유를 기술해주십시오. 보기

  대학 재학 중 ** ******에서 2개월간 진행된 청년취업아카데미 과정을 마치며 대구 성서공단에 있는 다양한 섬유 사업장을 탐방하면서 큰 기업에 가려져 있으나, 실적이 우수하고 잠재력 있는 중소업체들이 많다는 것을 알게 되었습니다.
  
  또한, 방학을 이용해 제직공장과 염색공장에서 현장실습을 경험하며 공장의 노후화된 기기로 인한 불량률 증가, 인력 부족 등의 문제 때문에 공장 운영에 어려움을 겪고 있음을 느꼈습니다. 이렇듯 경영에 어려움을 겪는 중소 산업체를 대상으로 다양한 정책을 집행하는 기관인 중소기업진흥공단에서 제가 지닌 전문성을 바탕으로 공정하게 지원 사업을 집행하고 싶습니다.
  
  섬유공학을 전공하며 염색, 섬유 공정에 관련한 과목을 수강하며 전문 지식을 습득하였고, 졸업 후 15개월간 원사 생산현장에서 생산관리자로 근무하며 납기 및 생산 계획 수립과 원료부터 제품까지의 전 공정에 걸친 품질분석을 담당하였습니다. 또한, 품질관리에 관한 다양한 실무교육을 수료하면서 제직기, 편직기 등 기기에 대한 이해를 높였고, 원단 염색 및 가공 처리 시 발생하는 문제 예방 및 해결에 대한 전문성을 키웠습니다.

• 질문입사 이후의 중소기업진흥공단 안에서 직장 생활을 통해 이루고 싶은 목표가 무엇인지 기술하고 이러한 목표를 이루기 위해 이전 교육(실습) 및 업무 활동 경험을 실제 업무에서 어떻게 활용 및 발전시킬 수 있을지에 대해 기술하십시오. 보기

  입사 후 저의 목표는 중소기업을 대상으로 시행하는 지원사업 선정 및 사업평가를 전문적이고 공정하게 하는 것입니다. 이를 위해선 중소기업 현장을 직접 이해할 수 있어야 합니다. 저는 생산관리자로 근무하며, 자사에서 생산된 원사를 납품하는 거래처인 여러 염색, 제직공장으로 출장을 많이 다녔습니다.
  
  직접 체득한 현장에 대한 이해도를 바탕으로 중소업체들이 주로 겪는 어려움과 이를 극복하기 위해 어떠한 노력이 필요한지 알고 있습니다. 또한, 석사 과정으로 환경공학을 전공하며 다양한 환경 세미나에 참여하며 배운 내용을 바탕으로 환경 정책 방향과 환경 관련 법규를 쉽게 이해할 수 있습니다. 이런 두 가지 경험을 가지고 공정하고 전문적으로 중소기업 지원사업을 담당하겠습니다.

• 질문학업 과제 수행이나 업무 내용 중에 가장 어렵거나 힘들었던 문제가 무엇이었습니까? 해당 문제 상황에 대해 간략하게 설명하고, 그 문제를 해결하기 위해 어떠한 과정(문제 원인 도출, 해결방안 탐색, 해결 방안 적응 등)을 거쳤으며 어떠한 점에서 그 해결책이 효과적이었다고 생각하는지 아래 항목에 따라 기술해주십시오. 보기

  문제 상황 요약: 특정 번수를 지닌 원사를 납품하였고, 해당 원사를 사용하여 원단을 제직한 후, 염색해보니 염색 상태가 불균일하다는 불만사항이 거래처로부터 접수되었습니다.
  
  문제 원인 및 도출 방법: 직물을 분해하여 번수, 꼬임수를 실험해 보니 꼬임수는 동일하나 번수가 다른 원사가 제직되어 염색 결점을 나타내는 것으로 확인되었습니다. 동일한 꼬임수로 볼 때 정방기의 떨림 현상 등을 일으킬 수 있는 취사부 문제는 아니었고, 당시 다른 기기에서 생산 중이었던 유사한 색상의 목관에 감긴 굵은 조사가 정방기에 사용되어 더 굵은 원사가 생산되었던 것입니다.
  
  해결 방안 탐색: 작업자에게 혼란을 주는 색상의 목관 사용을 차례로 줄여나갈 계획을 세우고, 정방 작업자에게 조사 구분 교육을 시행하였습니다.
  
  해결방안 적용: 조사의 굵기와 목관의 색상을 표준화하고, 유사한 색상을 적어놓은 체크리스트를 도입하여 교대 근무자는 작업 전 목관 색상이 동일 여부를 확인하였습니다.
  
  효과성 여부와 이유: 간단한 체크리스트 확인을 통하여 목관 구분이 명확해졌고, 조사 혼사로 인한 이번수 문제는 발생하지 않았습니다.

• 질문당신이 속했던 조직(학교, 회사, 동아리, 동호회 등)안에서 당신과 의견이나 생각이 다른 조직구성원을 효과적으로 설득하거나 합의를 이끌어낸 경험이 있었습니까? 당시 상황을 간략하게 요약하고 성공 요인이 무엇이었는지 기술해주십시오. 보기

  수출용 원사 40톤 생산 작업이 완료될 무렵, 제품의 혼사가 의심된다는 제품 포장 작업자의 보고를 받았습니다. 당시 발생했던 자동화 반송장치 고장으로 인해 다른 제품이 섞인 것 같다는 내용이었습니다. 명확한 제품의 구분을 위해서 수백 개 상자를 열어 제품을 일일이 확인해야 했기 때문에 납품 연기가 필요한 상황이었지만, 이미 정해진 출항 날짜로 인해 연기가 무산되었습니다.
  
  촉박한 기일에 맞춰 구분작업을 끝내기 위해서 2명의 잔업 근무자 충원을 상급자께 요청했으나 불필요한 잔업으로 발생하는 비용을 줄이자는 회사방침을 이유로 충원을 거절당했습니다. 납품기일이 임박하였기 때문에 직접 자청하여 구분 작업을 진행하였고 적극적인 모습을 좋게 봐주신 결과, 작업에 필요한 한 명의 잔업 근무자충원을 승인받았습니다.
  
  주말 이틀간 수백 개 상자의 제품을 확인하며 잘못 포장되었던 4개의 제품을 찾아낼 수 있었습니다. 그 결과, 납품기일을 지킬 수 있었고, 포장 사고로 인한 고객사의 보상 요구도 피할 수 있었습니다.

• 질문지원자 본인이 동료들과 함께 일을 할 때 팀 과제의 성공 및 효과적인 협업에 기여할 수 있는 사람임을 가장 잘 보여주는 최근 3년 이내의 사례를 중심으로 팀 과제 수행 상황에서의 본인의 역할 및 기여도에 대해 기술하여 주십시오. 보기

  단체 생활에선 서로 간의 업무로 생기는 불편을 최소화해야 한다고 생각합니다. 저에겐 직장생활을 경험하며 업무상 실수를 줄이기 위해 작성하기 시작한 체크리스트가 대학원 입학 후에도 지속하고 있는 좋은 습관이며, 이를 대학원 연구실에 적용하여 상호 간 효율적인 연구가 가능하도록 돕고 있습니다.
  
  구성원 중 막내였던 저는 각종 사무용품과 시약 등 실험에 필요한 비품의 구매를 담당하였고, 여러 대의 실험기기에 대한 청소와 관리를 맡았습니다. 매주 한 번씩 비품의 구매 빈도와 구매 목록을 체크리스트화 하여 재고 관리를 효율적으로 할 수 있었고, 실험기기 청소 시에도 관리 빈도와 중요도를 체크리스트화 하여 불필요한 시간 소모를 줄였습니다. 저 혼자만의 소유가 아닌 연구실 구성원들의 것이기에 나로 인한 불편을 주지 않겠다는 의도로 시작했던 일이지만, 체크리스트가 상호 간의 연구 계획을 수립할 때도 확대 적용되어 원활한 실험을 진행하게 하였고, 석사 과정 2년 동안 2편의 특허를 진행할 정도의 효율적인 연구를 가능케 하였습니다.