"도전적 인재 - 한 학기와 맞바꾼 값진 2개월"
불확실한 미래를 두려워하지 않고, 해외인턴에 도전하여 값진 경험을 얻은 적이 있습니다. 합격통보를 받고 휴학을 하려고 했지만, 수료생의 신분이기 때문에 휴학이 되지 않은 채로 학기를 유지해야 했습니다. 2개월의 짧은 인턴 경험을 위해서 한 학기 수업들에 F 학점을 맞게 될 위험을 감수할 것인가를 고민하였습니다. 고민 끝에 낮은 학점을 감수하더라도 경험을 위해 인턴에 도전하자는 결정을 내렸습니다. 다양한 사람들과 소통하며 조직 생활을 경험하는 것이 한 학기의 좋은 성적보다 값질 것이라고 생각했기 때문입니다. 스스로에 대한 불안과 주위의 우려와 달리, 인턴 생활을 하며 직접 조직 생활에 대해 느낄 뿐만 아니라 물품 관리, 박람회 기획 등의 실무를 통해 여러 직무수행능력을 기를 수 있었습니다. 가치 있는 경험을 위해 도전한 덕분에, 성공적으로 마친 인턴 경험은 저에게 큰 자양분이 되었습니다.아쉬운점 1
"가치 창조형 인재 - ‘작은’ 관찰로 얻은 ‘큰’ 고객"
날카로운 통찰력을 통해 친언니가 운영하는 네일샵에 새로운 고객과 가치를 창출한 경험이 있습니다. 당시 언니의 고민은 주변 상가에 경쟁 네일샵이 들어와 고객 유출과 매출 감소가 있다는 것이었습니다. 고객 유치 전략을 고민하던 중 취미로 기타를 치시는 외삼촌이 네일관리를 받으러 오셨던 경험이 떠올라, 언니에게 새로운 남성 고객을 유치하자는 아이디어를 제안하였습니다. 남성 고객만을 위한 무료 마사지쿠폰과 여성 고객을 함께 유치할 수 있도록 여자 친구 동반 방문 시 사용할 수 있는 더블 할인쿠폰을 만들어 배포하였습니다. 그 결과, 석 달에 한 명쯤 방문하던 남성 고객들이 눈에 띄게 증가하여, 같은 기간 기준으로 10명까지 방문한 기록을 세울 수 있었습니다. 이처럼 작은 관찰을 통해 숨어있던 남성 고객의 니즈를 발견할 수 있었고, 마케팅 전략을 통해 이를 놓치지 않고 바로 고객으로 유인하여 가치를 창출 할 수 있었습니다.아쉬운점 2
아쉬운점 1 본인이 포기한 내용을 이유와 함께 솔직하게 작성했으나, 인턴 경력사항을 보다 적극적으로 활용했으면 하는 아쉬움이 있습니다. 어떤 기업에서 어떤 직무를 수행하며 어떤 실무 역량을 쌓았는지 수정해보면 좋겠습니다.
아쉬운점 2 관찰력을 발휘한 것과 새로운 아이디어를 제시한 것은 좋았습니다. 하지만 소재로 쓴 네일샵과 남성고객유치 전략이 인사담당자의 공감을 사기에는 다소 어려운 부분들이 있습니다. 네일샵을 여성만 이용하는 것은 아니나, 여전히 여성 고객이 더 적극적으로 이용하는 공간임을 감안해, 성별을 초월해서 공감할 수 있는 보다 나은 소재를 찾아봐도 좋을 것입니다.
