“말이 잘 통하는 사람”
해운 직무는 고객과 말이 잘 통하는 사람이 필요하다고 생각합니다. 현재 벌크해운 시장은 원자재 가격 상승에 힘입어 BDI(Baltic Dry Index)가 1300을 돌파하는 상승세를 보이며 활기를 띠고 있습니다. 8척의 자사 그리고 14척의 장기용선 벌크선을 보유한 현대글로비스는 시장을 앞서갈 수 있는 충분한 경쟁력을 갖췄습니다. 새로운 고객사를 유치하는 해운 영업의 기회를 잡는다면, 내부거래 비율을 줄이면서 지속적인 성장하려는 현대글로비스의 목표에 긍정적 가능성을 제시할 것입니다. 좋은점 1저는 이러한 새로운 고객사를 유치하기 위한 2가지 역량을 갖췄습니다.
첫째, OOOOOO 연료조달부서 인턴으로 근무하면서, 고객사의 입장을 ‘공감’ 할 수 있는 실무를 경험하였습니다. 석탄의 조달 과정에 필요한 선하증권, 신용장, 상업송장 등의 서류를 직접 정리 및 분석하고, 선사들과 보조적으로 소통하며 무역 실무와 해운 운송의 프로세스를 경험하였습니다. 더 나아가, 선사별 장기용선의 운임, 항로 및 계약서 데이터를 표준화 작업을 하며, 용선자와 선사의 작은 해석 차이가 수억 원대 이슈를 유발하는 여러 케이스를 접했습니다. 이를 분석하면서, 용선자와 선사 양자의 입장을 ‘공감’ 할 수 있는 역량을 갖췄습니다.
좋은점 2
둘째, 고객사와 막힘없이 소통하려면, 잘 ‘듣기’ 위한 지식을 갖춰야 합니다. 저는 대학교에서 OOOO를 전공하면서, 직접 물류 스터디를 운영하였습니다. 이를 통해, 스터디원들과 활발히 소통하며 물류관리사 자격증의 취득과 함께 물류에 대한 다양한 지식과 이슈를 배울 수 있었습니다. 또한, 해운시장에 대한 뉴스도 꾸준히 구독하면서 관심을 가져오고 있습니다. 좋은점 3
고객사의 말을 잘 '듣고' 입장을 '공감' 하면서 최적의 서비스를 제공하겠습니다. 이를 통해 신규 고객유치를 성공해내며 현대글로비스의 선도적인 시장 위치를 위해 함께 도전하겠습니다
좋은점 1 본론에 들어가기 위한 배경 설명에 해당되는 부분입니다. 회사 및 산업에 대해 나름 조사한 티가 난다는 점이 호감을 줄 수 있습니다. 그리고 자신의 강점을 제시하기 위해 회사의 상황을 설명한 점도 효과적입니다.
좋은점 2 직무와 연관이 있는 실제적인 경험을 제시한 점이 좋고, 내용이 구체적이라 신뢰를 준다는 점도 좋습니다. 다만 본 내용은 고객의 입장을 공감하는 능력이라기 보다는 실무 지식과 관련된 역량으로 쓰는 것이 더 맞는 표현이 될 것입니다.
좋은점 3 물류와 관련한 지원자의 일관성 있는 경험을 제시한 점이 좋습니다. 다만 무언가를 했다 라는 말만 할 것이 아니라 그 결과 어떤 지식, 역량, 실력을 갖추고 있는지를 지원하는 회사의 특성, 직무의 특성에 맞게 제시한다면 더 호감 가는 내용이 될 것입니다.