자소서 항목 질답

• 질문[문제해결능력] (최근 3년 이내의 경험 중에서) 예상치 못했던 문제로 인해 계획대로 일이 진행되지 않았을 때, 책임감을 가지고 적극적으로 끝까지 업무를 수행해내어 성공적으로 마무리했던 경험이 있으면 기술해 주십시오.(500자) 보기

  “타인에 대한 배려로 맺은 결실”
  
  조별 과제에서 다른 팀원들에게 베푼 배려가 모두에게 좋은 결과를 가져왔습니다. 총 세 개의 과제를 수행해야 하는 마케팅 수업에서 마지막 프로젝트를 진행하던 중, 팀원 한 명이 갑작스럽게 중도휴학을 하게 되어 결원이 생기게 되었습니다. 그 때 저는 마케팅 관련 과목을 처음 수강해서 따로 시간을 투자하여 공부하며 따라가고 있었지만 다른 팀원들이 그 전 과제를 할 당시에 힘들다고 토로했던 것이 생각나 흔쾌히 제가 맡겠다고 자원했습니다. 또한 제가 마케팅 과목에 익숙지 않으니, 많은 피드백 부탁드린다고 팀원들에게 미리 양해와 도움을 구했습니다. 그 후로 저는 여러 선배와 동기들에게 조언을 구했고, 책임감에 잠을 줄여가며 과제에 매진했습니다. 그러자 다행히 다른 팀원들의 표정이 case 분석 과제 때보다 밝아졌고 이는 더욱 단합되고 화기애애한 분위기로 이어졌습니다. 그 결과 전체 8개 팀 중 최고 점수를 받아, 대표로 발표하는 영광을 누릴 수 있었습니다.아쉬운점 1

  아쉬운점 1 특별히 문제가 되는 내용은 없습니다. 질문의 요구에 맞는 사례를 제시한 점, 어려운 부분에 대해 팀원의 도움을 요청한 점이 좋은 평가를 받을 수 있습니다. 다만 제시한 프로젝트 도중 팀원으로 인한 문제 사례는 너무나 흔히 볼 수 있는 식상한 사례라는 점이 아쉽습니다. 즉, 이런 사례는 지원자가 아니라도 많은 경쟁자들이 활용하는 사례입니다. 단순히 사례를 제시하고 결과만 제시해서는 호감을 줄 수 없다는 것입니다.

• 질문[대인관계능력] (최근 3년 이내의 경험 중에서) 나에게 예상되는 손해(피해)를 감수하고, 약속과 원칙을 지켜 신뢰를 형성/유지했던 경험이 있으면 기술해 주십시오. (500자) 보기

  “신뢰로 다져진 우정”
  
  작년 가을부터 교내 언어 교환프로그램을 통해 외국인 친구들이 한국에 빨리 적응할 수 있도록 도와주는 일을 하고 있습니다. 그러던 중, 한 외국인 친구가 감기가 심하여 수업을 가지 못한 일이 있었습니다. 외국인 친구들 중 가장 한국어가 서툴고 부끄러움도 많은 친구라 더 신경써주고 무슨 일이 있으면 언제든 연락하라고 했었는데 혼자 병원에 가기가 두려워 저에게 같이 가줄 수 있는지 도움을 요청했습니다. 이틀 뒤에 자격증 실기 시험이 있어서 시간 내기가 부담스러웠지만 타지에서 의지할 사람 하나 없이 홀로 침대에 누워있을 친구를 생각하니 가슴이 아팠습니다. 그래서 하던 공부를 제쳐두고 친구가 진찰을 받을 수 있도록 도와주었고 약 복용방법도 자세히 알려주었습니다.
  그 결과, 우려했던 것과 달리 시험에 합격했고 이 일 이후 그 친구와 급속도로 가까워져서 현재는 서로에게 둘도 없는 친구가 되었습니다.아쉬운점 1

  아쉬운점 1 특별히 문제가 되는 내용이 없고 질문이 요구한 대로 내용을 구성한 점은 호감을 주지만 그 이상은 없다는 점이 아쉽습니다. 이 사례를 통해 지원자의 어떤 역량을 확인할 수 있을지 의문입니다. 현재 내용은 마음이 따뜻한 사람 정도인데, 이 사례 하나만으로 지원자의 따뜻함을 무조건 믿을 수도 없고, 업무적인 관점에서 어떤 장점이 될 수 있을지도 명확하지 않은 단점이 있습니다.

• 질문[조직이해능력] (최근 3년 이내의 경험 중에서) 지금까지 조직(동아리, 팀프로젝트 및 과제, 아르바이트, 봉사활동 등)에 속해서 본인의 역할을 수행했던 경험이 있으면 기술해 주십시오. (500자) 보기

  “위기의 순간에 빛을 발한 순발력”
  
  돌발적 상황에 신속히 대처한 경험이 있습니다. 성년의 날을 맞이하여 장미꽃을 상품으로 주는 동아리 홍보 캠페인을 기획했습니다. 하지만 생각보다 행사에 참여하는 학생들이 굉장히 적어 대책이 필요한 상황이었습니다. 부원들은 각자 친구들에게 연락하자고 하였지만, 원래 목적이 새로운 사람들에게 동아리를 홍보하는 것이기 때문에 그 방법은 이 캠페인의 취지와 부합하지 않는다고 생각했습니다. 그래서 한정된 시간 안에 최대의 홍보 효과를 얻을 수 있는 SNS 라이브 영상을 찍기로 했습니다. 캠페인 상황을 실시간으로 업로드하고, 녹화한 영상을 학교 커뮤니티와 SNS 페이지에도 게재했습니다. 또한 효과를 극대화하기 위해 유동인구가 가장 많은 학생회관 앞에서 캠페인을 홍보했습니다. 그 결과, 1시간 만에 남은 장미꽃 95송이를 모두 나눠줄 수 있었고, 추가로 주문한 100송이마저 2시간이 채 지나지 않아, 모두 동이 났습니다.아쉬운점 1

  아쉬운점 1 질문에 크게 벗어나는 내용은 아니지만 엄밀히 생각하면 이 이야기는 문제 해결 능력에 해당되는 내용이지 조직이해능력에 대한 언급이 없다는 점이 아쉽습니다. 이 항목은 결론적으로 지원자의 조직이해능력이 어떤 지를 확인하고자 하는 항목입니다. 조직을 제대로 이해하고 있었다는 느낌이 들어야 하고 자신의 역할을 수행했던 경험도 조직을 제대로 이해한 상황에서 행동했다는 느낌을 줘야 하는데, 단순히 문제를 해결한 사례를 제시했습니다.

• 질문[직업윤리] (최근 3년 이내의 경험 중에서) 사회적인 법규 또는 조직 내 규범을 성실하게 이행했던 경험이 있으면 기술해 주십시오. (500자) 보기

  “위기 속에서도 굴하지 않은 책임감”
  
  투철한 책임감과 봉사정신을 바탕으로 어려움 속에서도 학과 행사 준비를 무사히 수행한 경험이 있습니다. 학과 특성상, 매년 봄에 2박 3일간 문화유적 답사를 하는데 이를 위한 사전답사 준비 위원회에 자원하여 숙식을 예약하는 업무를 담당했습니다. 한정된 예산에 최적의 숙소를 찾기 위해 철저한 사전조사를 마치고 출발했으나 사전답사 당일, 갑작스러운 불참 인원으로 기준 인원을 충족하지 못해 학과 지원금을 받을 수 없는 상황이 되었습니다. 그리하여 감축된 예산안에서 숙소를 찾기 위해 부지런히 움직였지만 역부족이었고, 지친 팀원들은 아무 곳이나 예약하고 돌아가자고 하였습니다. 하지만 답사 진행의 주체로서 학우들의 편의를 위해 봉사하고자 자원한 만큼 최선을 다하고 싶었고 이 진심을 팀원들에게 전달하며 다섯 곳만 더 찾아볼 것을 부탁하였습니다. 아이스크림으로 팀원들의 사기를 북돋아 1시간을 더 찾아 헤맨 끝에 예산에 맞는 쾌적한 숙박을 예약할 수 있었습니다.아쉬운점 1

  아쉬운점 1 이야기 소재가 특별히 호감 가는 내용이 아니었다는 점이 아쉽고, 이 사례에서 사회의 법규 및 조직의 규범에 대한 내용이 어디에 있는지 모르겠습니다. 단순히 문제 상황에서 대처한 사례를 제시했습니다.