자소서 항목 질답

• 질문인재상에 비춰볼 때, 본인은 어떤 유형의 인재라고 생각하는지 구체적 사례를 들어 기술해주십시오.(1300byte) 보기

  "열정으로 달성한 가맹계약"
  
  저는 원하는 목표를 이루기 위해 ‘노력하는 근성’ 하나만큼은 뛰어난 ‘열정인’입니다. 저의 근성과 적극적인 태도로 아르바이트생이었지만 2건의 가맹계약을 달성한 경험이 있습니다. 좋은점 1올해 3월 북경에서 개최된 ‘중국 프랜차이즈 박람회’에 한국기업의 중국어 통역을 담당하였습니다. 단기 아르바이트로서 저의 역할은 단순 통역이었지만, 저 역시 조직원이었기에 목표인 ‘가맹계약’을 달성하는데 이바지 하고 싶었습니다.
  
  이를 위해서 프랜차이즈용 경영용어와 지식을 습득하기 시작했습니다. 박람회에 참가하여서는, 중국문화와 한류로 공감대를 형성하며 고객에게 다가갔습니다. 또한 무관심한 중국고객을 붙잡고 브랜드를 홍보하고, 통역 과정에서는 하나의 정보라도 더 알려드리며 신뢰를 드리기 위해 노력했습니다. 고객들에게 냉담한 반응을 받거나 사드 문제로 욕설을 들을 때도 있었습니다. 때로는 다른 아르바이트생이 열심히 일하는 저를 견제하기도 했습니다. 하지만 늘 최선을 다하기 위해 노력했고 저는 박람회 기간 동안 2 건의 가맹 계약을 유치할 수 있었습니다. 아쉬운점 1
  
  이 경험을 통해, 저는 하면 된다는 자신감과 더불어 철저한 사전 준비와 끈기라면 어떤 목표라도 달성 가능하다는 교훈을 얻었습니다. 이러한 경험을 바탕으로 저는 생산기획업무를 담당하여 주도적으로 목표설정하고, 끈기와 의지로 목표를 달성하기 위해 노력하겠습니다.

  좋은점 1 항목에서 묻는 질문에 대한 답변으로 시작하여 성과를 포함한 핵심내용을 서두에 잘 배치하였습니다.

  아쉬운점 1 지원자의 목표지향과 적극성이 보이는 사례이기는 하나, ‘근성’이라고 부를 정도의 노력이라고 보기에는 부족합니다.

• 질문해당 직무를 선택한 이유와 그 직무를 수행함에 있어 본인의 경쟁력은 무엇인지 기술해 주십시오.(1300byte) 보기

  "혈액이 되겠습니다"
  
  생산직무가 기업의 ‘심장’이라면, 제가 지원한 생산기획직무는 기업의 ‘혈액’과 같다고 생각합니다. 생산기획직무는 타 부서와 협업을 통해 기업의 심장인 ‘제조공정’이 원활하게 이루어질 수 있도록 지원하기 때문입니다.
  이렇게 유관부서의 협력이 요구되는 업무가 대부분인 생산기획직무를 수행하면서, 저의 장점인 '소통능력'은 강점화 될 수 있을 것으로 생각합니다. 아쉬운점 1
  
  저는 두 가지 활동을 통해 의사소통방법을 배우기 위해 노력했습니다.
  첫째, 현장 경험입니다. 호주 해외 인턴십 당시, 자립심을 기르기 위해서 주말 아르바이트를 병행하기 시작했습니다. 시드니올림픽경기장과 승마장을 청소하며 노동을 통해 번 돈이 갖는 의미에 대해서 생각해 볼 수 있었습니다. 더불어, 이는 field에서 일하고 계신 분들의 어려움을 진정으로 이해할 수 있는 계기가 되었습니다. 이러한 경험은 작업 현장과 소통을 통한 유기적인 협력관계를 유지해야 하는 생산기획직무를 수행하는 데 도움이 될 것이라고 생각합니다.
  둘째, 영업부서와 구매부서에서의 인턴십 경험입니다. 이는 생산관리자와의 유기적인 협업뿐만 아니라 영업, 마케팅 등 타 부서와 커뮤니케이션이 잦은 생산기획담당자에게 필요한 역량이라고 생각합니다. 직무에 대한 실무 경험은 타 부서의 입장을 한 번 더 고려하고 배려할 수 있는 기반이 될 것입니다. 이를 통해 유관부서와 유기적인 협력관계를 유지하며 업무를 효과적으로 진행하겠습니다.아쉬운점 2

  아쉬운점 1 비유를 통해 지원하는 생산기획직무에서 필요한 역량을 설명하고 있지만, 정작 항목에서 묻고 있는 해당직무를 선택한 이유는 작성하지 않았습니다.

  아쉬운점 2 인턴십을 통해 의사소통방법을 키웠고, 그것이 지원자의 직무 경쟁력이라는 내용입니다. 의사소통 능력을 기를 수 있었수 있었을 것이라고 보이는 사례이긴 하지만 이 강점이 지원직무인 생산기획 직무에서 다른 지원자들과 차별화될 만큼 특별한 것인가에 해서의 회의적입니다.

• 질문본인이 이뤄냈던 가장 뛰어난 성과에 대해, 그 일을 시작한 계기와 노력과정 및 구체적인 성과를 기술해 주십시오.(1300byte) 보기

  "400명 학생의 니즈를 파악하여 교내 복지시설도입에 기여했습니다"
  
  저에게 우리대학 학우들이 고객이라면, 저는 약 400명이 넘는 고객들과의 인터뷰 진행을 통해 니즈를 파악하고 고객을 만족하게 한 경험이 있습니다.아쉬운점 1
  학부 시절, 2년간 ‘학생의 복지 향상’을 위해 활동하는 학생지원팀 소속 동아리에 참여했습니다. 이 동아리는 제가 활동했던 동아리 중 가장 오랜 기간 참여했던 동아리로써 조직에 대한 소속감과 주인의식이 매우 컸습니다. 따라서 회장으로 활동하며 다양한 복지행사를 개최하며 동아리의 성과를 창출하기 위해 노력했습니다.
  그 중, 우리 대학에 복지시설 도입을 위한 행사를 개최한 경험이 있습니다. 우선 학생들에게 가장 필요한 복지 시설이 무엇인지 파악하기 위하여 동아리원들과 약 400명의 학생의 의견을 설문조사 하였습니다. 그 후, 전국 5개 대학교를 직접 방문하여 매 대학의 학생복지 프로그램을 조사하고 우리 대학 프로그램과 비교분석 하였습니다. 설문조사 및 대학탐방을 취합한 결과, 우리 대학에 휴게시설이 미흡하다는 것을 발견할 수 있었습니다. 따라서 전 조사 과정을 보고서로 작성하여 학교에 건의하였고, 학교 측에서는 의견을 수렴하여 휴게실을 도입하였습니다.
  이러한 6개월간의 과정을 통해 분석력과 고객 Needs 파악능력을 기를 수 있었습니다. 또한 목표달성을 위해서는 ‘행동력’이 전제되어야 한다는 것을 배웠습니다. 좋은점 1저는 입사 후, 생각에 그치지 않고 행동으로 실천하는 생산기획자가 되기 위해 노력하겠습니다.

  아쉬운점 1 중심내용이긴 하지만 성과를 포함한 핵심내용이 아니여서 아쉽습니다.

  좋은점 1 학생지원팀 소속 동아리의 회장으로서 학우들의 복지를 위해 했던 노력 과정과 그로 인한 성과가 잘 드러난 사례입니다. 생산기획에 지원하는 지원자인 만큼 전체적인 행사의 기획, 업무 배분 및 담당업무 총괄을 위해 했던 노력들이 함께 제시되면 좋겠습니다.

• 질문최근 이슈 중 한 가지를 선택하여 그에 대한 본인의 견해 또는 문제해결 방안을 설득력 있게 기술해 주십시오.(1300byte) 보기

  "중국의 바링허우(80后)를 겨냥한 체험 마케팅"
  
  빙그레는 주 소비층인 어린이 수 감소, 아이스크림을 대체하는 음료 시장의 급성장, 국내 경기의 극심한 부진 등의 원인으로 경영 불확실성이 커지자 ‘체험 마케팅 전략’을 통해 생존전략을 확보하고 있습니다. 그 예로 바나나맛 우유 브랜드를 체험할 수 있는 ‘옐로우 카페’를 오픈하여 소비자에게 직접 브랜드를 체험할 기회를 제공하고 있습니다. 더불어, 아이스크림 팝업스토어 '소프트랩'을 오픈하며 1,000억 원대의 소프트 아이스크림 시장을 공략했을 뿐만 아니라 소비자의 제품 체험 기회를 확대하였습니다. 이를 통해 고객과의 접점을 넓히고 소비자의 참여를 끌어내 브랜드 홍보 그 이상의 가치를 내고 있습니다. 아쉬운점 1
  
  저는 빙그레가 중국시장에서 이러한 마케팅을 펼친다면 상하이법인 실적 상승에 더 큰 시너지 효과를 낼 수 있을 것이라고 생각합니다. 중국은 현재, 국민의 소득 증가로 문화산업과 프리미엄 제품에 대한 수요가 계속해서 높아지고 있습니다. 특히 바링허우(1980년 이후에 태어난 사람)는 국민 소득보다 훨씬 높은 소비력을 보이며 중국의 소비 트렌드를 이끌어가고 있습니다.
  선례로 이랜드는 바링허우를 겨냥한 의류브랜드 '티니위니' 카페를 오픈하여 브랜드를 체험할 기회를 제공하고 수익을 창출하고 있습니다. 빙그레도 이처럼 이들을 겨냥하여 카페와 문화공간을 제공하는 고급화 체험 마케팅 전략을 펼친다면, 프리미엄 유제품으로 입지가 탄탄한 중국 시장에서 더 큰 성장을 할 수 있을 것이라고 생각합니다.아쉬운점 2

  아쉬운점 1 ‘체험마케팅 전략, 엘로우 카페 오픈. 소프트랩 오픈’ 등 빙그레에 대해서 조사를 했다는 것은 알겠습니다. 하지만 정작 항목에서 묻고 있듯 지원자가 선택한 최근 이슈가 무엇인지, 그에 대한 지원자의 견해가 무엇인지는 모호합니다. 출산율의 저하로 인한 인구 감소가 선택한 이슈라면 이에 대해 밝히고, 이 이슈가 회사에 미칠 영향으로 확장하는 방식으로 내용을 구성해야 할 것입니다.

  아쉬운점 2 갑작스럽게 중국시장에서 펼칠 수 있는 마케팅 전략들이 제시되어 뜸금없습니다. 글이란 맥락이라는 것이 있어야 합니다. 국내시장의 축소로 인한 해외 시장으로의 시장확대를 문제해결 방안으로 제시하려면 이에 대한 설명이 필요합니다.