"책임감에서 나온 엄격한 목표 의식"
대학 시절 아르바이트로 서울 시내 3,000여 개 기업을 대상으로 OOOOO 접수 업무를 맡았습니다. 누군가 시키지 않았지만 처음 해보는 회사 업무로 잘못된 정보 전달을 대비하여 전화 상담 후 항상 기업명, 번호, 전달 사항을 기록하였습니다. 업무 중 고용부담금 접수를 처음 해보시는 기업 담당자의 연락을 받게 되었습니다. 저 자신도 처음 담당해보는 업무였기에 부담감과 걱정이 컸지만, 책임감 있는 자세로 압박감을 이겨내고자 엄격한 기준을 가지고 업무에 임하였습니다. 먼저, 그동안의 기록을 살펴보며 자주 문의하는 내용과 접수 시 유의점을 전화로 설명해 드린 뒤 상세 내용을 정리하여 이메일로 한 번 더 안내 드렸습니다. 그 후 오류 없이 접수되었는지 서류를 확인하고 해당 기업 담당자분께 확인 전화를 드렸습니다.
기업 담당자로부터 저의 꼼꼼함과 책임감에 정말 고맙다는 감사 전화는 제 기억 속에 뜻깊게 남는 경험이 되었습니다. 업무에 대한 열정과 책임감 있는 자세는 서류 접수 오류율 0%에 달성하고 공단을 찾아주신 기업고객님의 만족을 끌어낼 수 있었던 가장 결정적인 요인이 되었습니다.아쉬운점 1
이 경험을 통하여서 일 처리에 대한 꼼꼼함, 책임감뿐만 아니라 사람들과 관계, 조화 등의 배움을 얻을 수 있었습니다. 데이터를 기반으로 분석을 실시하는 데 있어 위의 자세는 필수적이라고 생각합니다. 비록 사소한 경험이었지만 책임감과 함께한 엄격한 목표의식 덕분에 모두가 만족하는 도전을 할 수 있었습니다. 그 결과 저 자신의 많은 능력을 키울 수 있었고, 이는 곧 저의 소중한 자산이 되었으며 여전히 새로운 자산을 만들어가는 중입니다. 현장에서 보고 느낀 소중한 자산을 바탕으로 한화생명의 미래에 혁신을 가져오겠습니다.아쉬운점 2
아쉬운점 1 여기서 무엇이 도전적인 목표인지 잘 모르겠습니다. 이 사례는 단순히 업무를 효율적이고 정확하게 하기 위해 요령있게 일한 경험에 대한 내용입니다.
아쉬운점 2 이 부분 역시, 무엇에 도전했다는 것인지 잘 모르겠습니다.
