자소서 항목 질답

• 질문귀하가 금호아시아나 그룹(지망회사)을 지원하게 된 동기에 대해 서술해 주십시오. [100자 이상 500자 이내] 보기

  저는 두 가지 이유로 아시아나항공에 지원했습니다.
  첫째, 최고를 지향하며 변화를 선도하는 아시아나항공의 모습에 매력을 느꼈기 때문입니다. 아시아나항공은 지난해 어려운 대내외 여건에도 불구하고 6조 8506억원의 매출액을 달성하며 여객.화물산업의 강자임을 입증했습니다. 기존의 성과에 안주하지 않고 새로운 도전을 거듭하는 아시아나항공이 영업서비스 전문가의 꿈을 실현할 수 있는 최고의 기업이라고 느꼈습니다.아쉬운점 1
  둘째, 제 강점인 글로벌 커뮤니케이션 및 분석 능력을 가장 잘 활용할 수 있는 곳이라고 확신했기 때문입니다. 저는 꾸준한 외국어 학습과 해외 업무 경험을 통해 타인에 대한 이해를 기반으로 외국어로 원활하게 소통할 수 있는 능력을 길렀습니다. 또한, 경제학과 국제학을 전공하며 세계 시장의 흐름을 읽을 수 있는 안목을 길렀습니다. 세계를 무대로 성장하고 있는 금호아시아나에서 이러한 역량을 영업서비스 업무에 활용해 아시아나항공이 세계 최고의 항공사가 될 수 있도록 기여하고 싶습니다.아쉬운점 2

  아쉬운점 1 회사에 대한 분석이 쉽게 찾을 수 있는 매출 이야기뿐이라는 점이 아쉽습니다. 이 회사의 영업전략이나 영업방식에 대한 좀 더 깊이 있는 조사를 바탕으로 한 동기가 제시되면 더 좋았을 것입니다.

  아쉬운점 2 결론은 외국어 능력과 전공 때문에 자신이 적합하다는 것입니다. 외국어 능력은 글로벌 기업에서는 최소한의 능력으로 봐야 하며 전공 지식 역시 이 회사의 지원직무를 위한 지원자의 노력이기 보다는 당연히 학습한 지식이라는 점에서 특별함이 없습니다.

• 질문입사 후 10년 내 회사에서 이루고 싶은 목표는 무엇이며, 그것을 추구하는 이유와 이를 달성하기 위한 계획을 서술해 주십시오. [100자 이상 500자 이내] 보기

  저는 아시아나항공의 영업서비스 업무를 담당하며 대체불가능한 영업기획 전문가가 되는 것이 목표입니다. 영업서비스 업무에 있어서, 철저하게 시장동향을 파악하고 미래 수요를 예측해 가장 효율적인 전략을 도출하는 것이 매우 중요하다고 생각하기 때문입니다.
  이러한 목표를 달성하기 위해 입사 초기에는 영업현장에서 직접 근무하며 고객의 원활한 서비스 이용을 가장 가까이서 돕겠습니다. 저의 강점인 글로벌 커뮤니케이션 역량을 기반으로 고객을 신속하게 파악하고 니즈에 맞게 응대하며 빠른 시간 안에 영업서비스에 대한 감각을 기르려고 노력할 것입니다.
  중장기적으로는 현장 근무에서 익힌 감각을 영업 전략 수립에 적용해 성과를 인정받는 영업서비스 담당이 되고 싶습니다. 보다 정확한 여객수요 예측을 위해 경기동향과 국제 정세 및 항공사업 전반에 대한 지식을 쌓으며 사업 확장을 위해 노력하겠습니다. 이와 같은 과정을 통해 아시아나항공이 국내 최고의 장거리 네트워크 항공사로 성장하는 여정에 함께하고 싶습니다.아쉬운점 1

  아쉬운점 1 결론적으로 이 내용에서 회사 이름만 바꾸면 어느 회사에도 쓸 수 있는 입사 포부라는 점이 문제입니다. 즉, 회사의 특성이나 산업의 특성, 직무의 특성을 세세하게 분석하여 쓴 내용이 아니라 일반적인 내용이라는 것입니다. 회사에 호감을 줄 수 없는 막연한 꿈을 쓴 내용입니다.

• 질문도전적인 목표를 정하고 열정적으로 일을 추진했던 경험과 관련 추진과정에서 겪은 어려움, 이를 극복한 방법, 그리고 그 일의 결과를 중심으로 서술해 주십시오. [100자 이상 500자 이내] 보기

  해외 인턴십 도중 인종차별을 이겨내려 노력한 경험을 통해 어려운 상황을 기회 삼아 도약하는 마음가짐을 기르게 되었습니다. OOOO에서 인턴십을 수행하던 당시, 사내 한국인을 비롯한 아시아인의 비율이 매우 낮았습니다. 회사 내에서는 외국인이라 일을 못 할 것이라는 선입견 때문에 중요한 업무에서 배제되는 경우가 빈번했지만, 저는 불평하는 대신 결과를 통해 실력을 증명하려고 노력했습니다. 예를 들어, 영어가 모국어가 아니어서 상대적으로 덜 중요한 SNS 관리 업무가 주어졌을 때 팔로워들의 성향과 관심사를 분석해서 더 많은 사람을 끌어모을 수 있는 뉴스 주제가 무엇인지 고민하고 SNS에 꾸준히 올렸습니다. 그 결과, 부서의 공식 트위터 계정 팔로워를 3000명 이하에서 거의 9000명까지 증폭시켰고, 성과를 인정받아 차후 더 중요한 프로젝트에도 참여할 기회도 얻을 수 있었습니다. 이를 바탕으로 영업서비스 직무에서 어려움을 마주해도 위기를 기회로 삼아 목표를 달성하겠습니다.아쉬운점 1

  아쉬운점 1 질문에 맞게 정확하게 쓴 내용이 아니라는 점이 아쉽습니다. 이 항목은 도전적인 목표를 제시하고 그 목표를 달성하기 위해 열정적으로 일을 추진했던 경험을 제시하면서 겪은 어려웠던 점을 극복한 사례를 쓰는 것입니다. 현재 내용은 해외 인턴을 하면서 선입견으로 업무에 배제되는 상황에서 성과로 인정받은 사례입니다. 구체적인 목표가 제시되어 있지 않고 막연히 인정받고 싶었다는 내용을 썼습니다. 그리고 그 과정에서 어려웠던 점도 제시하지 않았고, 당연히 극복 방법도 써져 있지 않습니다. 자신의 성과를 자랑하는 것도 중요하지만 질문에 맞게 내용을 구성하는 것이 더 중요하다는 것을 알아야 합니다.