자소서 항목 질답

• 질문지금까지 가장 열정적/혁신적으로 임하여 성과를 이룬 경험과 그 과정에서 배운 교훈을 기술해 주시기 바랍니다.(700) 보기

  "베트남에서 방충망 판매하기"
  
  베트남에서 방충망을 판매한 경험이 있습니다. 당시 어느 곳에도 방충망이 없어서 늘 모기와의 전쟁을 치렀습니다. 이에 불편함을 느낀 저는 이것이 좋은 사업아이템이 될 수 있다고 생각하여 시장조사를 시작했습니다. 하지만 외국인이 다른 목적을 가지고 말을 걸자 현지인들은 쉽게 조사에 응해주지 않았습니다. 시장조사를 위해 우선 베트남 친구에게 제가 하려는 일을 설명하고 같이 해보자고 제안을 했습니다. 두 번째로 저희는 설문 조사지를 만들어 인근 대학교로 갔습니다.아쉬운점 1
  
  조사결과는 '흥미롭지만, 비용이 비싸고 설치가 불편할 것 같다.' 였습니다. 그래서 벨크로를 이용하여 간단히 붙이는 방충망에 주력했습니다. 이번엔 설문조사 때 받은 몇몇 메신저 아이디로 메세지를 보내 직접 집에 방충망을 무료로 설치해주겠다고 했습니다. 20명 정도가 승낙하였고, 뜨거운 베트남 거리를 돌아다니며 방충망을 설치했습니다. 다행히 긍정적인 반응을 얻어 본격적으로 온라인페이지를 만들고 초기 판매를 시작할 수 있었습니다.좋은점 1
  
  이 경험을 통하여 예상치 못한 위기는 항상 발생하지만, 답도 동시에 존재한다는 점, 그리고 중요한 것은 ‘하고자 하는 의지’라는 점을 배웠습니다. 또한, 동료의 감사함을 배웠습니다. 혼자서 일을 진행하였다면, 더 멀리 가지 못하였을 것입니다. 항상 같이 뛰는 팀원에 대한 감사함을 느끼며 업무에 임하는 인재가 되겠습니다.좋은점 2

  아쉬운점 1 이 경험이 왜 가장 열정적 또는 혁신적 경험인지를 먼저 설명해야 이후의 내용에 대해 쉽게 공감을 할 수 있습니다.

  좋은점 1 아마도 지원자는 열정적 경험이라 생각하고 이 소재를 쓴 것 같습니다. 과정을 구체적으로 설명했다는 점이 좋습니다.

  좋은점 2 자신이 강조하고자 한 내용에 적절한 마무리입니다.

• 질문본인이 생각하는 서브원 사업 성장에 가장 중요한 요인은 무엇이며 이를 위해 지원 직무에서 본인이 기여할 수 있는 부분을 기술하여 주시기 바랍니다. (700) 보기

  "고객신뢰를 기반으로 한 해외진출"
  
  글로벌 기업 및 현지 기업과의 거래 확대가 서브원 사업 성장에 가장 중요한 요인이라고 생각합니다. 서브원의 해외 신규 고객사에 서비스를 확대하면 국내 중소기업들은 물류 인프라 없이 신규 영업망을 확보할 수 있기 때문입니다. 결국, 수출로 인한 고객의 성장이 서브원 사업의 핵심입니다.아쉬운점 1 따라서 현지 기업과 국내 고객과의 지속적인 거래를 위하여 신뢰관계를 형성하고 동반성장을 이끌어야 합니다. 따라서 저는 다음과 같이 고객 관점에서, 고객과 신뢰관계를 형성하는 데 집중하겠습니다.
  
  첫째, 고객과 같은 방향을 보겠습니다. 고객이 어느 부분에서 고민하고, 반응을 보이는지 살피겠습니다. 실제 고객이 가지고 있는 기술력과 제품을 그들이 원하는 시장에 선보일 수 있게 판로를 확대하는 데 주력하겠습니다.
  둘째, 고객의 고객까지 고려하겠습니다. 제품의 품질부터 납기준수까지 모든 방면에서 철저하게 관리하겠습니다. 계약 체결 시점에서 의무가 끝나는 것이 아니라, 현장을 살피고, 고객의 고객이 최종 만족할 때까지 점검하겠습니다.아쉬운점 2
  셋째, 고객을 위한 현지전문가가 되겠습니다. 중국과 베트남을 비롯한 동남아 시장에서 국내 고객들과 동반 진출할 수 있도록, 현지시장과 특성을 꾸준히 공부하겠습니다. 베트남에서의 영업경험은 현지 특성이 제품의 품질만큼이나 중요하다는 것을 깨닫게 해주었습니다. 현지에 강한 전문가가 되겠습니다.
  아쉬운점 3
  

  아쉬운점 1 이것은 주장입니다. 이것이 단순한 주장이 되지 않으려면 서브원의 비전과 현재 해당 비전을 위해 하고 있는 활동과 같은 좀 더 구체적인 회사의 특성이 함께 제시되어야 합니다.

  아쉬운점 2 이 항목은 이런 내용을 쓰는 항목이 아닙니다. 본인이 기여할 수 있는 분야는 자신의 지식, 능력을 활용한 구체적인 근거가 제시될 수 있는 주제이어야 합니다. 신뢰, 고객지향, 책임감과 같은 추상적인 주제는 호감을 주지 못합니다.

  아쉬운점 3 앞으로 무엇을 할 것인지를 쓸 것이 아니라 과거의 경험과 지식을 통해 어떤 기여가 가능한지를 이야기 해야 합니다.

• 질문본인이 생각하는 본인만의 차별화된 역량은 무엇이며 지금까지 해당 역량을 개발하기 위해 수행한 활동들을 구체적 사례 중심으로 기술해 주시기 바랍니다. (1000) 보기

  나의 역량 : 커뮤니케이션 능력, 문제해결능력, 데이터 분석능력, 직무 관련 경험 및 지식
  
  역량 개발 활동 / 결과 / 성과
  경험
  -2014 OO OO 청년 서포터즈 활동 9개월 / 프로젝트 기획부터 점검, 실행까지 모든 홍보활동을 팀 단위로 개별 진행, 팀워크 함양 / 우수 팀 선정
  -백화점 납품업무 7개월 / 40개 고객사 매장 물류 관리 업무를 통해 아웃소싱 및 물류프로세스에 대한 이해 / 매장 협조를 통해 업무프로세스를 조정함으로써, 납품지연 문제 해결(고객클레임 20%에서 5%로 감소)
  -말레이시아 물류회사 베트남 법인(OO OOO Logistics) 인턴 3개월 / 영업 및 사무 보조를 통해 고객 및 클레임 관리에 대한 경험 및 이해
  -방충망 판매 / 시장조사 및 설치, 고객반응체크 등 다양한 경험을 통해 고객관점의 영업 이해도 함양, 현지 적응력 증대 / 초기판매 성공
  -교내 보건소 근로학생 18개월 / 고객 응대 역량개발, 의약품 재고관리 업무 진행 / 데이터 핸들링을 통한 수요예측으로 발주와 재고관리 효율성 증대(재고부족 및 과잉주문 문제 해결)
  -OOOOOO 청년인턴 3개월 / 국민참여예산제 프로젝트 진행 등 업무능력증대, 20만 개 보고서 기안 소요시간 데이터(ERP) 추출 및 분석으로 데이트 핸들링 능력 증대아쉬운점 1
  
  지식
  -경제학 전공 / 기초적인 회계지식을 포함한 경제 이해도 증대, 계량분석론 및 통계학 수업을 통해 통계학적 지식 증대 / 경제학 전공 평점 4.00
  -물류학 복수전공 / 물류 프로세스 이해, 계량물류분석 및 재고관리 수업을 통해 데이터 수집 및 분석 능력 함양 / 물류학 전공 평점 4.36
  -국제공인생산재고관리사(CPIM) 및 물류관리사 취득 / SCM 전반과 구매 및 계약 프로세스에 관한 지식 함양아쉬운점 2

  아쉬운점 1 이 부분은 자신이 어떤 활동을 했는지를 소개한 내용이지 지원자의 차별화 된 역량에 초점을 맞춰 쓴 내용이 아닙니다. 그리고 다양한 이야기가 불필요하게 강조되고 있습니다. 이는 집중도를 떨어뜨리는 역할을 합니다. 직무와 직접적으로 연관이 있는 활동에 초점을 맞춰 그 부분을 집중해야 합니다.

  아쉬운점 2 이 부분 역시, 충분히 호감을 가질 수 있는 가능성이 있는데, 단순히 나열만 하고 있다는 점이 아쉽습니다. 그래서 어떤 차별화된 역량이 있는지에 대한 설명이 필요합니다.