"팝업부스 운영으로 3일 만에 700명 유입"
인턴 시절, 대학생 창업팀 온/오프라인 홍보를 담당하였습니다. 대학생 창업팀은 제품/서비스에 관한 고객 반응을 필요로 하였고, 이를 위해 ‘OOO' 를 진행하였습니다. 기존 오프라인 행사 참여 인원이 100명 내외였기에, 온라인 진행 시 10배 이상은 유입되어야 한다고 판단했습니다. 따라서, 초기에 1,000명 유입을 목표로 삼았습니다. 하지만, 온라인 불특정 다수 대상의 홍보는 효과가 미미했고, 마감 3일을 남겨두고 목표의 50%도 달성하지 못했습니다. 'OOO 방식은 제가 기획부터 디벨롭까지 담당했었기에, 반드시 초기 목표를 달성하고 싶었습니다.
3일 내 목표 달성을 위해선 시간 대비 실 참여 고객이 가장 많은 방법이 필요했습니다. 당시 회사는 스타트업 공유오피스 내에 위치하였으므로 대학생 창업팀에 관한 관심이 높을 것으로 판단하였습니다. 따라서 회사 로비에 OOO를 설치하였고, 11-2시에 집중적으로 운영하였습니다. 관심을 보이는 사람들을 적극적으로 참여 시키기 위해선 응대가 중요했습니다. 회사 명함을 드리며 부스의 취지를 설명해 드렸고, 사업 한 줄 소개 등으로 호기심을 유발하였습니다. 그 결과, 700명 이상이 참여하며 목표치의 120%를 달성해낼 수 있었습니다. 그 뿐만 아니라, 17,000회 이상의 조회 수와 수백 개의 댓글은 학생 창업팀에게 고객 반응을 확인할 수 있는 기회로 작용했습니다.
책임감은 목표를 달성하는 데 있어서 가장 기본적인 소양입니다. 또한, 목표 달성 과정에서 장애물이 생겼을 때, 낙담보다는 주어진 환경에서 새로운 방법을 떠올리는 자세가 중요함을 배웠습니다.
