자소서 항목 질답

• 질문성장배경 보기

  초등학교 때 방과 후 활동을 시행하였습니다. 방과 후 활동 시간에는 컴퓨터수업과 스포츠댄스 수업 등 여러 가지 프로그램들이 있었습니다. 그 중에서 제가 제일 흥미가 있었던 프로그램 활동은 컴퓨터수업 이었습니다.
  
  컴퓨터수업 시간에는 선생님과 함께 파워포인트를 배워왔고, 쉬는 시간에는 게임을 하여 컴퓨터와 친해지는 시간을 보내고 있었습니다. 얼마 후 컴퓨터에도 자격증이 있다는 것을 알게 되어 워드프로세서 3급 자격증을 취득하려는 목표를 가졌습니다.
  
  그래서 열심히 공부한 바탕으로 워드프로세서 3급에 합격하여 자격증을 취득하였습니다. 자격증을 취득하면서 제가 가진 능력을 통해 목표를 성취하였던 느낌은 말로 설명할 수 없었던 행복을 느낄 수 있었습니다.
  
  그 후에는 자격증 취득하였던 경험의 성취감을 잊지 못하였고, 자격증 공부를 많이 할 수 있는 특성화고등학교에 입학하였습니다. 특성화고등학교 수업에서는 사무 관리 실무와 회계 실무 등 다양한 실무공부를 하였습니다.
  
  그 중에서 다재다능하게 도움이 될 수 있는 사무 관리 업무에 관심을 가지게 되었습니다. 그래서 사무 관리와 관련된 자격증을 취득하여 업무 처리를 위한 지식을 쌓았습니다. 저의 사무 관리 능력을 통해 회사들의 업무에 많은 도움을 주고 싶은 목표를 이루어 내보고 싶습니다.

• 질문본인의 장단점 보기

  제가 가진 장점은 신중함입니다. 작년 여름방학 날, 자원봉사센터에서 업무처리의 도움을 줄 수 있는 봉사를 하였습니다. 봉사활동은 설문조사종이를 분석하여 다른 파일에 정리하는 업무였습니다.
  
  저는 분석을 하여 다른 파일에 정리를 하였고, 정리하였던 파일을 틀려진 것이 있는지 세심하게 검토를 반복하였습니다. 그래서 봉사센터의 직원께서는 “꼼꼼하게 잘 정리하였다”라는 칭찬을 하셨습니다.
  
  그러나 신중함으로 인해 업무 처리시간을 많이 소모할 수 있습니다는 단점이 있습니다. 하지만 업무처리가 늦은 시간만큼 시간을 더 투자하여 업무처리를 완수하도록 하겠습니다. 또한 업무처리의 경험을 쌓아 시간을 단축할 수 있도록 하겠습니다.
  
  제가 가진 신중함으로 투명하고 공정한 업무처리를 하여 고객들에게 신뢰를 쌓고, 진정성 있는 태도로 임하여 고객들에게 감동적인 서비스를 전달하고 싶습니다.

• 질문지원동기 및 포부 보기

  중학교 1학년 때, 아버지께서 손가락을 절단하여 입원하신 후에 할아버지께서는 허벅지의 통증으로 인하여 입원하셨습니다. 그 후로 한 사람이 다치게 되면 다른 사람이 다치게 되면서 순서가 반복되었던 적이 있었습니다.
  
  어머니께서는 보험이 없었더라면 어마어마한 진료비를 부담할 수 있었다라고 말을 하셨습니다. 이 경험을 바탕으로 일상생활 속 보험의 필요성과 보험에 대해 관심을 가질 수 있었습니다.
  
  그래서 보험을 통하여 진료비의 대한 지출을 줄일 수 있고, 안심하게 병원으로 갈 수 있습니다. 그 많은 화재 보험 중에서 어린이 안전을 위한 캠페인 등 다양한 캠페인 활동과 믿고 안심할 수 있는 최고의 화재보험인 삼성화재의 입사를 목표로 잡았습니다.
  
  삼성화재에 입사 후 고객들에게 신뢰를 쌓으며 고객들과 평생 함께할 수 있는 삼성화재와 성장하고 싶습니다.

• 질문회사에서 이루고 싶은 꿈과 이를 위해 준비해 온 노력 보기

  삼성화재에 입사하여 보험 상품을 개발하는 보험상품개발원이 되고 싶은 꿈이 있습니다. 어릴 때부터 물건을 개발하는 것을 좋아하였습니다. 그래서 중학교 때 시계를 만드는 작업을 하였습니다.
  
  그러나 저는 색다르게 저금통의 기능까지 합쳐 두 기능을 가진 시계를 만들었습니다. 그 이후 보험에 대한 관심을 가지게 되면서 보험 상품을 개발하는 직업을 알게 되었습니다. 삼성 화재의 보험 상품은 고객들이 원하는 혜택들로 구성되어 있었습니다.
  
  그래서 저도 삼성화재의 획기적인 보험 상품을 개발하고 싶은 목표를 세우게 되었습니다. 그리고 보험상품개발원이 되기 위해서는 신입사원부터 경험을 쌓아야한다는 것이 중요하다고 생각하였습니다.
  
  그래서 신입사원 때는 업무를 효율적이게 할 수 있는 사무지원 업무를 담당하여 삼성화재의 업무경험을 쌓겠습니다. 저의 업무 처리 능력을 통해 삼성화재의 동료 분들의 업무를 조금씩 덜어드리며 신속하고 정확하게 업무처리를 수행하겠습니다.
  
  그래서 사무지원 업무를 위해 자격증을 취득하여 업무 처리할 수 있는 지식을 쌓았습니다. 한글, 엑셀, 파워포인트와 컴퓨터 활용능력 2급, 워드프로세서를 통해서 업무의 자료를 정리하고 분석하며 능률적으로 처리할 수 있습니다.
  
  그 후에 보험에 대한 자기계발을 하면서 보험과 관련된 자격증을 취득하고 공부를 하여 보험상품개발원의 꿈을 이루어내겠습니다.

• 질문10년 뒤 자신의 모습 보기

  10년 후의 저는 고객들이 만족하는 보험 상품을 개발하고, 고객들과의 소통을 통해 신뢰를 이어주는 인간 통신망의 역할을 하였습니다.
  
  신입사원부터 사무지원의 업무를 통해 경험을 쌓고, 손해사정사나 보험설계사 등의 보험과 관련된 자격증을 공부하여 취득하였습니다.
  
  이 지식을 토대로 삼성화재의 공식 블로그가 아닌 저의 블로그를 만들어 삼성화재 보험 상품에 대한 소개와 삼성화재의 대한 알림 등 정보를 제공하였습니다. 그래서 고객들과 상담을 하고 궁금한 점이나 여러 가지 질문들을 빠르게 답변을 처리하여 통신망의 역할을 하였습니다.