현대백화점
면접후기 리스트
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1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
현대백화점그룹 인재개발원 (암사역 근처 5분거리)
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2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?
대기실에 있던 지원자는 20명 정도 되었으며 면접관은 3명입니다.
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3. 면접유형은 어땠습니까?
다대다면접 (면접관3:지원자3)
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4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.
그룹별로 진행하는 날짜가 다르며 이는 합격 후 안내문에 설명되어 있습니다. 대면면접이다 보니 면접비를 제공합니다. 얼마인지는
설명은 못하고 현금 지급했습니다. 면접은 정장 차림으로 가시는 것을 추천합니다. 안내문에 따라 다르겠지만 저는 정장 차림으로 가서 면접을 진행했습니다. (면접 관련 유튜브를 보시고 의상 참고하시면 좋습니다.)
다대다 면접으로 이루어지다 보니 각 면접자들에게 할당되는 질문 시간이 10분 내외로 짧습니다. 그러다 보니 자신을 어필하기에 부족하다고 생각하실 수 있기 때문에 상황에 따라 유동적으로 자신의 지원동기나 자신의 성격의 장단점을 마지막 할 말을 준비해서 가시면
좋습니다. (일반적인 정론이 아닌 개인적인 견해입니다.) - 5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.
- Q.해당 직무에 지원하게 된 계기와 이를 위해 자신이 쌓아둔 역량, 경험을 소개해보세요.
- A.대외활동 경험을 위주로 설명했고 서포터즈 경험들이 많아 팀 활동 및 홍보 콘텐츠 제작에 소질이 있다는 것을 주 내용으로 답했습니다.
- Q.자사의 H.POINT 멤버십을 사용한 경험과 이에 대한 장단점을 설명해보세요.
- A.장단점에 대해서는 타 멤버십과는 다른 기부 서비스가 있다는 것과 VIP 서비스에 대한 메리트가 부족하다는 점을 위주로 답했습니다.
- Q.현대백화점의 경쟁력을 제고할 수 있는 방안에 대해 설명해보세요.
- A.현대백화점 내 시그니처 방안을 모색하여 고유의 매장을 구축하는 방안을 만드는 것으로 답했습니다.
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6. 면접관 반응은 어떠했습니까?
면접은 30분 동안 진행되며 공통질문이 기본적으로 3개 존재합니다. 면접관 분들은 지원자들에게 공통질문을 3개씩 질의하였고 몇몇
지원자에게는 추가적으로 꼬리질문을 2-3개 정도 이어서 질문했습니다. -
7. 면접 분위기는 어떠했습니까?
면접 분위기는 화기애애하지도 무겁지도 않았습니다. 면접관은 3명 계셨는데 주로 질문하는 분은 부장급 과장급의 임직원 분이셨고
막내로 보이시는 분은 질의를 하지 않았습니다. 무난히 질의하고 무난히 대답한 느낌이 전부였습니다. -
8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?
면접이 이루어지는 시간은 30분 내외로 한 사람당 할당된 시간은 10분으로 짧다면 짧은 시간입니다. 빠르게 진행되는 건 좋지만 동시에 몇 시간을 할애하여 왔는데 나를 어필할 시간이 매우 짧다는 것에 리스크도 있기 때문이죠.
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9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.
현대백화점 멤버십 제도인 H.POINT에 대해 잘 숙달하시고 가는 것이 중요합니다. 멤버십 관련해서 공통질문을 하며 주로 사용 후기나
장단점을 물어보기 때문에 일주일 정도는 직접 설치해서 사용하시는 것을 추천합니다. 백화점이나 아울렛에 가서 멤버십을 사용하는 것이 가장 좋은 방법이지만 시간 및 지리상 여력이 안된다면 어플을 탐방해보면서 여러 기능들을 사용해보시고 분석하는 것을 추천합니다.
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1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
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1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
코로나로 온라인으로 진행하였고, 오후조로 편성되었습니다.
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2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?
면접관은 3명 지원자는 4명에서 진행했습니다.
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3. 면접유형은 어땠습니까?
면접은 실무진(대리급)1명, 책임급 1명, 팀장급 1명으로 구성되었습니다.
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4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.
자기소개, 지원동기 일체 없었고, 1인당 1분30초의 제한 시간이 있었습니다. 대부분이 시간을 지켜서 말했기 때문에 말을 짜르거나 하시지 않았습니다. 개인질문은 일체없고 공통질문으로 진행하였는데, 다른 팀은 개인질문이 있었다고 합니다. 그때그때 다른 것 같습니다.
- 5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.
- Q.단체 활동을 하면서 비효율을 개선한 경험이 있나요?
- A.아르바이트를 하던 당시, 대기 손님이 길어 웨이팅을 포기하고 나가는 고객이 많았다. 이런 비효율을 개선하고자 웨이팅 고객에게 물과 메뉴판을 나눠드렸다. 그리고 대기 순번을 알려드리며 미리 주문을 받았다. 그 결과 고객들이 이탈하지 않게 되었다.
- Q.담당하고 싶은 pc와 그 이유는?
- A.식품을 담당하고 싶다. 왜냐면 평소 식품에 대한 관심을 전문성으로 키워왔기 때문이다. 식품 대외활동부터, 주방 아르바이트, 식품 공모전 수상까지 열정적으로 노력해왔다. 따라서 식품 담당자가 된다면, 보다 상품 이해도가 높을 것이고, 고객들에게 더 나은 상품을 제안하고 입점시킬 수 있을 것 같다.
- Q.현대백화점 인재생과 부합하는 점은 무엇인가요?
- A.도전하는 사람이라는 인재상에 부합한다. 그 이유는 식품에 대한 관심을 전문성으로 키웠기때문이다. 식품이 대중들에게 흔하고, 높은 영향을 미친다. 하지만 나는 이것을 전문성으로 바꾸기 위해, 맛집도 찾아다니고 식품사 대외활동을 두번했다. 또한, 직접 소비자에게 제품을 제안하여 식품 공모전에서 우수상을 받았다.
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6. 면접관 반응은 어떠했습니까?
3명의 면접관이 한 화면에 들어가있었는데, 거리가 멀어서 표정이나 리액션을 보기가 힘들었다. 하지만 고개를 끄덕여주셨고, 대체적으로 면접자들을 쭈욱 쳐다봐주시는 편이었다. 많이 떠는 면접자에게는 약간의 시간과 따뜻한 격려를 해주었고, 대체로 면접분위기가 좋았다. 하지만 면접 시간은 짧았다.
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7. 면접 분위기는 어떠했습니까?
편안한 분위기였지만, 개인 질문, 꼬리 질문을 하지 않아서 내 답변에 대한 반응을 얻기가 힘들었다. 공통 질문에 답변을 하다보니 대답이 겹칠 수도 있었고, 돌아가면서 대답하기때문에 어떤 질문에 누가 먼저 답하느냐가 중요했다.
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8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?
백화점 산업과 백화점에 대한 기본적인 공부, 흐름이 필요했다. 답변속에 그것을 녹여내냐 아니냐의 차이가 발생했다. 같은 질문을 받아도 개인적인 경험만 이야기하는 사람이 있고, 그걸 백화점과 엮어서 대답하는 사람이 있었다. 백화점과 엮어서 이야기했을때의 반응이 훨씬 컸고, 그것이 합격에 영향을 준 것 같다.
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9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.
1차면접은 굉장히 어렵다. 어렵다는 것이 나를 보여줄 기회가 많지 않다는 뜻이다. 개인 질문이 없고, 공통질문이라 고퀄리티의 대답을 하는 것이 굉장히 중요하다. 따라서 많은 준비가 되어있어야했다. 실제로 정말 많은 준비를 했기에 1분 30초동안 다양한 이야기를 깊게 할 수 있었다. 준비를 많이 못한 사람은 같은 문장, 소재를 계속 반복해서 합격하기 힘들겠다라고 느꼈다
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1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
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1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
임원면접은 암사역 현대백화점그룹 인재개발원에서 4시 20분에 진행되었습니다
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2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?
면접관 셋, 지원자 넷
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3. 면접유형은 어땠습니까?
면접관들이 주로 인성 관련 질문을 하였고, 중간중간 꼬리 질문식으로 전공 질문도 했습니다.
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4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.
세 분의 상무님과 면접을 진행했는데, 마지막 면접날, 마지막 시간이라 그랬는지 굉장히 편안한 분위기에서 진행되었습니다. 거의 대화를 한다고 봐도 무방할 만큼 질문과 그 흐름이 자연스럽게 진행되었습니다. 주로 한 명의 면접관이 누군가를 지목하면 그에 대한 대답을 하는 것으로 진행되었습니다. 그리고 블라인드로 진행되어 이름과 학교 등에 대한 언급을 할 수 없었습니다. 그래서 A-1 혹은 I-13 등으로 이름을 부여 받아 답하였습니다.
- 5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.
- Q.자기소개를 해주세요
- A.안녕하십니까 현대백화점 재경부문 지원자 E-24번 입니다.
저를 두 단어로 표현해 자기소개 하겠습니다.
첫 번째, 인간 플래너
저는 42일간의 배낭여행을 한 시간 단위로 계획한 경험이 있습니다. 이는 안전하게 다녀오기 위함이었는데요, 이를 철저히 이행함으로써 저는 무사히 여행을 마칠 수 있었습니다.
재무회계는 공시 및 세무 신고 일정이 정해져 있고, 관리회게는 내부 보고로서 경영자들의 의사결정을 지원하기 때문에 적시에 정보를 제공해야 합니다. 제가 보유한 계획성은 재경부문에서 원활한 업무 처리를 이행할 수 있게 합니다.
두 번째, 인간 계산기
저는 고등학생 때부터 아르바이트를 해왔는데, 학원 근무를 할 때에는 하루 매출 천만 원의 거래를 기록하기도 했습니다. 이 경험으로 0의 갯수나 소수점 등 작은 오류가 큰 영향을 미친다는 것을 깨달았습니다. 회계라는 기업의 언어를 관리하는 부서인 만큼 계산기처럼 정확하고 꼼꼼히 업무를 이행하겠습니다. - Q.업무적인 것 외에 본인을 어필해보세요
- A.업무적인 것 외에 저는 여행을 좋아하며 혼자 배낭여행을 가기도 했습니다. 그 과정에서 많은 것을 경험했고, 계획하면서 견문을 넓히고 많은 것을 배울 수 있었습니다.
- Q.앞으로 백화점 산업이 어떻게 될 것 같은가요?
- A.사실 백화점 산업은 저성장하는 산업입니다. 이미 많은 성장을 거쳐왔고, 경기 둔화와 소비 심리 위축으로 백화점의 성장률이 둔화되고 있습니다. 하지만 현대백화점은 현대적 리테일 채널의 수요를 파악하고 경제 저성장, 고령화 등 장기적인 사회적 영향에 대비하기 위해 도심형 아울렛, 프리미엄 아울렛 등으로 운영 효율을 개선하고 있습니다. 이와 같이 미래를 준비하고 있고, 더현대나 프리미엄 아울렛 등을 오픈하며, 2024년 청주의 시티 아울렛까지 계획하고 있는 모습은 현재 백화점 산업의 big3에 안주하지 않고 지속적으로 발전하는 것으로 큰 강점이 됩니다.
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6. 면접관 반응은 어떠했습니까?
상무님들은 답변에 대한 긍정적인 모습, 꼬리 질문을 빙자한 대화라고 생각이 들 정도로 친근하게 대해주셨습니다. 면접자 중 한 명이 군대에서 재경 관련 담당을 했었다는 말에 본인도 그걸 했었다며 반가워하기도 했습니다. 그만큼 편안한 분위기로 진행되었습니다.
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7. 면접 분위기는 어떠했습니까?
면접장은 면접관의 모습처럼 굉장히 편했습니다. 장소 자체는 딱딱하고 낯설었지만 친근하게 말씀하시고 대화를 이끌어주시는 면접관님들 덕분에 처음에만 많이 떨렸지 그 이후에는 재밌게 면접을 진행했던 것 같습니다.
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8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?
준비했던 대답을 모두 못했던 것이 아쉬웠습니다. 한 면접자에게 질문한 내용이 공통적으로 다 질문되는 것이 아니어서, 준비했던 내용의 질문을 받지 못하고 답변하지 못한 것이 굉장히 신경쓰였습니다.
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9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.
우선 해당 직무에 대한 전문성을 갖추고, 현대백화점이라는 기업에 대해 얼마나 잘 알고 있는지를 보여주는 것이 중요하다 생각합니다. 또한 해당 기업에 얼마나 충성할 수 있고, 정말 원하는 가를 확인하는 전형이라 생각됩니다. 제 생각에 이 분은 합격했다 라고 생각했던 분은 떨어지고, 저 분은 위험하다 라고 생각했던 분은 합격하여 제 동기가 되었습니다. 면접은 정말 까봐야 아는 것입니다. 혹시나 면접을 망쳤다, 잘 못한 것 같다 라고 생각하더라도 크게 동요하지 마시고 차분히 기다리는 것을 추천드립니다.
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1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
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1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
일시 : 2020년 12월 11일 15:30~
장소 : 비대면 면접이라 집 근처 스터디룸에서 응시 -
2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?
면접관 2명에 지원자 1명으로 구성되었고, 안내문에 기재된 지원자의 수는 대략적으로 20~30명 정도 되었습니다.
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3. 면접유형은 어땠습니까?
면접관 2명, 지원자 1명 다대일 면접으로 진행됐습니다.
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4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.
우선 자기소개를 하였고 각 면접관이 지원자에게 궁금한 사항들에 대해서 질문하는 형태로 면접이 진행됐습니다. 다대일 면접이다보니 각 면접관이 지원자에게 물어보는 타입이 달랐습니다. 구체적으로 1분은 직무 위주로, 1분은 인성 위주로 검증하였습니다.
- 5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.
- Q.현대백화점의 어떤 점에서 근무를 하고 싶다고 생각하셨을까요?
- A.현대백화점은 타 백화점 대비 차별화된 마케팅으로 고객의 니즈를 제대로 파악하는 기업이라고 생각합니다. 이에 백화점 업계 내 성장 잠재력이 가장 크다고 판단되어 현대백화점에서 근무하면 백화점 업계의 트렌드를 실시간으로 익힐 수 있다고 판단하였습니다.
- Q.재경 직무로 본인이 근무하기 위해 어떠한 노력을 하셨을까요?
- A.우선 회계관리 자격증을 취득하여 재무회계, 세무회계, 관리회계 관련하여 기본적인 지식을 습득하였습니다. 더불어 현대백화점 내의 재경 직무 스터디를 통해 사전에 어떠한 업무를 진행하는 지에 대한 시뮬레이션 연습을 외부 부트캠프를 통해 진행했었고 성과 창출 대회에서 1등을 한 경험이 있습니다.
- Q.현대백화점 점포 중에 어떤 점포가 가장 마음에 들고 이유는 어떻게 될까요?
- A.현대백화점의 중장기적인 방향은 백화점의 공간을 고급스러움에서 더 나아가 하나의 문화 생활 공간으로 대중들에게 자리매김하는 것으로 알고 있습니다. 이러한 측면에서 여의도에 소재한 점포가 가장 이러한 특성을 제대로 반영하고 있다고 생각하여 인상 깊었습니다.
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6. 면접관 반응은 어떠했습니까?
전반적으로 경청해주시는 분위기였고, 지원자의 말에 대해 추가적으로 공격 질문이 들어온 적이 없었습니다. 지원자가 말하려는 것에
있어 최대한 편안하게 해주려는 노력을 느낄 수 있었습니다. -
7. 면접 분위기는 어떠했습니까?
면접관 2명이 질문을 할 때 한 분이 끝나면 바로 바톤 터치 하듯 다른 분이 연속해서 질문을 물어보셔서 30분이라는 짧은 시간 내에서도 굉장히 많은 이야기를 하였다고 생각하였습니다. 분위기 자체는 대화를 하는 것처럼 편안하고 따뜻했습니다.
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8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?
우선 백화점 업계에 대해 현대백화점만 분석하였고 경쟁사의 분석이 다소 떨어졌다는 생각이 들었습니다. 이에 똑같은 제품을 판매하더라도 어떠한 부분에서 차별화를 해야 되는 지에 대한 내용에 대해 구체적으로 대답하지 못한 점이 아쉬웠습니다.
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9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.
백화점 업계를 준비할 때 가장 중요한 것은 마케팅 관점에서 고객을 어떻게 이해하고 향후 나아가야 될 방향성에 대해 백화점이 내세운 방향과 공감대를 어느 정도 수준으로 맞추고 있는지 입니다. 이에 무엇보다 현장에 나가 발품을 팔듯이 직접 보고 느끼는 그러한 경험이 필수라고 생각합니다. 현대백화점 뿐만 아니라 롯데, 신세계 백화점과 함께 공부하시면 충분히 더욱 수준 높은 대답을 할 수 있을 것이라고 믿습니다. 이 글을 읽는 모든 분들께 자그마한 도움이 되기를 바랍니다. 감사합니다!
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1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
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1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
코로나의 영향으로 화상면접으로 진행되었다. 조별로 시간이 배정된다.
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2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?
면접관은 3명 지원자는 5명이다
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3. 면접유형은 어땠습니까?
면접관 3명, 지원자 5명의 다대다 면접이다.
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4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.
먼저 돌아가면서 자기소개를 1분씩 하고 면접관님이 1번부터 차례대로 질문을 하셨다. 가장 첫번째는 자기소개서 한 것에 대한 추가질문/궁금한 것 위주로 한명씩 물어봤다. 그리고 나서 5명 모두에게 공통질문을 하셨고 1번부터 차례대로 대답을 했다. 또 공통질문을 할줄알았는데 그 다음에는 지원자마다 각각 다른 질문을 하셨다. 이에 대해 꼬리질문을 하기도 했다. 시간이 거의 다 되자 마무리 인사없이 끝이 났다.
- 5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.
- Q.자기소개&직무경험에 대해 구체적으로 애기해보아라
- A.자기소개할 때 마케팅 직무에 초점을 맞춰서 마케팅 프로젝트 진행한 것을 이야기하였다. 그랬더니 그 다음 질문에서 그 경험에 대해 자세히 말해줄것을 요청받았고 무엇을 했고, 나의 역할은 무엇이었고, 결과는 어땠는지 다시한번 자세하게 답변을 하였다.
- Q.코로나에 현대백화점의 대응책은 무엇인가
- A.온라인 채널을 잘 연계해서 오프라인까지 살릴 수 있는 방안을 강구해야 한다고 답변하였다. 코로나때문에 오프라인에서 온라인 중심으로 이동이 일어나고는 있지만 현대백화점은 오프라인 매장이 주이고 여전히 명품에 대한 수요나 식품관의 경쟁력 등을 보았을 때 기회는 있다고 답변하였다.
- Q.본인이 경쟁사 입장에서 현대백화점을 벤치마킹한다면 어떻게 할것인가
- A.현대백화점은 단순한 백화점을 넘어 '복합문화'공간이 장점이다. 최근 이슈인 스페이스원과 파크원 등 이러한 부분들을 중점적으로 볼 것이다.
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6. 면접관 반응은 어떠했습니까?
특별한 리액션이 없어 속마음을 알기 어려웠다. 지원자들에게 골고루 꼬리질문을 많이 했는데 이게 답변이 마음에 안들어서인지 아니면 그냥 면접 형식상 한 것인지 감이 잡히지 않았다. 분위기는 평이하다.
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7. 면접 분위기는 어떠했습니까?
비교적 편안한 분위기에서 진행되었다. 면접관이 웃거나 농담을 던지지는 않았지만 그래도 답변을 할 때 잘 경청해서 들어주고 질문도 부드럽게 해주었다. 꼬리질문이 있긴 했지만 압박까지는 아니었고 분위기가 무겁지는 않았다.
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8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?
지원자 5명이 같이 보는 다대다면접에다가 화상면접은 처음이라서 조금 어려웠다. 중간중간에 질문을 못들어서 끊기는 부분도 있고 면접관의 표정도 잘 안보이고 다른 지원자들의 답변도 집중해서 듣기가 어려웠다. 카메라를 계속 바라보고 있는 것이 가장 어색했던 부분이었던 것 같다.
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9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.
현대백화점은 인성면접이다 역량면접이다 라고 딱히 정해진 것 없어서 면접 대비를 정말 폭넓게 해야한다. 질문도 일부러 지원자들이 예상하지 못한 질문들을 하려고 하는 것 같았다. 그래서 현대백화점 기업분석부터 산업, 직무경험, 인성경험까지 모두 폭넓게 대비를 해야만 예상치 못한 질문이 나왔을 때도 당황하지 않고 답변할 수 있다. 워낙 인기있는 기업인만큼 지원자들 모두 많은 사전조사와 준비를 하고오기 때문에 정말 공부를 철저히 하고 면접을 봐야한다.
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1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
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1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
화상면접으로 나는 집에서 봤다. 오전 8시까지 url에 접속하고 대기했다. 오전 9시50분에 시작해서 10시 반에 끝났다.
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2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?
면접관은 세명이었고 지원자는 5명이 한 조가 되어 같이 면접을 봤다.
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3. 면접유형은 어땠습니까?
인성질문 없이 직무 관련 질문만 나왔다. 그런데 조마다 다른 것 같긴 하다.
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4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.
먼저 돌아가면서 자기소개를 1분씩 하고, 이에 대한 꼬리질문에 대해 각자 답변했다. 답변 순서는 번호 순이며 처음부터 끝까지 그랬다. 지원자의 답변에 대해 꼬리 질문으로 집요하게 물어봤다. 지원자 마다 답변에 대한 반응도 달랐다. 모두에게 친절하지는 않다. 면접관과의 케미가 중요한듯.
- 5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.
- Q.질문: 본인의 직무 강점과 이를 바탕으로 어떻게 현대 백화점에 기여할지 말해주세요.(공통)
- A.AI 개발 회사에서 마케팅 인턴으로 근무하며 뉴스레터 제작, 홈페이지 기획, 온라인 광고 등의 업무를 수행했고, 데이터 분석 및 전략 수립에 대한 실무 경험을 쌓았습니다. 이때, 전년 동기 대비 뉴스레터 클릭률 약 30% 증가, 그리고 회사 웹사이트 방문률 60% 증가 라는 성과를 달성했습니다.
- Q.AI 회사에서 근무했다고 했는데 6개월이라는 짧은 기간동안 AI 에 대해 이해하는게 불가능 했을 것 같은데 어땠나요?
- A.네 물론 제가 AI 개발 업무를 담당한 것은 아니기 때문에 AI 프로세스를 완벽하게 이해하는 것에는 한계가 있었습니다. 하지만 해당 서비스를 알리기 위해 온라인 마케팅에 주력해서 업무를 수행했습니다.
- Q.마지막으로 어필하고싶은 본인의 역량에 대해 말해보세요
- A.마케팅 담당자 역시 재무에 관한 지식을 바탕으로 정확한 재무적 성과를 예상하고 측정할 수 있어야 합니다. 저는 다른 마케터와의 차별성을 확보하기 위해 재무 분야를 학습하고 재무 자격증을 취득했습니다.
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6. 면접관 반응은 어떠했습니까?
내 답변에 대해서는 그저 그랬다. 하지만 다른 지원자 중 답변을 잘한 사람에게는 긍정적인 반응을 보여주기도 했다. 면접관과의 케미가 중요한 듯 하다. 면접관의 반응에 휘둘리지 말고 다음 질문에 차분하게 답변할 수 있도록 멘탈을 관리하는 것 역시 중요하다.
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7. 면접 분위기는 어떠했습니까?
화상면접이다 보니 어수선했다. 면접관은 마스크도 쓰고 면접을 진행하기 때문에 질문이 잘 들리지 않았다. 나는 이럴 때 다시 말해달라고 재질문 했다. 화상면접의 한계인듯 하다. 면접관 역시 대면 면접보다 힘들어한다고 느꼈다.
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8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?
인성관련 질문이 많다는 후기를 보고 인성 위주로 준비를 했는데 직무관련 질문 위주로 진행되었다. 내가 준비한 답변들을 말 할 기회가 별로 없었다는 부분이 아쉽다. 그래도 크게 실수한 부분은 없어서 그나마 다행이라고 생각했다.
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9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.
면접은 특별히 준비하기가 가장 어려운 부분인 것 같다. 그냥 마음 편하게 가지고 본인 생각을 잘 전달하는 것에 집중하는 것이 좋을 것 같다. 나처럼 면접에 너무 긴장하는 사람은 청심환을 먹어보는 것도 괜찮다. 이번에 먹어봤는데 기분 탓인지, 화상면접이라 그런지 확실히 편한 마음으로 면접을 볼 수 있었다. 현대백화점의 경우 면접관마다 인성만 물어보는 사람도 있고 직무만 물어보는사람, 섞어서 물어보는 사람 등 다양하기 때문에 두루두루 준비하는게 좋다고 생각한다.
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1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
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1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
11월 12일 8시 50분까지 암사역 주변인 현대백화점 그룹 인재개발원 401호에 모인 뒤에 면접을 진행했습니다.
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2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?
지원자는 5명 들어갔고 면접관은 3명 있었습니다. 면접은 약 40분 정도 봤던 걸로 기억합니다.
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3. 면접유형은 어땠습니까?
면접관 3명 지원자 5명 이렇게 다대다 면접이고 인성면접이었습니다.
또 인성검사를 하는데, OMR 카드로 하는 것이 아니라 컴퓨터로 하기 때문에 따로 뭘 준비하실 필요는 없습니다. -
4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.
일단 1분 자기소개 시킵니다. 그 이후 1분 자기소개를 기반으로 질문 하나씩 합니다. 혹시 더 알고 싶은게 있다면 꼬리질문 계속하십니다. 충분히 자기 소개에 대한 질문이 끝나면 공통질문을 던집니다.
- 5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.
- Q.현대 백화점 입사를 위해 했던 일은?
- A.현대 백화점의 지점을 방문하면서 현대백화점이 제공하는 서비스와 마케팅을 체험하였다. 또한 상권의 차이에 따른 지점별 전략에 대해서 분석해보았습니다.
- Q.현대 백화점이 나아갈 방향 및 필요한 전략, 개선사항
- A.특정 지점이 가지고 있는 스토리를 이용한 마케팅이 필요하다고 생각한다. 또한 체류기간을 늘려야하기 떄문에 백화점이라고 하는 공간을 문화공간으로 바꿔 고객들이 자주 찾고 싶어하는 공간으로 승화시켜야한다고 생각합니다.
- Q.N개월 동안 N개의 제품을 팔았다고 하는데 왜 그것 밖에 못팔았나?
- A.실적은 저조하다고 생각하지만, 실적보다 유통업에 대한 프로세스를 경험하여 백화점 산업을 이해할 수 있는 좋은 기회였다.
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6. 면접관 반응은 어떠했습니까?
감정 표현이 아주 명확했습니다. 좀 아니다 싶은 답변에는 그냥 폰을 보거나 눈을 감아서 빡침을 표한다거나 했습니다. 대신에 좀 괜찮은 답변이다 싶으면 바로 칭찬해줬습니다. 옆에 계신 면접관에게 이건 정말 괜찮은데요??? 라면서 극찬을 아끼지 않았습니다. 그래서 면접만 봐도 이사람은 붙겠구나 이사람은 떨어지겠구나 하는게 바로 생각나게 했습니다. 그래서 멘탈 약하신 분이라면 면접 현장에서의 멘탈관리가 쉽지 않을 수도 있습니다.
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7. 면접 분위기는 어떠했습니까?
완전 압박입니다. 지원자분들의 경험에 대해서 그거 밖에 못하셨어요??? 라고 물어보시기도 하고 어떤어떤 전략을 펼치고 싶다 라고하면 그건 이미 하고 있습니다. 라고 피드백 하시고 또 ~~에 대해서 아시냐고 물어보는 질문에 모른다고 하면 유통업 준비하시는데 그것도 모르세요? 라면서 무시하는 어투로 말씀하십니다. 그래서 면접의 전체적인 분위기가 엄청 무겁습니다. 근데 이것도 면바면이라서 영업관리로 지원하신 어떤 분은 면접관이 되게 부드럽고 삼촌같다고 하시더라고요
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8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?
압박면접에 대해서 준비를 못한 것이 너무 아쉬웠습니다. 압박을 하면 그것에 맞게 여유있게 받아칠 수 있어야했는데, 이렇게 압박이 큰 면접은 처음이라서 압박 질문 들어올 때 엄청 당황해버렸어요. 그래서 첫 질문부터 완전 말아먹었어요. 그리고 유통업에 관련된 용어들도 많이 알아야겠다는 생각도 했고, 유통업 관련 최근 이슈에 대해서도 질문할 수 있으니까 꼭 준비하시길 바랍니다.
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9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.
면접 스터디를 하면서 완전 악마같은 면접관으로 빙의해서 모의 면접을 해보시길 바랍니다. 확실히 압박 면접을 미리 경험하고 안하고의 차이는 엄청 큰것 같습니다. 그니까 자신의 경험에 대해서 '이건 너무 모자라다, 이 스펙은 별거 아니다.' 라고 압박 들어오는 것에 대해서 대비하셔야합니다. 모범답은 관점을 바꾸는 그런 답이라고 생각합니다. 예를 들어서 '창업을 했는데 100만원 밖에 못벌었네요??' 라고 질문하면 매출은 아주 저조했다고 인정하시고, 대신 그 과정에서 커뮤니케이션 능력과 전반적인 산업의 특징을 이해했다는 식으로 관점을 틀어주면 면접관님이 좋아하는 것 같았습니다. 또 기본적으로 현대백화점에 대해서는 잘 알아야하기 때문에 지점 방문을 하고, 지점 방문을 통해서 '이건 다른 사람들이 발견하지 못했겠다' 라고 하는 것을 정리해보시길 바랍니다. 또 현대백화점에 대한 기사를 꾸준히 읽으시면서 현대백화점에대한 관심도가 이만큼 높다는 것을 어필하시는 것도 좋을 것 같습니다.
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1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
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1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
현대백화점그룹 인재개발원에 8시까지 집합했습니다.
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2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?
면접관은 세명이었고, 지원자는 대략 50명을 넘어가는 것 같았습니다. 5명씩 면접장에 입장했습니다.
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3. 면접유형은 어땠습니까?
팀장면접이었고, 다섯명씩 들어가 면접을 진행했습니다. 이름과 지원 직무만 면접관이 볼 수 있는 블라인드 면접이어서 학교와 학점 등을 면접 과정에서 언급하면 안된다고 하셨습니다.
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4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.
집합하면 조를 나눠서 온라인 인성검사/면접 중 하나를 순서대로 실시합니다. 인성검사는 엘탭 유형과 비슷했습니다. 면접장에서는 돌아가며 일분 자기소개와 그 내용을 바탕으로 개인별 꼬리질문을 하고, 공통질문을 하는 순서대로 진행됐습니다.
- 5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.
- Q.구체적으로 현대백화점 입사를 위해 이것까지 해본 적 있다, 하는 것이 있나요?
- A.(다른 지원자분이 먼저 현대백화점에 적용할 수 있는 마케팅 방안을 생각해 오셨다며 이를 설명하는 대답을 길게 하셨는데, 질문의 요지와 맞지 않는다며 말을 컷당하셨습니다) 제가 현대백화점만을 위해 한 것은 지점 방문입니다. 본점을 포함한 중요한 지점 5군데를 방분해보며 상권에 따른 차이를 정리해 보았습니다.
- Q.다른 백화점에 비해 현대백화점이 부족한 점은?
- A.현대백화점이 다른 백화점에 비해 고급스러운 이미지가 있다는 것은 장점이지만, 이에 따라오는 단점을 꼽자면 변화에 보수적인 면이 있다는 것입니다.
- Q.자기소개에 수요량 예측 프로젝트 경험을 얘기했는데, 어떤 분석 방법을 사용했는지?
- A.일별 날씨 데이터와 자전거 사용량 데이터를 변수로 이용해 날씨에 따른 수요량을 예측해보았습니다. 여러 가지 모델을 돌려보고 비교해본 결과 오차량이 가장 적은 랜덤포레스트 모형을 선택해 사용했습니다.
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6. 면접관 반응은 어떠했습니까?
질문의 요지와 맞지 않는다고 생각하는 답변을 길게 이어가면 가차없이 말을 자르셨습니다. 면접자 모두에게 다소 냉정하고 냉소적인 반응을 많이 보여주셨습니다. 제 분석 방법에 대한 답변에는 자신이 데이터분석 전문가가 아니라 설명을 들어도 이해가 잘 가지 않는다는 말을 하셨습니다.
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7. 면접 분위기는 어떠했습니까?
오신 지원지분들이 모두 칼정장과 코트를 입고 오셨고, 옷차림에 신경을 많이 쓴 것이 보였습니다. 매우 정숙하고 엄숙한 분위기에서 대기했습니다. 면접장 안에서 느낀 점은 준비를 많이 하고 외운 듯이 말을 청산유수로 잘 하는 지원자를 선호한다는 느낌을 받았습니다(다른 기업 면접들은 대부분 자연스러운 답변에 더 긍정적이었던 것과 반대였습니다).
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8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?
너무 이른 시간에 집합했고 멀리서 가느라 교통을 고려하지 못해 3분가량 집합시간에 늦었던 점이 많이 아쉬웠습니다. 또한 백화점 3사에 관한 차이점, 지점 별 차이점을 더 세부적으로 정리해 갔더라면 이에 관련된 질문에 당황하지 않고 더 잘 대답할 수 있었을 것입니다. 대부분의 질문이 예상 가능한 질문이었는데, 사실 취준생의 입장에서 정확히 알기 어려운 내용들이었기 때문에 예상했어도 막상 나오니 당황을 많이 했습니다.
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9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.
현대백화점 면접은, 압박식은 아니었지만 제가 경험한 면접 중에서는 가장 압박식에 가까웠습니다. 그래서 면접에 임할 때도 면접관들의 반응을 살피고 눈치를 많이 보게 되는데, 모든 지원자들에게 똑같이 그런 식으로 반응하는 것이니 과도하게 신경쓸 필요 없습니다. 냉소적인 반응에도 뻔뻔하게 말을 잘 이어가는 지원자를 선호할 것 같습니다. 백화점에 대한 분석을 많이 하시고 지원한 직무에서 구체적으로 어떤 일을 할 수 있는지에 대해 잘 생각해 가시길 바랍니다.
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1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
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1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
학교에서 4월초 오후 2시쯤 보았습니다.
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2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?
면접관 1명 지원자 3명이었습니다.
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3. 면접유형은 어땠습니까?
주로 인성면접 위주로 진행되었습니다.
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4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.
3명이서 여러팀이 동시에 같은 장소에 들어가서 진행합니다. 계열사별로, 직무별로 묶어서 면접을 본 것 같았습니다. 면접은 한 20분 정도 본 것 같았습니다. 저와 함께 본 다른 두분 모두 저와 같은 직무로 지원하셨습니다. 세명 모두 완전 정장차림으로 의자에 앉아서 면접을 보았습니다.
- 5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.
- Q.갈등 해결한 경험
- A.경영전략 팀플할 때 친구간의 갈등을 해결한 적이 있다고 말했습니다. 각각의 친구의 성향을 파악해 강점에 따라 한 친구는 자료조사, 다른 친구는 전략수립을 했다고 말씀드렸습니다.
- Q.경영전략 팀플 내용
- A.위에서 경영전략 팀플을 했다고 말씀드리니까 그 팀플 내용과 구체적인 전략에 대해 물어보셨습니다. 저는 외국 패션 브랜드에 대해 팀플을 했기 때문에 그 회사와 관련된 전략을 말씀드렸습니다.
- Q.마케팅에 관심 갖게된 계기
- A.저는 원래 계획적인 것을 좋아하고 전략을 수립해서 실적을 내는 것을 좋아한다고 말씀드렸습니다. 마케팅 전략을 수립하는 것이 계획을 세우는 것과 비슷하다고 생각한다고 했습니다.
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6. 면접관 반응은 어떠했습니까?
세 명의 답변을 잘 들어주셨고 세 명에게 골고루 질문하셨습니다. 공통 질문을 할 때도 있고 자기소개서 바탕으로 각자 다른 질문을 할 때도 있었습니다. 백화점이어서 여직원이 많고 친절하실 것 같았는데 생각보다 여직원이 별로 없고 생각만큼 친절하시진 않았던 것 같습니다.
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7. 면접 분위기는 어떠했습니까?
압박 면접이 아니어서 그렇게 어렵지 않았고 주변이 조금 시끄러웠습니다. 비즈니스 캐주얼 입고 오신 분들도 계셨지만 대체로 정장 차림으로 모두들 딱딱하게 면접을 봤던 것으로 기억합니다.
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8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?
상반기 첫 면접이어서 너무 많이 긴장한 것이 아쉬웠습니다. 나중에 면접이 끝나고 더 좋은 답변이 생각나서 더욱 아쉬웠습니다. 그렇지만 이 기회를 통해 뒤의 다른 면접에서는 좋은 결과를 얻어서 좋았습니다.
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9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.
긍정적으로 생각하는 마인드가 중요한 것 같습니다. 저도 많이 떨어져 봤지만 긍정적으로 나는 할 수 있다는 생각으로 힘을 내니 더 노력하고 결국 좋은 결과를 얻을 수 있었습니다. 그리고 일주일에 한 번 정도는 리프레시를 하는 것도 좋은 것 같습니다. 취업 준비가 장기간 하는 것이라고 생각하고 꾸준히 노력하셨으면 합니다. 저는 이 인턴 경험을 한 후 다른 회사에 이번에 최종 합격했습니다. 인턴 경험이 중요하니까 많이 하셨으면 합니다.
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1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
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1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
캠퍼스 리쿠르팅으로 진행된 면접으로, 홍익대학교 홍문관에서 미리 신청한 시간인 오후 3시 면접에 참여하였습니다. 30분 전 가서 대기하였으며 대기실이 넓고 쾌적해 긴장을 풀면서 면접 준비를 할 수 있었습니다.
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2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?
면접관은 현대백화점 그룹 인사팀 소속 2분, 총 지원자는 확실히 알 수는 없지만 각 시간대에 8명 정도 지원을 받으니 못해도 100명은 넘었던 것 같습니다.
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3. 면접유형은 어땠습니까?
면접관 1, 지원자 3(불참자 발생시 해당 인원 제외) 형식이었습니다.
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4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.
자기소개는 진행하지 않았으며, 면접관님께서 차례로 돌아가면서 개별 질문을 하시는 방식이었습니다. 공통 질문(왜 해당 직무에 지원했는가)이어도 답변은 개인별로 순차적으로 진행하셨고, 위의 공통 질문 외에는 중복되게 질문하지 않고 모두 다른 질문을 하셨습니다.
- 5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.
- Q.현대홈쇼핑 MD 직무에 지원한 이유
- A.일상 속에서 다시 일상을 재창조하기에 가장 적절한 직무라고 생각되어서 지원.
-무슨 뜻인지 설명하라는 꼬리질문 있었음
옷이라는 것은 사람이 매일매일 만나게 되는 하나의 일상이면서, 주위의 문화나 트렌드의 흐름에 가장 민감하게 반응하며 변하는 매체. 우리 주위에 산재해있는 다양한 일상의 흐름을 누구보다 먼저 캐치하여 다시금 고객에게 옷으로 어필, 이로써 ‘일상이 일상을 바꾸는’ 경험을 주고 싶다. - Q.왜 패션디자인을 전공했는데 기획직을 선택했는지
- A.디자인을 전공하였기 때문에 남들보다 새로운 접근이 가능하다고 생각하고, 특이한 것 뿐 아니라 산업에도 적용할 수 있도록 공모전, 인턴 등을 통해 경험을 쌓았다. 또한 홈쇼핑 엠디란 md, vmd, 디자이너의 역량을 모두 선보일 수 있는 자리로, 기획한 상품을 ‘다수’의 고객에게 제일 매력적인 모습으로 어필할 수 있기 때문에 흥미를 가지고 준비했다.
- Q.현대홈쇼핑이 타사보다 약한 점
- A.씨제이 롯데에 비해 전계층의 고객에게 어필하는 능력이 부족하다고 생각한다. 씨제이의 경우 미스지컬렉션 수장인 지춘희 디자이너부터 좀 더 젊은 층인 지오송지오, 최근에는 쇼킹라이브 등을 통해 전 계층에 공격적으로 어필하고 있으며 롯데는 패션 방송을 모델 한혜진과 함께하여 전연령층에게 친숙한 프로그램을 선보이는 중이다. 현대는 j by 등 탄탄한 기반은 있지만 새로운 고객의 유입이 부족하다고 느껴진다. 하지만 작년 구월부터 시작한 영스타그램 등 더 넓은 고객층 확보를 위한 노력이 돋보인다. 현대의 강점 중 하나인 기업 위기요소와 약점 극복이 엿보였고, 따라잡는 것 뿐 아닌 약점의 강점화로 여겨졌다.
- Q.관심있게 시청한 홈쇼핑 패션 방송이 있는지(타사도 괜찮다고 먼저 말씀하심)
- A.지도교수인 간호섭 교수가 씨제이에서 진행하는 피비 브랜드 방송을 시청하였다. 방송을 통해 상업적인 디자인과 이를 어필하는 방법은 분명히 예술적 디자인과 다름을 느꼈고 많이 고민하는 계기가 되었다.
- Q.해보고 싶은 기획
- A.여성복이 패션엠디의 꽃이므로 물론 해보고싶고, 새로운 도전을 할 기회가 있다면 레포츠 분야에 도전하고 싶다.
- Q.지금 답변한 해보고 싶은 기획에 더 구체적으로 어떤 아이템으로 차별점을 줄 것인지
- A.몽클레어 등 다양한 브랜드가 레포츠의 고급화, 기능성을 갖춘 패셔너블 레포츠 브랜드를 추구하고 있다. 가능하다면 레포츠 피비 브랜드에 도전하여 원사, 소재부터 기존의 레포츠 브랜드와는 차별화된 기능성, 트렌드어웨어, 패셔너블을 모두 갖춘 상품을 기획하고 싶다.
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6. 면접관 반응은 어떠했습니까?
가지고 오신 노트북으로 계속해서 메모하시며 답변을 들으셨고, 지원자의 답변이 끝나면 마우스로 몇 번 클릭을 하시는 등 바로바로 채점을 진행하시는 것 같았습니다. 대부분 큰 리액션이 없었으나 꼬리 질문이 있는 경우가 많았으며 의아한 답변에는 즉각적으로 반응하시는 편이었습니다.
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7. 면접 분위기는 어떠했습니까?
친절하거나 긴장을 풀어주는 분위기는 아니었지만 압박 면접도 아니었습니다. 함께 입장하는 지원자가 어떤 성향이냐, 해당 학교에 파견되는 인사팀 면접관님께서 어떤 성향이시냐에 따라 분위기가 많이 갈릴 것 같습니다.
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8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?
면접 내내 심장이 너무 뛰어서 몸이 흔들흔들 하는 것 처럼 느껴질 정도였어서, 떨지 않고 의연히 임했으면 더 좋았겠다 싶었습니다. 좀 더 여유를 가지고 미소를 머금은 얼굴로 더욱 자신있게 임했어도 좋았겠다 느꼈습니다.
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9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.
자연스러운 미소와 자신감 있는 태도가 제일 중요할 것 같습니다. 지금 당장 부족한 부분이 면접에서 드러났다고 할지라도 아 여기서 끝이구나라고 생각하지 마시고 할 수 있는 마지막까지 최선을 다해서 열정을 보여주시는게 좋을 듯 합니다. 캠퍼스 리쿠르팅 제도가 서류전형 대신 면접이 진행되는 제도이기 때문에 조금 준비가 덜 되어있다고 생각하시더라도 면접을 경험해보는 기회로 삼으시는 것도 괜찮을 것 같아요.
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1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
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1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
캠퍼스 리쿠르팅 전형으로 참석한 면접이라서 본교에서 면접을 진행했습니다. 신청할 때 선착순으로 본인이 원하는 시간대를 선택할 수 있어서, 저는 무난한 2시타임으로 선택했습니다. 또한, 현백 캠리는 합격자에 한하여 저녁 6시에 현직자분들이랑 저녁 식사를 하는 것 때문에 학교에서 기다려야 한다는 사전 제보를 받아서(지인들한테) 최대한 늦췄습니다.
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2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?
면접관1에 지원자4 이였습니다. 제가 소속한 조는 현백, 현대 홈쇼핑 2명씩 총 4명의 지원자로 구성되었습니다.
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3. 면접유형은 어땠습니까?
인성면접, 본인의 경험과 자소서 제출한 거 기반으로 물어봤습니다.
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4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.
최대한 4명에게 공평하게 질문을 했고, 어떤 것을 기준으로 판단하는 지 모를 정도로 공정성을 유지하는 모습이 인상깊었습니다. 그렇게 많이 긴장되는 분위기는 아니였으나, 면접관분이 핵심적인 질문만 쏙쏙 해서 적당한 긴장감이 있었습니다.
- 5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.
- Q.주변 친구들이 본인을 어떻게 생각하며 평가하는지?(별명 등등)
- A.제 친구들은 저에게 항상 에너자이저라고 표현합니다. 워낙 활동적이며 항상 열성적으로 살기 때문입니다. 체력이 좋아 항상 쌩썡하다고 에너자이저라는 별명을 지어주었습니다.
- Q.현대백화점이 젊은 세대들에게 어떻게 접근을 해야할 지?
- A.북유럽 핀란드의 캐릭터인 무민과 카카오톡 이모티콘 팝업스토어를 열어, 젊은 대학생들의 관심을 끌을 수 있습니다. 젊은 층들에게도 친근하게 다가갈 수 있고, 접객층이 많아지면 그만큼 매출도 상승할 수 있기 때문입니다.
- Q.교환학생 당시 어려웠던 점은?
- A.저는 당시 노르웨이에서의 실무경험이 어려웠다고 답변했습니다. 현지 적응이나 친구 사귀는 거나 문화적인 측면은 전혀 문제가 없었으나, 실무했던 영업직의 사업군이 비전공분야여서 어려웠습니다. 생물체 분석기업이여서 문과생인 저에겐 처음에는 생소했으나, 비전공자라는 약점을 극복하기 위해 사업을 분석하고 논문을 읽으며 전문성을 길렀다고 답변했습니다.
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6. 면접관 반응은 어떠했습니까?
적당히 따뜻하고 적당히 냉철했습니다. 노트북으로 지원자들의 답변을 다 적는 모습이 좋았습니다. 하지만 지원자들의 답변이 길어지면 듣기만 하고 기다렸습니다. 사전에 질문을 미리 생각해 놓으신 것같이 술술술 바로바로 면접 질문을 하시더라구요. 준비를 꽤 많이 하신 것 같은 느낌을 받았습니다.
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7. 면접 분위기는 어떠했습니까?
대기실에 모든 지원자들이 모여있고 많은 지원자들이 있어서 긴장됬습니다. 오히려 대기실에서 더 긴장됬고, 면접 딱 들어가니까 덜 긴장하게 될 정도였어요. 본교라는 특성상, 면접 대기실에서 친구들(현대백화점 그룹 지원자)을 우연히 만나서 긴장을 풀을 수 있다는 것도 장점이 될 수 있겠네요!
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8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?
면접 시간이 짧았으며, 지원자 한명당 질문하는 갯수가 4-5개 정도 밖에 없었습니다. 또한 공통질문은 거의 없고, 지원자마다 다 다른 질문들을 했습니다. 저같은 경우는 현백이나 직무에 대한 질문이 많이 오지 않아서 아쉬웠습니다.
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9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.
캠리면접은 1차 면접입니다. 이거 붙어도 6-7차 전형까지 굉장히 깁니다. 그래도 본인의 학교에서 보는 면접이다보니 더 편할 수 있어요. 그러니 결과와 상관 없이 우선 지원하셔서 면접 경험 쌓는 용으로 추천드립니다. 그치만, 다른 면접보다는 깊이가 달라요. 좀 더 가벼운 느낌이라서 실제 면접보다는 예행연습하러 간다는 느낌으로 참여하면 좋을 것 같습니다. 화이팅!!!
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1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
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1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
강남 삼성역 현대백화점 본사 1층 회의실에서 면접을 봤습니다. 저는 오후 3:30분 면접이었고, 30분전에 도착하여 대기하고 채용담당자님 설명을 듣고 면접을 보았습니다.
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2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?
면접관은 2명이었고, 1명씩 들어갔습니다. 지원자는 정확하게는 모르겠습니다.
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3. 면접유형은 어땠습니까?
면접관은 2명(인사팀장,실무팀장)이었고, 1명씩 들어갔습니다.
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4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.
현대백화점 면세점 온라인면세점 AMD 경력직 포지션으로 지원을 했습니다. 자기소개보단 경력사항을 위주로 설명해 달라고 물어보셨고, 제 이력서를 보시면서 제가 답변한 내용과 연관되어서 계속해서 질문을 했었습니다.
- 5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.
- Q.사후 지금까지 본인이 수행하고 있는 직무에 대해 구체적으로 말씀해 주세요
- A.2016년 OOOO 해외영업팀 스포츠/잡화/화장품/유아동 카테고리 AMD로 입사하여 중국제휴채널인 OO(OOOO), OO(OO), OOOOO 등에 상품을 제안하여 노출 및 판매하도록 상품운영 보조 업무를 하였습니다. 전반적으로 중문 모바일 사이트 모니터링을 하였고 대형행사, 인벤토리, 이벤트와 관련하여 기획전을 기획하고 제작하여 상품셋팅부터 운영까지의 업무 경험도 있습니다. 뿐만 아니라 OOOO를 통해 경쟁사 동향을 파악하며 MD사무보조 업무를 하였습니다. 이런 업무 능력을 인정 받아 2017년 1월, 채널마케팅팀으로 발령을 받으며 중문사이트 내 상품운영과 동시에 해외제휴마케팅업무도 할 수 있는 기회가 주어졌습니다. 마케팅에 관한 업무로 CPC광고업무를 맡게 되었는데 이 업무를 통해 트래픽 데이터 관리와 키워드, 바이럴 광고 모니터링 업무를 접할 수 있었습니다. 해외뿐만 아니라 국내 제휴사 OOOO 담당자에게 딜상품 제안과 OOOO 정산대사 등의 업무도 할 수 있었습니다.
또한 채널별 트래픽 데이터 장표 관리를 하며 때때로 발생하는 이슈에 관한 대응 업무도 하였고, 중소기업 역직구 사업 담당자로 중소기업이 OOOO에 입점 할 수 있도록 업체 담당자와의 컨텍, 입점 프로세스 안내, 내부 계약진행안내, 입점 후 상품등록 안내 등 OOOOOOOOO을 통한 역직구몰 지원사업 담당자로서의 관리 업무를 하였습니다 - Q.AMD로서 업무 수행을 하는데 있어서 무엇이 중요하다고 생각하는가?
- A.AMD로서 업무수행하는 데 있어서 면세점에 입점되어 있는 브랜드에 대한 관심과 꼼꼼한 성격이 중요하다고 생각이 됩니다. 특히, 면세점의 경우는 재고변동의 대한 체크와 가격정보가 중요하다고 생각합니다. 온라인 면세점을 통해 상품을 구매할때 고객에게 있어 재고유무는 중요한 부분이라고 생각되기 때문입니다. 그렇기에 AMD로서 브랜드에 대한 관심과 꼼꼼하고 세심한 성격이 중요하다고 생각됩니다.
- Q.상품등록을 해 보았는가? 입사하게 되면 한동안은 계속 상품등록만 할 수도 있는데 가능한가?
- A.네! 가능합니다. 상품등록 업무는 그동안 많이 해 왔던 업무이고, 한동안 상품등록만 한다해도 괜찮습니다. 저는 해외영업팀의 AMD로 해외전용상품코드를 등록하는 업무로 시작했었습니다. 상품등록을 하면 상품정보/품목정보/가격정보/배송정보/상품이미지 검수 등을 확인하면서 작업을 하게 되는데 그것이 AMD로서 알아야 할 기본적인 업무라고 생각됩니다. 그렇기에 상품등록업무는 AMD의 가장 기본적인 업무라고 생각합니다.
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6. 면접관 반응은 어떠했습니까?
면접관(인사팀장, 실무팀장)님들이 두분다 남자분이셨는데 특별한 리액션이 없으셔서 속마음을 파악하기가 어려웠습니다.
개인적인 질문보다는 경력위주로 질문을 해 주셨는데, 저는 조금이나마 저를 어필하기 위해 경력을 말씀드리면서 저의 성격의 장단점을 말씀드렸더니 고개를 끄덕이는 정도의 반응을 해 주셨습니다. 분위기는 다소 무거웠습니다. -
7. 면접 분위기는 어떠했습니까?
아무래도 2:1 면접이다 보니 비교적 편안한 분위기에서 진행되었습니다. 개인적인 질문보다는 업무 경력위주로 질문을 계속해 주셨습니다.
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8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?
다른 비교대상이 없어서인지 하고 싶었던 말을 다 하고 낭왔던 것 같습니다.
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9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.
면접당시(2018.03) 당시 온라인면세점 오픈을 앞두고 직원을 채옹하는 상황이었습니다. 회사의 오픈일정과 관련하여 질문을 하셨었습니다. 그래서 지원하는 회사에 대한 최근 뉴스를 한번 찾아보고 가는것이 좋겠습니다. 또한 홈페이지를 한번 보고 가는것도 좋을 것 같습니다. 또한 여러가지 면접 예상질문을 생각해 보고 가는 것이 좋겠습니다.
저의 경우는 중국 온라인 면세점 AMD포지션이었기에 AMD로서 업무수행하는데 있어서 무엇이 중요한가에 대해 고민을 많이 했던 것 같습니다. 또한 이전에 일을 하면서 업무개선을 했던 사례나 성과에 대해서도 생각하고 정리하며 면접에 임했습니다.
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1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
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1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
암사역 근처에 위치한 인재개발원에서 8시30분에 봤습니다. 9시에 시작하였습니다.
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2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?
면접관 4명, 지원자 5명이었습니다.
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3. 면접유형은 어땠습니까?
면접관 4명, 지원자 5명으로 다대다 면접이였습니다.
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4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.
자기소개를 시작으로 이력서에 적혀 있는 질문을 했습니다. 또한 질문 여러개가 리스트로 나와있는것을 참고하면서 개인마다 질문을 다르게 했습니다. 직무에 관련된 질문과 시사상식, 현대백화점에 대한 내용을 질문이 많았습니다.
- 5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.
- Q.영업관리를 하면서 하고 싶은 일?
- A.타 유명 백화점보다 현대백화점을 알릴 수 있도록 영업마케팅을 적극 실시하고 싶습니다. 고객의 입장의 이야기를 많이 듣고 싶습니다.
- Q.현대백화점이 가지고 있는 장점이 뭐가 있을까?
- A.현대라는 큰 그룹의 브랜드 파워를 가지고 있습니다. 서로 맞물러 있는 그룹내에서 서로에게 이익을 줄 수 있는 영업은 많다고 생각합니다. 또한 그 속에서 현대백화점에서 다른 자회사와 역할이 크게 작용 할 수 있다고 생각합니다.
- Q.대학 서클활동에 대해서 무엇을 했는지?
- A.대학 응원단에서 단장 활동을 하면서, 교 내외 응원단 공연을 직접 기획하고 많은 사람들에게 응원 문화를 알렸습니다.
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6. 면접관 반응은 어떠했습니까?
시간을 넉넉히 주는 면접이라서 그런지 약간의 머뭇거림이 있어도 끝까지 들어주시는 면접관의 반응이 있었습니다. 또한 약간 돌려서 말하면 정리해서 말씀해주시면서 말하고자 하는 내용을 다시 정리해 주는 점도 있었습니다.
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7. 면접 분위기는 어떠했습니까?
다대다 면접이라보니 하나의 질문에 대해서 다른 면접관도 꼬리를 무는 압박 면접도 있었으며, 차근차근 편안한 분위기를 연출 하시는 분위기도 있었습니다. 토론면접이 있어서 팀을 잘 만나서 그런지 팀웍을 잘 맞춰서 하니 같이 웃으면서 토론 면접을 편안하게 봤습니다.
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8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?
편안한 분위기를 주시려고 토론면접 사이에 이야기를 해주시는데, 면접준비에서 시간분배가 잘 안되었습니다. 직장상사가 될 수 있는 분이 이야기를 해주시니 듣기도 해야하는데, 팀간 아이디어를 할 수 있었던 시간이 많이 빼앗긴것 같습니다.
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9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.
현대백화점에 대한 뉴스 정보를 많이 알아가고, 그에 따른 시사문제도 많이 공부 해 가시면 좋을 것 같습니다. 많은 백화점 중 현대백화점을 선택한 이유를 시사문제와 연관시켜서 이야기만 잘 통한다면 긴장할 것이 하나도 없이 면접을 볼 수 있다고 생각합니다. 토론면접 시 시사토론 주제를 주기 때문에 기본적인 상식을 많이 알아 두면 이야기 할 것도 많이 나와 좋은 결과가 나올 수 있습니다.
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1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
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1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
고려대학교 4.18 기념관 채용상담실에서 11월 4일 14시 30분에 면접을 실시했습니다.
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2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?
면접관은 1명이었고 지원자는 3명이었습니다.
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3. 면접유형은 어땠습니까?
면접관 1 지원자 3의 일대다 면접이었습니다.
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4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.
면접관이 지원자들에게 공통 질문 1개씩하고, 그 다음부터 지원자들에게 개별적으로 자소서 기반 혹은 키워드 기반 또는 상황별 대처능력을 평가하기 위한 상황을 던져주어서 이에 대한 반응을 듣는 형식으로 진행되었습니다.
- 5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.
- Q.현대백화점을 이용해본 경험이 있는가?
- A.현대백화점 판교점에 들려서 메그놀리아에서 2시간씩 줄도 서보고, 남성 컴탬퍼러리관에 가서 브랜드와 상품에 대해 공부한 적이 있습니다. (면접을 위해)
- Q.선호하는 의사소통의 방식이 무엇인가?
- A.초면에 의사소통을 하게 된다면, 먼저 비대면으로 전화로 약속을 잡겠습니다. 그 다음으로 대면적으로 만나서 의사소통 및 협력에 관한 업무를 진행하겠습니다.
- Q.백화점 3사의 인터넷몰 이름을 알고 있는가?
- A.신세계는 ssg.com 이고, 롯데는 롯데닷컴, 그리고 현대는 현대몰, 그리고 현대닷컴 이렇게 있는 것으로 알고 있습니다.
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6. 면접관 반응은 어떠했습니까?
답변 자체가 나쁜 것은 아니었지만.... 이틀 연속의 면접과 점심 이후에 면접이라서 다소 피곤해보였습니다. 질문을 많이 하지 않았고 어떻게 사람을 평가하는지 잘 모르겠습니다. 답변 시 아이컨택을 계속적으로 했고 면접이 끝나고 나서 노트북으로 엄청 작성하셨습니다.
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7. 면접 분위기는 어떠했습니까?
면접관님 자체는 매우 좋았습니다. 면접이 본격적으로 시작되기 앞서, 면접에 참여해주어서 감사하다는 말씀과 앞으로도 현대백화점을 사랑해달라는 말씀으로 가볍게 시작을 했습니다. 하지만, 면접 질문에 있어서 자소서 외적인 즉, 다소 썡뚱맞은 질문을 해서 당황스러웠습니다.
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8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?
이러한 쌩뚱맞은 질문은 사실상 준비하기가 어렵습니다. 따라서 효율적으로 답변을 하기 위해서는 답변의 틀을 갖춰야 한다고 생각합니다. 저는 이러한 답변의 틀을 사전에 미리 준비하지 못해서 대답할 때 횡설수설하게 해서 아쉬웠습니다.
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9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.
면접뿐만 아니라 자소서를 쓸 때도 star 형식으로 하면 좋다고 합니다. situation, target, action, result로 알고 있습니다. 즉, 어떤 상황이 있었는데 우리의 목표는 이것이었다. 따라서 우리는 이러한 행동을 했고, 그 결과 이러한 성과를 냈었다. 라는 구조의 형태로 자소서 작성 및 면접을 준비한다면, 말하는 사람도 듣는 사람도 편하게 진행할 수 있다고 합니다.
저 역시 이러한 구조화의 중요성을 늦게 깨달아서 아쉬웠지만 도움이 되길 바랍니다.
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1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
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1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
본교(한양대학교 서울캠퍼스) 취업지원센터 건물에서 오후 5시쯤 보았습니다.
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2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?
면접관은 1명이었고 총 3명의 지원자가 함께 들어갔습니다. 지원자가 여러명 대기하고 있었고 각자 면접관 1명이 있는 다른 방으로 임의로 배정되어 들어갔습니다.
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3. 면접유형은 어땠습니까?
면접관 1명, 지원자 3명의 일대다 면접이었습니다.
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4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.
면접에 정해진 시간이 30분 정도여서 약 10분씩 가장 왼쪽에 앉은 사람부터 질문을 10분 동안 쭉 하고, 가운데 사람 질문 10분 하고 마지막 사람 질문 10분 하는 식으로 진행됐습니다. 저는 두번째로 질문을 받았는데, 세번째 면접자가 대답 못한 질문에 대해서 저한테 다시 순서를 돌려 물어보시기도 했습니다.
- 5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.
- Q.현대백화점에는 각각 몇 개의 백화점과 몇 개의 아울렛이 있나?
- A.백화점은 약 20개 정도 되고 아울렛은 .. 송도, 김포, 동대문, 가산 4개가 있습니다. 그 중 제가 가장 자주가는 아울렛은 현대 가산아울렛이었고, 최근엔 동대문 시티아울렛에 다녀왔습니다.
- Q.현대백화점 판교점과 동대문 시티아울렛엔 어떤 차이가 있나?
- A.제 생각에 판교점은 외식 비중을 높이고 리빙 컨텐츠 비중을 높인 가족형 백화점을 지향하는 것 같고,(판교가 외식비율이 그렇게 높은 게 사실이냐고 중간에 물으셔서 절대적인 외식 면적이 아니라 비중으로 봤을 땐 국내에서 가장 높은 것 같다고 말씀드림.) 동대문 시티아울렛은 지하에 각종 팝업 컨텐츠 등을 통해 20대들을 집객하려고 노력하는 것 같다.
- Q.졸업하고 입사지원 시기에 공백이 조금 있는데, 공백기간 동안 뭘 했는지?
- A.대형 백화점과 소규모 의류숍에서 아르바이트를 하면서 패션업태의 기본적인 운영구조를 익혔다. 또한 아르바이트 중에 직접 옷들을 진열하고 판매하면서 고객을 대하는 기본적인 서비스 마인드를 배웠다.
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6. 면접관 반응은 어떠했습니까?
대체적으로 지원자들이 대답한 답변에 대해 토론을 하듯이 구체적으로 본인의 생각에서 해당 답변의 옳고그름을 설명해주셨습니다. 열심히 대답한 답변에도 `내 생각에 그건 그게 아니라 이건 거 같다` 라고 대답해주셔서 어떤 질문에서는 살짝 당황하기도 하였습니다.
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7. 면접 분위기는 어떠했습니까?
저한테 하신 질문은 비교적 편안한 분위기에서 진행됐다고 생각하나, 양 옆의 지원자에게는 약간 압박면접이 있었던 것 같습니다. 옆 지원자에게는 HR 부분에 지원한 이유가 뭔지 물어봤는데, 지원자가 소신껏 대답을 했음에도 불구하고, 그건 합당한 이유가 아닌 것 같다고 자꾸 다른 대답을 요구하셨습니다.
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8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?
현대백화점과 관련한 간단한 지식이나 상식들을 물어보시는 질문들에 대하여 당황해서 틀리게 말한 게 자꾸 아른거려 너무 아쉬웠습니다..! 그리고 말을 더 조리있게 할 수 있었는데, 횡설수설한 것 같은 느낌도 들어 아쉽습니다.
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9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.
인터넷 후기만 보고 갔을 때는 현대백화점은 대부분 인성 면접 위주로 진행될거라 생각하여 자소서 기반으로 많이 준비해갔으나, 생각보다 현대백화점에 관련된 기초 지식들을 많이 물어보셔서 처음에 약간 당황했습니다. 현대백화점 백화점 개수, 아울렛 개수 유통 3사의 온라인 쇼핑몰 명칭, 현대백화점 주요 점포의 오픈 날짜 등을 알고 가시면 이런 간단한 질문들에 수월하게 대답하실 수 있을 것 같습니다.
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1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?
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캠퍼스리쿠르팅-역량면접(1차) 순
둘다 인성면접 위주로 편안한 분위기에서 진행
1분자기소개에서 질문이 들어올수있도록 흥미를 끌어야함, 그리고 입사 열정을 보일 것! -
블라인드 면접으로 지원자의 이름과 학교, 학점같은 요소를 말하면 감점이라고 하셨습니다.
면접관은 세분이셨고 지원자는 네명이 들어갔습니다.
분위기는 압박면접이랑 전혀 거리가 멀었고 면접관분들 모두 지원자에 대한 예의를 갖춰 질문해 주셨습니다
처음 질문은 자기소개 공통으로 받았고, 각자 한명씩 돌아가며 개인질문 하셨는데 기억나는대로 말씀드리면
지금까지 받아봤던 최상의 서비스는?, 상사가 퇴근을 안할때 어떻게 할것인가, 가장 행복했던 순간,
마지막 하고싶은 말 정도였습니다.
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면접은 비교적 편안한 분위기이며, 유통에 대한 이해가 기본적으로 있어야 소통이 가능하다.
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캠퍼스 리쿠르팅: 인성에 관한 질문 위주로 지원한 분야 (영업관리, 영업기획, 재무/회계, 총무 등)에 얼마나 잘 맞는 인재인지를
보는 것 같습니다. 지원할 때 작성했던 자소서 위주의 질문으로 면접이 진행되니 자소서에 경험이나 자신의 성격을 지원직무에
맞게 잘 써가는게 좋을 것 같습니다.
자기소개 -> 지원이유/동기 -> 자조서 항목 중 특이한 것들(학창시절 경험 위주) -> 취미, 특기 -> 하고싶은 말 정도 인 것 같네요.
팀장면접: 다대다 면접 형식으로 과장 이상의 직급 팀장들로 면접관은 구성되어 있고 여러 명이 들어가 30분정도의 면접을 보게 되는데
실질적으로 개인에게 배정되는 질문은 5개 미만인 것 같습니다. 공통질문이나 자소서에 특이한 부분을 위주로 질문하십니다.
인성이나 자세는 기본적으로 이미지를 보시는 것 같고 지원 직무에 얼마나 잘 알고 있는지, 얼마나 부합하는 사람인지를 평가하는 것
같습니다. 씩씩하고 조리있게 짧게!! 말하시는 걸 좋아하시는 것 같아요.
자기소개(짧게) -> 자조서 특이부분(개인질문) -> 공통질문(블랙컨슈머 대처법/현대백화점 지원이유 등) -> 하고싶은 말 정도로 진행되었습니다.
-
백화점 영업관리 직무와 고객에 대한 질문을 주로 받음.
한명의 면접관 네명의 지원자였으며, 다른 지원자로부터 들었던 것처럼 편안한 분위기는 아니었음.
면접관 성향마다 다른듯.
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