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JOBKOREA

인적성·면접후기

인적성 면접후기 상세

롯데마트㈜

면접후기 리스트

  • 1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?

    롯데 리테일 아카데미에서 9시에 보았습니다.

  • 2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?

    면접관은 2명 지원자는 10명이 넘을것으로 보입니다.

  • 3. 면접유형은 어땠습니까?

    면접관 2명 지원자 1명의 다대일 면접입니다.

  • 4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.

    롯데만의 면접진행 방식인 꼬리질문으로 연속되는 면접 형식입니다. 자기소개 후 면접관님들의 질문이 들어오고 그것에 대해 답변하면 또 그것에 대한 이유를 물으시는 형식이었습니다. 자기소개서 보다는 면접때의 1분 자기소개에서 더 질문이 많았습니다.

  • 5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.
    Q.이전 회사에서 왜 퇴사했는지?
    A.새로운 직무로의 이직을 위해서 퇴사하였다. 그전의 회사직무도 재밌었지만 새로운 분야에 도전하고 싶었다.
    Q.그럼 퇴사하고 이 직무로 오기 위한 노력은 어떠한걸 하셨는지?
    A.관련된 학원을 다니면서 기초적인 md지식을 쌓기 위해 노력했다. 상품에 대한 이해를 높이려고 노력했다.
    Q.봉사활동 과정에서 어려운일은 없었나요?
    A.인간관계에서 이러이러한 어려운점이 있었지만 잘 해결해 나간 과정에 대해 말씀드렸다. 어떤식으로 갈등을 해결했는지도 말씀드렸다.
  • 6. 면접관 반응은 어떠했습니까?

    반응은 계속 하시는것 같다. 고개를 끄덕이시기도 하고 질문을 하시기도 한다. 중간에 답변이 납득되지 않으실때는 표정이 좋지 않으셨던 것 같다. 하지만 그 외에는 긍정적인 반응을 보여주신다.

  • 7. 면접 분위기는 어떠했습니까?

    면접 자체는 편안한 분위기이다. 하지만 끊임없이 질문이 들어오기 때문에 정신을 똑바로 차리지 않으면 말리기 쉬울 것 같다는 생각이 든다. 구체적인 수치나 이런것들을 묻지는 않으시지만, 면접 전부터 '사실'만 말하면 된다고 말씀하시는 것을 보아 사실검증을 위한 질문들을 하신 것 같다.

  • 8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?

    직무에 대한 이해도가 좀 낮았던 것이 아쉽다. 실제 직무에 대한 경험이 부족하더라도 이 직무를 위해 어떤 노력을 했는지 구체적으로 정리하고 경험했었어야 했다는 생각이 든다. 그점에서 면접관들이 나에 대한 납득이 덜 되신것 같다.

  • 9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.

    MD직무 자체가 경험과 경력이 중요한 분야라고 생각됩니다. 경력이 부족한 분들은 어떻게 그 부족한 부분을 메꿀수 있을 지에 대한 고민을 하시며 면접을 준비하는것이 좋을 것 같습니다. 스스로 뿐만 아니라 타인이 납득할 수 있는 이유를 정확히 정리하여 면접 준비 하신다면 당황하지 않으실 것 같습니다. 또한 1분 자기소개에서 질문이 많이 들어오기 때문에 공들여서 자기소개를 준비하신다면 더 좋을 것 같습니다.

  • 1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?

    가산의 롯데정보통신 건물에서 오후2시에 보았습니다.

  • 2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?

    면접관은 1명이였으며 동시간대 지원자는 1명이었던 것으로 알고있습니다.

  • 3. 면접유형은 어땠습니까?

    면접관1명대 지원자1명의 일대일 면접이었습니다.

  • 4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.

    따로 개인1분스피치나 그런 자기소개는 없었고 전체적으로 무난한 면접이라기 보다는 직무를 하기전에 상담정도같은 느낌이었다. 면접에 임하기전에 간단하게 집은 어디이고 고향은 어디 학교는 어디를 나왔으며 등의 그런 기본적인 인적사항 질문들과 함께 센터에 관한 소개를 간단하게 한뒤 면접 질문이 들어갔다.

  • 5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.
    Q.왜 고객센터에 지원을 하였나?
    A.실제로 텔레마케팅에 관심이 있어서 자격증도 취득을 하였고, 업무도 실제적으로 해보고싶다. 서비스 마인드를 더욱 더 높이고 싶다.
    Q.얼마나 오래 일을 할 수 있나?
    A.앞으로 당분간 결혼 계획이나 등 큰 변동사항이 없다. 회사와 개인이 잘 맞기만 한다면 꾸준히 오래 일을해서 승진도하고 해보고싶다.
    Q.다른 직무 경험
    A.병원 전산 및 접수팀에서 일을 한적이 있다. 병원 특성상 어르신분들이 많이 오셨는데 주로 귀가 잘 안들리셔서 항상 크게 말을해서 소통을 하였다.
  • 6. 면접관 반응은 어떠했습니까?

    1:1면접이었고 사람의 능력을 평가한다거나 그런 느낌은 아니였고 리액션도 좋았다. 무뚝뚝하지는 않고 면접관이 팀장이 들어왔는데 고객센터를 담당해서 그런지 서글서글한 편이어서 반응을 즉각적으로 보여줘서 속마음을 알 수 있었다. 이정도 반응이라면 큰 이변이 없는한 대충 반응만으로 합격여부를 알 수 있을 것 같은 느낌이었다.

  • 7. 면접 분위기는 어떠했습니까?

    분위기는 대기업 면접처럼 딱딱하거나 그런 면은 없었다. 압박적인 질문으로 생각을 많이 해야한다거나 바로 답을 할 수 없는 질문들도 없어서 편안하게 대답할 수 있었으며 처음 센터에 면접을 보러 들어간 순간부터 친절하게 응대를 해줘서 정말 고객센터의 특성을 나타내는구나 하는 생각이 들었다.

  • 8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?

    면접이 생각보다 너무 쉬웠고 직무에 들어가기전에 상담을 받는 느낌도 조금 있어서 조금 아쉽다. 나름 누구나 들어가는 곳 보다는 그래도 경쟁력이 있는 회사에 입사하고 싶은 마음이 조금 있는데 이 곳은 합격률이 상당히 높아보여서 조금 더 욕심을 부려봐야하는 생각이 많이 들었다.

  • 9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.

    면접을 하기전에 큰 준비는 따로 필요가 없을 것 같다.
    합격을 원한다면 오래 일 할려고 하고, 집이 가까운 사람을 선호를 하는 것 같다. 모든 기업이 그렇겠지만 사람이 자꾸 나갔다들어왔다하면 여러가지로 손실이 크다. 제대로 역량을 키울 사람이 필요한 것이다. 집과의 거리가 조금 있다면 근무시간도 조금은 조율이 가능하다. 조금 늦게 출근해서 조금 늦게 퇴근하는 등 정도의 조율이 가능하니 아침에 집안일을 해야된다거나 하는 등의 사람들도 충분히 근무가 가능해 보인다.

2016 상반기 롯데그룹 채용 롯데마트 영업관리(매장운영) 직무 면접후기

면접은 면접관 다 대 지원자 1로 진행됩니다. 면접관들과의 거리가 먼 편입니다. 면접관들이 허를 찌르는 질문들을 많이 하십니다. 장시간 면접으로 인해 면접관들이 피로한 상태로 상투적인 답변에는 시큰둥한 반응을 보입니다. 외워온 답변에는 전혀 귀기울이지 않는 느낌을 많이 받았습니다.
대기시간이 굉장히 길었습니다. 오전부터 대기해서 인적성 보고 점심 먹고 계속 대기 후 오후 6시 정도에 차례가 왔습니다. 대기하는 데 체력 안배가 필요합니다.

면접질문으로는 영업관리 직무가 하는 일이 무엇인지 아는지, 휴대폰에 연락처 몇 명 있는지, 친구는 많은 편인지, 가장 힘들었던 경험은 언제인지를 물어봤습니다.
2016 상반기 롯데그룹 채용 롯데마트 디자인(매장연출) 직무 면접후기

2016년 상반기 신입 공채 지원자로, 롯데마트 매장 연출 디자인 부분에 지원했습니다. 원스톱 면접으로, 디자인 직군도 똑같이 인적성, 역량 면접, pt 면접, 토론 면접, 임원 면접을 진행하였습니다.
순서는 조마다 다릅니다. 직군별로 조을 짜주어서 매장 연출 직무끼리 같이 토론 면접, pt 면접, 임원 면접을 진행하였습니다.
실기 테스트는 없었고, 포트폴리오는 1부 제출하였습니다. 대부분 교육받은 듯이 친절하였습니다. 면접관 복불복에 따라 어떤 분은 역량 면접이 힘들었다고 했고, 저의 경우는 임원 면접에서 압박이 있어서 힘들게 느껴졌습니다.

역량 면접은 인성 위주의 질문으로 주위에서 본인의 장단점을 뭐라고 하는지, 부정행위를 목격한 적이 있는지, 그랬을 때 어떻게 행동했는지, 예상치 못한 상황해서 본인은 어떻게 해결 하였는지, 대인관계는 넓은 편인지 등에 대해 물어봤습니다.

임원 면접에서는 자기소개, 궁금한 것이 있으면 질문해보라는 역질문이 있었습니다.
2015 하반기 롯데그룹 채용 롯데마트 영업관리 직무 면접후기

면접 때만 보면 정말 합리적인 기업이라고 생각될 만큼 피드백도 잘해주고 면접 자체도 깔끔합니다.

원스톱 면접으로 하루에 피티 면접, 임원 면접, 인성 면접, 토론 면접을 몰아서 봅니다.
다른 면접과 달리 하루에 모두 보기 때문에 면접 하나 말아 먹어도 다음 면접을 잘보면 됩니다. 면접관들도 아주 친절하고 무례한 사람은 없었습니다.

면접질문으로는 인생에서 가장 성공 했던 경험, 리더십을 발휘했던 경험, 왜 이 직무가 하고 싶은지, 왜 유통업 중에서도 롯데마트에 들어오기를 원하는지, 동아리 왜 안했는지 등에 대해 물어봤습니다.
  • 1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?

    VIC마켓 영등포점에 있는 롯데쇼핑 인재개발원 6층에서 면접을 봤습니다. 시간은 오전 7시 20분으로 다소 이른 시간에 불러냈습니다

  • 2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?

    다대다 형식으로 면접관 3명, 지원자 5명이었습니다.

  • 3. 면접유형은 어땠습니까?

    면접관 3명, 그리고 지원자 5명으로 주로 면접을 진행했습니다.
    피티면접, 인성면접, 토론면접이 있었습니다.

  • 4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.

    다대다 면접이다보니, 처음에 공통질문으로 면접을 시작합니다. 다음으로는 자소서를 기반으로 하여, why와 how에 대해 많이 물어봤습니다. 비율로는 공통질문 3 : 개별질문 7정도 된 것 같습니다. 저희 조는 1분 자기소개는 시키지 않았습니다.

  • 5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.
    Q.왜 롯데마트에 지원했는가?
    A.어렸을 때부터 대형마트에 가는 것을 즐겨했다. 또한 관련학과를 전공하고 마트에서 아르바이트를 하면서 하이퍼 마켓의 라인 경영자를 꿈꿨기 떄문이다.
    Q.왜 자신을 뽑아야 한다고 생각하는가?
    A.유통 현장에서는 예상하지 못한 돌발변수들이 많이 발생한다고 생각한다. 따라서 이러한 문제를 분석하고 빠르게 실행하여 문제를 해결할 수 있는 능력이 필요하다고 생각한다. 저는 이러한 분석력과 실행력을 인턴과 아르바이트를 통해 검증 받은 적 있다.
    Q.롯데마트에 대해 아는 대로 말해보시오.
    A.롯데마트는 국내 2위 규모의 매출과 지점수를 보유하고 있으며, 해외에 적극적으로 진출하고 있는 것으로 알고 있습니다. 또한 최근에는 PB 상품에 대해서도 등급을 나누어 다양한 고객을 타깃팅하는 전략을 취하는 것으로 알고 있습니다.
  • 6. 면접관 반응은 어떠했습니까?

    PB상품에 대한 등급을 이야기하고, 이를 통해 고객 세그맨테이션과 타깃팅을 이야기했을 때, "어떻게 그런 거까지 조사했는지"에 대해 물어보는 등 회사에 대해 높은 관심을 보이는 것에 대해 좋은 평가를 해주었습니다.

  • 7. 면접 분위기는 어떠했습니까?

    전반적으로 편안한 분위기였습니다. 원데이 면접이다 보니, 하루에 면접을 3~4개씩 봤습니다. 그래서 면접관들도 지원자들을 덜 지치게(?) 해주려고 잘 웃어주고 호응도 잘해주는 등 유연하고 부드러운 분위기였습니다. 하지만 구체적인 대답을 듣고 싶을 때는 조금의 압박도 없지 않아 있었습니다.

  • 8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?

    롯데마트에 대해 조사를 많이 했지만, 왜 다른 마트도 아닌 롯데마트에 입사하고 싶은지에 대해 구체적으로 대답을 준비하지 못했던 것이 아쉬웠습니다. 다시 기회가 있다면 왜 해당산업인지, 왜 해당 회사인지에 대해 구체적으로 준비를 하고 싶습니다.

  • 9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.

    회사에 대해 높은 관심을 보이는 것이 중요하다고 생각합니다. 특히 단순히 롯데마트가 아닌 롯데에 대해서도 관심을 가져야 합니다.

    따라서 왜 롯데인가, 왜 롯데마트인가, 왜 해당직무인가, 이 3가지에 대해서 다른 지원자들과 다른 정량적이고도 구체적인 대답을 준비하시는 것이 중요하다고 생각합니다. 대답을 장황하게 하는 것보다 짧게짧게 2~3마디로 대답을 해야, 추가 질문을 받으면서 대화를 이끌어갈 수 있습니다. 무작정 길게 대답을 하면 지원자에게 궁금한 것을 미처 물어보지 못해서 면접 고득점이 어렵습니다.

2015 상반기 롯데그룹 채용 롯데마트 영업관리 직무 면접후기

롯데마트는 다 아시겠지만, 원데이 면접 방식입니다. 하루에 모든 면접을 보는 방식인데, 아침 7시 40분까지 도착하고 늦게 끝난 동기는 저녁 8시까지 면접을 봤던 동기들도 있었습니다. 시간이 길긴 하지만, 면접 결과를 여러번 기다리는 것보다 깔끔하고 좋았습니다.

면접은 인적성, 역량 면접, 임원 면접, PT 면접, 토론 면접 총 5단계로 진행되고 해외 대학 출신은 그 해당 국가 언어 면접을 추가로 보게 됩니다.

인적성은 오전, 오후 조로 나누어서 보게 되는데, 보통 오전에 인적성을 보는 사람들이 면접이 더 빨리 끝납니다.
인적성은 개인적으로 다른 기업들에 비해 쉬운 편이며, 역량 면접과 임원 면접은 보통 회사에서 하는 질문에서 크게 벗어나지 않습니다.
피티 면접은 주제가 주어지면 30분 동안 피피티를 작성하게 되고 인터넷은 사용 불가입니다.
토론 면접은 피티 면접과 동일한 주제로 토론을 하게 됩니다.

면접 질문으로는
1. 자기소개
2. 아르바이트 등 자소서에 기술된 경험에 대한 질문
3. 롯데마트가 온라인 분야에서 나아가야 할 방향
4. 새로운 PB 상품을 개발한다면 어떤 것을 하겠는가? 그 이유는?
5. 고객, 직원, 주주 중 가장 중요한 것은 무엇이며, 그 이유는?
6. 다른 회사에서 이직을 제안할 때 어떤 이유에서 제안을 받아들이겠는가?
등이 있었습니다.

팁을 주자면 롯데마트의 온라인 현황이나 PB상품에 대해 알아보고 가면 도움이 될 것입니다.
2015 상반기 롯데그룹 채용 롯데마트 영업관리 직무 면접후기

서류 합격 연락을 받고 나서 3주 정도의 시간이 있었습니다. 메일로 면접 일정을 알려주는데, 합격 후 바로 나오지는 않고 일주일 이상 기다린 후 면접 일정을 안내받았습니다.
원스탑 면접으로 하루에 4가지 면접과 인적성을 한꺼번에 진행했고, 2주 정도 후 결과가 나왔습니다. 원스톱 면접으로 하루에 역량, 토론, PT, 임원 면접과 엘탭을 한 번에 다 봅니다.

역량 면접은 자소서에 근거한 질문과 상황을 주고 어떻게 할 것인지에 대한 질문을 받았습니다.
PT와 토론 면접 주제가 같았는데, 사회 현상과 그에 대응하는 롯데마트의 성장 전략에 대한 주제가 나왔습니다.
대체로 면접관들은 친절했으나, 면접시간이 길어서 지치는 느낌이 있었습니다.

면접질문으로는 소비자들의 라이프 스타일이 다양해지고, 그에 따른 쇼핑 스타일도 다양해지는 추세에 맞추어 롯데마트가 성장하기 위한 방안은 무엇인지를 물었습니다.
[PT면접]
한 번에 8명이 컴퓨터실에 들어가서 30분 동안 PT자료 만듬.
노트북 제공. 인터넷 사용 불가. 폰트나 디자인도 기본. 제공된 자료는 4페이지.
자료를 바탕으로 그룹토의 진행. 한 조에 2명씩 4개의 조.
개인별 발표이고 타인이 하는 발표를 알 수 없어서 큰 변별력 없음.
각 조별로 면접장 나뉨. 발표를 할 때 쉬운 용어로 쉽게 말해야 함.

[토론면접]
사회자 없이 시작. 보통 2-3번 발언 기회.
상대 지원자들의 말을 융합한 뒤, 거기에 내 아이디어를 덧붙이면서 말함.

[임원면접]
5명이 한 조. 점심 먹으면서 무슨 생각을 했는지 물어봄.
2명의 임원이 면접관. 거짓 없이 솔직하게 말하는 것이 가장 좋음.

[역량면접]
솔직하게 말하는 것이 중요. 45분 정도 진행.
면접비 받음.
[구조화면접]
면접관 2명에 지원자 1명. 가벼운 이야기로 아이스 브레이킹 해주심. 자소서 위주로 물어봄.
평소 교우 관계에 대한 질문을 많이 하심.
굉장히 깊게 파고 들고 의견을 확인 또는 되묻는 질문을 많이 함.
본인 주장을 굽히지 않는 것이 중요.

[임원면접]
임원 2명과 지원자 5명이 면접 진행. 모두 같은 직무 지원자.
짧은 시간에 많은 지원자를 면접. 발언기회가 적음.

[PT/토의면접]
이틀 동안 오전/오후 총 4개의 주제로 진행. 20분 동안 준비 시간을 줌.
이 시간 안에 전지에 작성해서 우드락에 붙여서 발표. 좋은 분위기.
PT이후 토의면접 시작. 찬반토론이 아니라 토의를 통해 하나의 결과를 이끌어 내는 과정.
35분 정도 진행. 10명이 참여. 면접실에 들어가기 전에 한 명의 사회자를 뽑음. 토론 후 질문 없었음.

면접은 13시간 동안 진행. 강한 캐릭터의 소유자를 선호.
자기 주장 강하고 목소리도 크고 씩씩한 사람들을 선호.
직무에 대한 관심도 중요하지만 업에 대한 관심과 이해도 중요.

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