자소서 항목 질답

• 질문(지원포부) LH 경영목표 중 어떤 부분에 관심이 있으며 입사 후 어떻게 기여하고 싶은지, 본인의 주요 직무 역량 및 강점을 기반으로 기술해 주십시오. 보기

  저는 LH 한국토지주택공사의 경영목표 중 '국민 주거권을 보장하는 주거복지 서비스'에 관심이 있습니다. 그중에서도 노후주택 매입 후 신축 또는 리모델링 후 공급하는 업무에 관심이 있습니다. 해당 업무는 저의 전공지식 및 역량을 발휘할 수 있는 업무라고 생각하며, 국민의 필요도에 직결되는 업무라고 생각하기 때문입니다. 좋은점 1
  
  실제로 저는 OO공사에서 건축 기간제로 근무했던 경험이 있습니다. 근무 당시 건축현장의 보조감독 업무를 맡았으며, 전체적인 공정을 관리하는 공무 업무를 맡았습니다. 위 경험을 통해 건축 감독으로서 일시적이기보다, '내가 살 집'이라는 생각으로 지속 가능한 공공주택을 건설하는 것이 중요하다는 것을 알 수 있었습니다. 위 경험이 LH의 해당 업무를 수행할 때 도움이 될 것으로 생각합니다. 본 업무를 통해 LH가 제공하는 서비스에 대한 국민의 필요를 충족시키며, 지속 가능한 주거복지 기반을 마련하는 일에 이바지하고 싶습니다.아쉬운점 1

  좋은점 1 질문의 요구에 맞게 이유까지 잘 설명했습니다.

  아쉬운점 1 자신의 경험을 활용한 것은 좋으나 지원 직무의 어떤 업무에 어떻게 도움이 될 수 있을지를 구체적으로 설명할 필요가 있습니다.

• 질문(경험 및 경력활동) 본인의 학교생활 또는 사회생활 중 전문성 향상 또는 역량 개발에 가장 도움이 되었던 경험, 경력, 활동을 먼저 기술하고, 귀하가 지원한 업무를 수행하는데 어떻게 활용(도움)이 될 수 있는지 기술해 주십시오. 보기

  저는 건축공학을 전공하며 건설공사의 각 과정을 공부했습니다. 대학 시절 배운 건축계획 및 설계, 시공, 공정관리 등 관련 지식을 실제로 업무에 활용해보고자 하여, OO공사에서 건축직 기간제로 근무했습니다. 근무하는 동안 건축공사가 실제로 어떻게 이루어지는지 직접 볼 수 있었고, 현장 시공 점검을 통해 도면과 실 공사를 비교할 수 있었습니다. 또한, 행정능력은 어떤 업무를 하게 되더라도 기본적으로 갖춰야 할 역량이라고 생각되었습니다. 그래서 저는 대학교 졸업 후 OO대학교 국제교류처에서 1년 2개월간 근무했습니다. 본 업무를 통해 기본적인 컴퓨터 활용능력 및 일반행정, 민원 응대 등의 역량을 쌓을 수 있었습니다. 좋은점 1
  
  LH의 건축 업무는 전문적인 지식이 필요하지만, 관리 및 감독 업무를 수행하기 위한 행정능력 또한 필요하다고 생각합니다. 위 경험을 토대로, 두 역량을 모두 요구하는 LH의 건축 업무에서 저의 역량을 발휘하고자 합니다.아쉬운점 1

  좋은점 1 호감가는 경험을 제시한 점이 좋습니다. 실제 현장에서 경험한 내용 위주로 작성한 점이 호감갑니다.

  아쉬운점 1 업무에 어떻게 도움이 되고 활용될 수 있을지에 대한 내용이 구체적이지 않습니다.

• 질문(직업기초능력 : 의사소통) 본인 보다 나이나 경험이 아주 많은 사람에게 내 의견을 전달하고, 소통했던 경험을 아래 순서에 따라 기술해 주십시오.(가족 제외) ① 당시 의견 전달 및 소통해야 했던 상황과 이유에 대해 기술 ② 사용한 방법과 그 방법을 선택한 이유에 대해 기술 보기

  이전 직장 근무 당시의 일입니다. 당시 사용하던 회사에 포털 시스템은 구축되어 있었지만, 실무에 필요한 몇 가지 항목이 누락되어 있어, 해당 사항을 전산화하는 업무를 맡게 되었습니다. 해당 업무를 수행하기 위해서 당시 실무를 담당하던 저, 저희 부서 팀장님, 그리고 전산화를 도와주실 타 부서 팀장님과 소통해야 했습니다. 두 팀장님은 각 분야에서 경험이 많으신 분들이었기 때문에 원하는 업무방식이 달랐고, 업무를 진행함에 각자의 업무 이해도에 차이가 있음을 발견했습니다. 저희 부서 팀장님께서는 실무를 담당하시는 분이 아니었기 때문에 실제로 어떤 항목이 필요한지 모르고 계셨고, 타부서 팀장님께서는 저희 부서의 기본사항에 대해 잘 모르셨기 때문에 소통의 어려움이 있었습니다. 좋은점 1
  
  그래서 저는 먼저 실무자로서 전산화가 필요한 항목이 무엇인지 정리해 저희 부서 팀장님에게 설명해 드린 후 개선사항을 함께 논의하였습니다. 그리고 정리된 자료를 통해 타부서 팀장님과는 현실적으로 실행 가능한 부분을 논의한 후 개선을 요청했습니다. 위 과정을 통해 해당 과업을 성공적으로 진행할 수 있었으며, 상대방과 소통함에서는 각자의 요구에 맞게 소통하는 것이 중요함을 알게 되었습니다.아쉬운점 1

  좋은점 1 질문의 요구에 맞게 배경설명을 잘 했습니다. 다만, 이 항목은 지원자가 사용한 방법이 중심이 되어 구체적으로 설명해야 합니다. 이 부분의 분량을 줄이는 것이 좋겠습니다.

  아쉬운점 1 지원자가 활용한 방법이 특별하지 않아서 호감도가 떨어지고, 내용도 특별한 내용이 없습니다.

• 질문(직업기초능력 : 대인관계) 주변 지인과 원만하지 못한 관계를 회복하기 위해서 노력했던 사례를 아래 순서에 따라 기술해 주십시오.(가족 제외) ① 원만한 대인관계를 유지하기 위해 평소 견지하고 있는 원칙이나 좌우명을 기술 -> 적을 두지 말자 ② 주변 지인과의 평소 관계를 간단하게 기술하고, 그 사람과의 관계가 소홀해졌던 계기 또는 이유에 대해 기술 ③ 원만하지 못한 관계를 회복하기 위해 본인이 취한 노력 및 성과에 대해 기술 보기

  평소 저는 모든 사람과 원만한 관계를 유지하는 편이며, 다른 사람이 다가오기 편한 사람이 되자는 생각을 가지고 있습니다. 회사 생활을 하던 때에 신입사원과 있었던 일입니다. 당시 저는 그 신입사원에게 업무를 알려주는 입장이었습니다. 제 나름대로는 잘 도와준다고 생각했으나, 그 사원은 저를 계속 어려워하는 것으로 보였습니다. 그렇게 친해지기 어렵다고 생각할 무렵, 저는 신입사원에게 혹시 저에게 불편하거나 어려운 점이 있는지 물어봤습니다. 신입사원은 업무가 처음이다 보니 모르는 것을 저에게 자주 질문하게 되어 저를 방해하는 것 같아 미안한 마음이 들었다며, 제가 불편한 게 아니라고 설명해주었습니다. 그렇게 그 사원과의 오해를 풀 수 있었고, 미안해할 필요 없다며 편하게 도움을 요청하라고 당부했습니다. 또한, 신입사원이 업무뿐 아니라 부서의 분위기에도 잘 적응할 수 있도록 저도 적극적으로 도와주게 되었습니다. 이후 그 사원과 원만하게 지낼 수 있었으며, 퇴사 이후에도 연락을 주고받을 정도로 편한 사이가 되었습니다. 이 일을 통해 대인관계에 문제가 생겼을 때, 상대방이 다가오기만을 기다리는 것이 아니라 내가 먼저 노력하는 것이 중요하다는 것을 알게 되었습니다.좋은점 1

  좋은점 1 특별히 문제되는 점이 없습니다. 질문에서 요구한 내용을 순서대로 잘 설명하고 있습니다.

• 질문(직업기초능력 : 공동체윤리) 지원자 개인의 편의와 공공의 이익 사이에서 고민했던 경험을 아래 순서에 따라 소개해 주십시오. ① 고민되었던 상황을 기술 ② 당시 대처 방안과 그 이유를 기술 보기

  OO공사에서 현장 보조감독으로 근무하던 당시의 일입니다. 하루는 기초철근 배근 점검을 하게 되었습니다. 덥고 습했던 날씨 탓에, 같이 점검을 나갔던 동료가 대충 보고 복귀하자는 식으로 말했습니다. 저도 피곤했기 때문에 순간적으로 고민이 됐지만, 지금 점검을 제대로 하지 않고 콘크리트 타설을 하게되면 나중에 구조적으로 문제가 생길 수 있으므로, 피곤하더라도 원칙대로 하는 것이 좋겠다고 말했습니다. 동료는 어쩔 수 없다는 식으로 함께 점검하였고, 도면에 표기된 것보다 철근이 적게 배근 된 부분을 발견하고 시공사 측에 시정조치를 요청하게 되었습니다. 며칠 후, 부서회의에서 해당 현장의 현황에 대해 상사에게 보고해야 했고, 조치된 사항을 보고드렸습니다. 그때 발견한 사항을 시정조치 했기 때문에 무사히 공사를 착수할 수 있었으며, 다음에 있을 더 큰 피해를 방지할 수 있었습니다. 앞으로 LH에서도 이러한 상황이 생긴다면, 편한 방법을 찾기보다 원칙대로 행동하는 직원이 되겠습니다.아쉬운점 1

  아쉬운점 1 질문에서 요구하는 내용에 맞는 주제를 선택한 것은 좋지만 내용이 호감을 주지 못합니다. 당연히 제대로 해야 하는 상황에서 자신의 편리함을 생각한 사례는 지원자에게 도움이 되지 않습니다. 이런 내용보다는 누가 봐도 어쩔 수 없는 상황이고 그런 생각을 할 수도 있다는 느낌을 주는 사례가 좋겠습니다.