"고객 만족을 우선시하는 곳, BGF 리테일"
카페에서 일할 당시 고객들이 평소보다 저렴하게 구매할 때 만족도가 올라간다는 것을 알게 된 후 할인 이벤트를 모두 숙지하고 이를 고객들이 할인된 가격에 제품과 서비스를 제공해 고객들의 만족도를 향상했던 경험이 있습니다.
BGF 리테일은 현재 고물가 상황에서 고객들에게 저렴하면서도 품질 좋은 제품을 제공하여 고객만족도 향상을 위해 노력하는 회사라고 생각합니다. HEYROO PB상품, 도시락, 연세크림빵 등 저렴하면서도 품질이나 맛도 좋은 제품으로 고물가 시대에 고객에게 큰 만족을
줄 것입니다. 또한 소비자들이 저렴하게 구매할 수 있도록 니즈를 파악한 1+1이나 2+1 상품과 통신사 할인, 구독 할인, 제휴영업 등을 통해서 고객 만족도를 향상하는 데 노력하는 회사입니다.
BGF리테일에서 영업관리자로서 고객 니즈를 파악하고 트렌드에 따라 영업 관리를 하여 영업 이익 향상에 기여하는 사원이 되겠습니다.