자소서 항목 질답

• 질문[지원동기] 인천교통공사 청년인턴으로 지원하게 된 동기에 대하여 기술해 주십시오. 보기

  추억은 그때가 아니면 얻을 수 없는 소중한 것입니다. 저에게 있어서 부모님과 함께했던 추억은 지금의 저를 만들어준 작은 조각과 같습니다. 특히나 적극적인 성격으로 여행을 좋아하여 국내외 이곳저곳을 여행했는데, 지금도 함께 여행했던 곳은 향수로 남습니다. 이러한 아름다운 경험의 시작은 '교통'에서 출발한다고 생각합니다. 인천교통공사는 인천을 찾는 모든 분의 첫인상입니다. 여행의 설렘이 시작되는 순간은 여행지로 출발 혹은 도착하는 순간이기 때문에 도시철도와 고속버스는 중요성이 아주 크다고 생각합니다.
  이는 관광객뿐만 아니라 지역 주민의 중요한 이동 수단이자 문화의 장소이기도 합니다. 도시철도 역사에는 다양한 문화 공간이 자리 잡고 있으며, 공연장, 탁구장, 미술품 전시 등 시민에게 열린 공간으로의 역할을 하고 있다고 생각합니다. 이처럼 모두의 친구이자 행복을 나누는 이웃인 인천교통공사에서 많은 분들의 도움이 되어드리고, 다양한 분야의 경험을 쌓고자 청년인턴으로 지원하게 되었습니다.

• 질문[조직 이해] 조직에서 추구하는 방향이나 궁극적인 목표 등을 공유함으로써 팀원들과 공동의 목표로 일을 추진한 경험이 있습니까? 당시 지원자가 취한 행동과 그 결과를 중심으로 기술해 주십시오. 보기

  저는 OO공사에서 인턴으로 근무하며 공식 인스타그램을 운영하게 되었습니다. 이곳의 방향성은 '친환경'과 '힐링' 이었기 때문에 이 두 가지 요소를 바탕으로 여행지 구성 및 홍보를 진행하게 되었습니다. 팀 내에서는 여행지를 구성하고 저는 홍보를 담당하게 되면서 같은 방향으로의 진행에 다소 어려움이 있었습니다.
  기존의 팔로워의 연령층이 다소 높고 팔로워가 1500명 정도로 홍보 효과가 크지 않은 점과 친환경에 대한 전문성에 초점이 맞춰지다 보니 관심도 저하의 문제가 있었습니다. 저는 이에 따라 젊은 층을 타게팅 할 수 있도록 새로운 콘텐츠 제작 및 타 업체와의 협업을 진행했고, 콘텐츠 내용과 연계하여 경품 이벤트의 품의를 올려 연계성을 높이고자 노력했습니다. 이를 통해 약 팔로워가 3300명에 도달하였으며 게시글의 댓글과 좋아요 수 등이 증가하며 많은 분과 상호 소통이 가능한 SNS 환경을 조성할 수 있었습니다. 이는 현재도 해당 공사의 대표적인 홍보 채널로 사용되고 있습니다.

• 질문[전문성] 자신의 역량 강화를 위해 어떤 노력을 하였으며, 그 결과 갖추게 된 능력이나 역량에 대해 기술해 주십시오. 보기

  저는 특유의 호기심을 바탕으로 이전부터 다양한 사람과 소통하는 것에 큰 흥미를 느꼈습니다. 이는 자연스럽게 외국인들과 소통하고 싶다는 생각으로 발전하게 되었고, 새로운 외국어를 배우는 것에 관심을 두게 되었습니다. 이에 일본어와 영어 등의 외국어 공부를 하게 되었습니다.
  일본어의 경우 관련 과목을 지속적으로 이수하고, 유학생 도우미 활동 및 학내의 유학생들과의 지속적인 교류를 통해 능력 향상을 꾀하고 있으며, 일본어 원서 독서 소모임에서 1년간 회장으로 활동하는 등 다양한 각도에서 언어를 접하고 문화를 이해하기 위해 노력하고 있습니다.
  영어는 듣고 말하는 능력이 중요하다고 판단하여 영어로 진행되는 수업을 이수하기 위해 노력했고, 경영정보시스템, 소비자행동론 등의 수업은 원어 수업을 이수하기도 했습니다. 이 과정에서 다양한 국적의 유학생과 토론하고 문화를 배우고 소통 능력 또한 키울 수 있었습니다.
  언어를 배우는 과정 속에서 새로운 역량을 키울 수 있다는 자신감을 얻게 되었습니다.

• 질문[업무추진계획] 한 번에 여러 목표를 달성하기 위해 세웠던 계획 방법에 대해 기술하고 어떤 결과를 도출하였는지 기술해 주십시오. 보기

  여러 업무가 있을 때, 우선순위와 업무의 난이도를 먼저 산정하는 것이 중요하다고 생각합니다. 우선순위가 가장 높은 업무부터 진행하며, 우선순위가 비슷한 경우에는 업무 난이도가 가장 낮은 것부터 끝내는 것이 저에게 알맞은 것을 여러 번의 경험을 통해 알게 되었기 때문입니다.
  업무는 여러 개가 쌓이다 보면 자연스럽게 심리적인 압박감이 생기게 되곤 합니다. 저는 OO공사에서 인턴 업무를 하며 인스타그램 콘텐츠 제작, 색인목록 작성, 환입금처리, 지자체 공무원 응대 및 책자 디자인 등 다양한 업무를 동시에 진행하게 되었습니다. 처음에는 업무의 양이 많아 업무시간 안에 끝내지 못하기도 하였지만, 가장 먼저 끝내야 하는 업무를 찾고 업무의 난이도를 정리하여 순서에 맞게 업무를 진행하며 빠르게 업무 처리를 할 수 있었습니다. 시간 절약의 결과로 책자 디자인을 여러 개 준비하여 마감일보다 빠르게 완성할 수 있었고, 인스타그램 콘텐츠에 제작 업무에 집중하여 팔로워 증가를 이룰 수 있었습니다.