자소서 항목 질답

• 질문정확한 분석을 통해 복잡하게 얽힌 과제나 문제를 해결했던 경험 보기

  "문제의 핵심을 파악하는 것이 문제를 푸는 방법이다"
  
  유통관리 수업에서 한 회사를 정하여 유통경로의 문제점을 분석하여 전체적인 브랜딩 전략을 다시 설정하는 과제를 맡은 적이 있습니다. 하지만 유통채널이 워낙 다양한데다 시중에 알려져있지 않은 경로로 판매되는 제품들도 있기에 유통경로를 파악하기가 복잡했습니다.좋은점 1 저희는 단순하게 유통경로를 조사하는 것에서 멈추어서 다시 한번 주어진 과제의 본질을 살펴보고자 노력했습니다.
  
  그러던 중 유통경로가 투명하지 않은 것도 유통경로 관리의 문제점이라는 사실을 깨닫게 되었습니다. 아쉬운점 1기존에 저희가 조사할 수 있었던 경로를 조사한 다음 회사에 과제의 요지와 취지를 설명하고 협조를 요청하여 추가적인 자료를 획득하였습니다. 이후 유통망 별 이용비율과 불투명한 유통망의 비중을 계산하여 표로 도식화하였고 이 문제점을 해결하기 위해서는 어떻게 해야하는지를 정리하여 보고서를 작성하였습니다. 유통경로는 곧 마케팅과도 연결되는 문제이기에 마케팅 전략측면에서도 stp를 새롭게 설정하여 해당 브랜드의 수익 창출 방안도 제시할 수 있었습니다. 아쉬운점 2교수님께서 내주신 과제의 본질을 파악하지 못한 채 찾을 수 없는 유통경로에만 집착하고 있었다면 저희는 과제를 해결할 수 없었을 것입니다. 주어진 문제가 무엇을 의미하는지, 어떤 대답을 원하는 지를 주의 깊게 본 결과 유통 경로의 불명확성 역시 유통관리의 문제점임을 파악할 수 있었고 이를 적용하여 다양한 도표를 작성할 수 있었습니다. 아쉬운점 3문제를 분석함에 있어서 통계나 수치와 같은 정확한 자료도 중요하지만 가장 근본적인 것은 문제 자체를 분석하는 것이라는 것을 알게 되었습니다. 문제 자체를 잘못 이해하면 3종 오류에 빠지기 쉽기 때문입니다. 해당 문제가 내포하고 있는 의미가 무엇인지와 문제가 정말 필요로 하는 답이 무엇인지를 분석하여서 좋은 보고서를 작성하여 조원 모두 좋은 결과를 얻을 수 있었던 경험이었습니다.아쉬운점 4

  좋은점 1 질문에 요구에 어울리는 배경 설명이 좋습니다.

  아쉬운점 1 질문의 요지는 정확한 분석에 있습니다. 즉, 이 항목은 분석 과정에 세밀하고 구체적으로 제시되어야 한다는 것입니다. 하지만 전체 글에서 분석에 대한 내용은 이 부분이 전부입니다.

  아쉬운점 2 분석 이후, 수행한 활동을 구체적으로 설명하고 있습니다. 이 부분의 내용이 분석과정보다 길다는 점이 아쉽습니다.

  아쉬운점 3 이 부분에서 분석과정에 대한 대략적인 설명이 있는데, 이 내용은 이 부분이 아니라 앞 부분의 분석과정을 설명하는 부분에서 제시되는 것이 좋겠습니다.

  아쉬운점 4 깨닫고 느낀 내용이 너무 길게 설명되고 있습니다. 이 부분보다 분석과정이 더 세밀하게 정리되면 좋겠습니다.

• 질문오류없이 성공적으로 과제 또는 업무를 수행하고자 최선을 다했던 경험 보기

  “철저한 계획과 시뮬레이션으로 완성된 졸업식 행사”
  
  학교 조교로 근무하면서 졸업식 행사를 기획하는 업무를 해야 했던 적이 있습니다. 많은 학생과 교수님, 교직원분들, 학부모님들이 참석하는 자리였기에 더욱 중요했던 이 행사를 실수 없이 성공적으로 마친 경험이 있습니다.
  
  우선 졸업식 식순을 정리하고 참석자 명단을 추려 좌석 수를 계산하였습니다. 참석자가 계속해서 변경될 수 있어서 졸업식 직전까지도 메일, 전화 그리고 문자메시지를 통해 참석자 확보에 힘썼으며 좌석도 여유 있게 준비하였습니다. 두 번째로는 행사에 앞서 교수님들께 식순과 행사 진행, 동선을 미리 설명해 드리고 발생할 수 있는 예외적인 상황들을 위한 돌발 상황 대처 시뮬레이션을 진행하였습니다.
  
  졸업식 행사 직전 예상치 못하게 중요한 역할을 맡으신 교수님께서 갑자기 아프셔서 불참하시는 사태가 발생하였습니다. 행사 몇 시간 전까지만 해도 참석할 수 있다고 통보해주셨던 터라 모두가 당황했지만 전에 이러한 사태를 대비하여 다른 교수님께도 연설문을 미리 전달해 드리면서 이러한 사정이 생기면 대신 진행해주십사 얘기해뒀던 덕분에 다른 교수님께서 무사히 행사 식순을 잘 끝내 주셨습니다. 좋은점 1그러던 중 주차 공간에 문제가 생겼습니다. 이 부분까지는 저희가 미처 예상하지 못한 부분이었습니다. 저희는 빠르게 긴급회의를 열어서 여러 가지 대안을 모색했고 그 결과 다른 건물의 주차공간을 확보하여 주차 문제도 해결할 수 있었습니다.아쉬운점 1
  
  끊임없이 확인하고 또 확인하여 철저하게 계획을 세우고 여러 번 시뮬레이션을 진행하여 돌발상황에 대비한 결과 저희는 졸업식 행사를 무사히 잘 마칠 수 있었습니다. 학생들의 마지막 학교 행사에 오점을 남기고 싶지않아 완벽하게 준비를 하면서 철저한 준비와 예상할 수 있는 오류들을 대비하여 행사를 진행하는 것이 얼마나 중요한지를 깨달았으며 그런데도 예기치 못한 상황이 발생하였을 때는 당황하여 우왕좌왕하지를 않고 다른 방안을 모색하여 차분하게 일을 처리하는 것이 중요함을 깨달았습니다.아쉬운점 2

  좋은점 1 질문에 요구에 맞게 철저하게 준비한 흔적이 엿보인다는 점, 구체적으로 작성하고 있어 내용에 신뢰가 간다는 점이 좋습니다.

  아쉬운점 1 이 부분은 쓸 필요가 없는 부분입니다. 이 항목은 실수 없이 완벽하게 일을 수행한 사례를 묻고 있는데, 실수를 해결한 이야기를 써 놓았습니다.

  아쉬운점 2 특별히 문제가 있는 내용은 아닙니다. 다만, 당연한 이야기를 쓴 것 같은 느낌이 든다는 점이 아쉽습니다.