"성격의 장단점"
장점은 주변 상황을 잘 판단하여 계획을 세워 이를 실행하는 것입니다.
대학교 3학년 때, 중국 청년정치대학교로 어학연수를 갔습니다. 중국인 학생을 만날 수 있는 접점이 없어 어학 실력 향상에 한계가 있었습니다. 한국 학생 5명을 모아서 언어, 문화교류 팸플릿을 만들어 근처 북경외대 한국어과 게시판에 부착했습니다. 한국인 5명, 중국인 5명 학생들을 모아 4개월간 언어, 문화교류 활동을 진행했습니다. 짧은 시간이어서 생활언어를 배우고, 주요 문화를 알려주는 것에 주안점을 두었습니다. 서로 언어 실력에 맞춘 1:1 매치를 통해서, 공식 교류 시간 이외에도 소통을 할 수 있도록 기획했습니다. 중국인 학생들과 북경 만리장성, 천안문, 이화원 등 여러 명소를 방문하여 중국의 문화를 깊이 있게 이해할 수 있었습니다. 훗날, 중국 학생들이 한국에 방문하였고 남대문, 경복궁 등 여러 곳에 함께 가서 한복 체험도 하고 한국 문화 체험 활동을 했습니다. 짧은 시간이었지만, 교류 프로그램을 기획하여 진행하며 중국인 친구를 사귈 수 있었을 뿐 아니라, 중국의 언어와 문화에 대한 이해를 심화시킬 수 있었습니다. 저는 언어교류 이후 HSK 시험에 응시하여 6급을 취득했고, 나머지 학생들도 5급, 4급을 취득하였습니다. 중국인 친구들도 TOPIK 5급 2명, 4급 3명 합격하는 쾌거를 얻었습니다.
단점은 어떤 일을 할 때, 조금의 변칙을 사용하면 쉽게 끝낼 수 있는 길이 있는데도 원칙을 준수하려고 노력합니다. 융통성이 부족한게 아니냐는 말을 가끔 듣기도 합니다. 제가 속한 그룹의 멘토나 선배들에게 노하우를 여쭙고, 많은 자료수집을 통해 효율성 있게 일을 하기 위해 노력하고 있습니다. 하지만, 때로는 돌아가더라도 원칙을 중시하는 게 중요하다고 생각합니다.
"직무역량: 공감능력"
2018년 2학기 팀 발표를 통해 공감 능력을 키울 수 있었습니다.
본 수업은 중국어로 진행되는 강의라 한국인은 고학번 학생이 많았고, 중국인은 저 학번 학생이 많았습니다. 한국 학생들은 효율적으로 발표를 준비하기를 원해 중국 학생들이 준비해 온 자료 중 불필요하다고 생각하는 자료를 충분한 설명 없이 줄였습니다. 한 학생이 자신의 고향에 관해 준비해온 자료를 한국 학생들이 충분한 설명 없이 줄여 속이 상해 교수님께 민원을 제기했습니다. 한국에 비해 중국의 영토가 커서 다른 성으로의 이동이 쉽지 않아 그들은 자신의 고향에 대한 애향심이 컸었고, 그것을 알지 못해 생기는 갈등이었다는 것을 알게 되었습니다. 그 이야기를 듣고, 저는 해결 방안을 제시했습니다. 그 학생이 다른 학생과 이야기하는 것을 어려워해 제가 그 친구와 준비과정에서 따로 만나 이야기를 나누었습니다.
그 친구도 제가 자신의 고향에 대해서 이야기를 잘 들어주어 고맙다고 했습니다. 그 후, 정해진 발표 시간으로 인해 발표 자료를 줄여야 한다는 것을 설명했고, 그 친구의 동의하에 발표 자료를 조정할 수 있었습니다. 처음에는 효율적인 일 처리로 갈등이 발생했습니다. 하지만, 공감하는 태도가 중요함을 깨닫고 충분한 대화로 그 친구를 설득할 수 있었습니다. 영업 직무를 할 때도 고객에게 따뜻함을 전해줄 수 있는 이랜드인 이 되겠습니다.
