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JOBKOREA

인적성·면접후기

인적성 면접후기 상세

현대백화점

면접후기 리스트

  • 1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?

    일시 : 2020년 12월 11일 15:30~
    장소 : 비대면 면접이라 집 근처 스터디룸에서 응시

  • 2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?

    면접관 2명에 지원자 1명으로 구성되었고, 안내문에 기재된 지원자의 수는 대략적으로 20~30명 정도 되었습니다.

  • 3. 면접유형은 어땠습니까?

    면접관 2명, 지원자 1명 다대일 면접으로 진행됐습니다.

  • 4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.

    우선 자기소개를 하였고 각 면접관이 지원자에게 궁금한 사항들에 대해서 질문하는 형태로 면접이 진행됐습니다. 다대일 면접이다보니 각 면접관이 지원자에게 물어보는 타입이 달랐습니다. 구체적으로 1분은 직무 위주로, 1분은 인성 위주로 검증하였습니다.

  • 5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.
    Q.현대백화점의 어떤 점에서 근무를 하고 싶다고 생각하셨을까요?
    A.현대백화점은 타 백화점 대비 차별화된 마케팅으로 고객의 니즈를 제대로 파악하는 기업이라고 생각합니다. 이에 백화점 업계 내 성장 잠재력이 가장 크다고 판단되어 현대백화점에서 근무하면 백화점 업계의 트렌드를 실시간으로 익힐 수 있다고 판단하였습니다.
    Q.재경 직무로 본인이 근무하기 위해 어떠한 노력을 하셨을까요?
    A.우선 회계관리 자격증을 취득하여 재무회계, 세무회계, 관리회계 관련하여 기본적인 지식을 습득하였습니다. 더불어 현대백화점 내의 재경 직무 스터디를 통해 사전에 어떠한 업무를 진행하는 지에 대한 시뮬레이션 연습을 외부 부트캠프를 통해 진행했었고 성과 창출 대회에서 1등을 한 경험이 있습니다.
    Q.현대백화점 점포 중에 어떤 점포가 가장 마음에 들고 이유는 어떻게 될까요?
    A.현대백화점의 중장기적인 방향은 백화점의 공간을 고급스러움에서 더 나아가 하나의 문화 생활 공간으로 대중들에게 자리매김하는 것으로 알고 있습니다. 이러한 측면에서 여의도에 소재한 점포가 가장 이러한 특성을 제대로 반영하고 있다고 생각하여 인상 깊었습니다.
  • 6. 면접관 반응은 어떠했습니까?

    전반적으로 경청해주시는 분위기였고, 지원자의 말에 대해 추가적으로 공격 질문이 들어온 적이 없었습니다. 지원자가 말하려는 것에
    있어 최대한 편안하게 해주려는 노력을 느낄 수 있었습니다.

  • 7. 면접 분위기는 어떠했습니까?

    면접관 2명이 질문을 할 때 한 분이 끝나면 바로 바톤 터치 하듯 다른 분이 연속해서 질문을 물어보셔서 30분이라는 짧은 시간 내에서도 굉장히 많은 이야기를 하였다고 생각하였습니다. 분위기 자체는 대화를 하는 것처럼 편안하고 따뜻했습니다.

  • 8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?

    우선 백화점 업계에 대해 현대백화점만 분석하였고 경쟁사의 분석이 다소 떨어졌다는 생각이 들었습니다. 이에 똑같은 제품을 판매하더라도 어떠한 부분에서 차별화를 해야 되는 지에 대한 내용에 대해 구체적으로 대답하지 못한 점이 아쉬웠습니다.

  • 9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.

    백화점 업계를 준비할 때 가장 중요한 것은 마케팅 관점에서 고객을 어떻게 이해하고 향후 나아가야 될 방향성에 대해 백화점이 내세운 방향과 공감대를 어느 정도 수준으로 맞추고 있는지 입니다. 이에 무엇보다 현장에 나가 발품을 팔듯이 직접 보고 느끼는 그러한 경험이 필수라고 생각합니다. 현대백화점 뿐만 아니라 롯데, 신세계 백화점과 함께 공부하시면 충분히 더욱 수준 높은 대답을 할 수 있을 것이라고 믿습니다. 이 글을 읽는 모든 분들께 자그마한 도움이 되기를 바랍니다. 감사합니다!

  • 1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?

    코로나의 영향으로 화상면접으로 진행되었다. 조별로 시간이 배정된다.

  • 2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?

    면접관은 3명 지원자는 5명이다

  • 3. 면접유형은 어땠습니까?

    면접관 3명, 지원자 5명의 다대다 면접이다.

  • 4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.

    먼저 돌아가면서 자기소개를 1분씩 하고 면접관님이 1번부터 차례대로 질문을 하셨다. 가장 첫번째는 자기소개서 한 것에 대한 추가질문/궁금한 것 위주로 한명씩 물어봤다. 그리고 나서 5명 모두에게 공통질문을 하셨고 1번부터 차례대로 대답을 했다. 또 공통질문을 할줄알았는데 그 다음에는 지원자마다 각각 다른 질문을 하셨다. 이에 대해 꼬리질문을 하기도 했다. 시간이 거의 다 되자 마무리 인사없이 끝이 났다.

  • 5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.
    Q.자기소개&직무경험에 대해 구체적으로 애기해보아라
    A.자기소개할 때 마케팅 직무에 초점을 맞춰서 마케팅 프로젝트 진행한 것을 이야기하였다. 그랬더니 그 다음 질문에서 그 경험에 대해 자세히 말해줄것을 요청받았고 무엇을 했고, 나의 역할은 무엇이었고, 결과는 어땠는지 다시한번 자세하게 답변을 하였다.
    Q.코로나에 현대백화점의 대응책은 무엇인가
    A.온라인 채널을 잘 연계해서 오프라인까지 살릴 수 있는 방안을 강구해야 한다고 답변하였다. 코로나때문에 오프라인에서 온라인 중심으로 이동이 일어나고는 있지만 현대백화점은 오프라인 매장이 주이고 여전히 명품에 대한 수요나 식품관의 경쟁력 등을 보았을 때 기회는 있다고 답변하였다.
    Q.본인이 경쟁사 입장에서 현대백화점을 벤치마킹한다면 어떻게 할것인가
    A.현대백화점은 단순한 백화점을 넘어 '복합문화'공간이 장점이다. 최근 이슈인 스페이스원과 파크원 등 이러한 부분들을 중점적으로 볼 것이다.
  • 6. 면접관 반응은 어떠했습니까?

    특별한 리액션이 없어 속마음을 알기 어려웠다. 지원자들에게 골고루 꼬리질문을 많이 했는데 이게 답변이 마음에 안들어서인지 아니면 그냥 면접 형식상 한 것인지 감이 잡히지 않았다. 분위기는 평이하다.

  • 7. 면접 분위기는 어떠했습니까?

    비교적 편안한 분위기에서 진행되었다. 면접관이 웃거나 농담을 던지지는 않았지만 그래도 답변을 할 때 잘 경청해서 들어주고 질문도 부드럽게 해주었다. 꼬리질문이 있긴 했지만 압박까지는 아니었고 분위기가 무겁지는 않았다.

  • 8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?

    지원자 5명이 같이 보는 다대다면접에다가 화상면접은 처음이라서 조금 어려웠다. 중간중간에 질문을 못들어서 끊기는 부분도 있고 면접관의 표정도 잘 안보이고 다른 지원자들의 답변도 집중해서 듣기가 어려웠다. 카메라를 계속 바라보고 있는 것이 가장 어색했던 부분이었던 것 같다.

  • 9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.

    현대백화점은 인성면접이다 역량면접이다 라고 딱히 정해진 것 없어서 면접 대비를 정말 폭넓게 해야한다. 질문도 일부러 지원자들이 예상하지 못한 질문들을 하려고 하는 것 같았다. 그래서 현대백화점 기업분석부터 산업, 직무경험, 인성경험까지 모두 폭넓게 대비를 해야만 예상치 못한 질문이 나왔을 때도 당황하지 않고 답변할 수 있다. 워낙 인기있는 기업인만큼 지원자들 모두 많은 사전조사와 준비를 하고오기 때문에 정말 공부를 철저히 하고 면접을 봐야한다.

  • 1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?

    화상면접으로 나는 집에서 봤다. 오전 8시까지 url에 접속하고 대기했다. 오전 9시50분에 시작해서 10시 반에 끝났다.

  • 2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?

    면접관은 세명이었고 지원자는 5명이 한 조가 되어 같이 면접을 봤다.

  • 3. 면접유형은 어땠습니까?

    인성질문 없이 직무 관련 질문만 나왔다. 그런데 조마다 다른 것 같긴 하다.

  • 4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.

    먼저 돌아가면서 자기소개를 1분씩 하고, 이에 대한 꼬리질문에 대해 각자 답변했다. 답변 순서는 번호 순이며 처음부터 끝까지 그랬다. 지원자의 답변에 대해 꼬리 질문으로 집요하게 물어봤다. 지원자 마다 답변에 대한 반응도 달랐다. 모두에게 친절하지는 않다. 면접관과의 케미가 중요한듯.

  • 5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.
    Q.질문: 본인의 직무 강점과 이를 바탕으로 어떻게 현대 백화점에 기여할지 말해주세요.(공통)
    A.AI 개발 회사에서 마케팅 인턴으로 근무하며 뉴스레터 제작, 홈페이지 기획, 온라인 광고 등의 업무를 수행했고, 데이터 분석 및 전략 수립에 대한 실무 경험을 쌓았습니다. 이때, 전년 동기 대비 뉴스레터 클릭률 약 30% 증가, 그리고 회사 웹사이트 방문률 60% 증가 라는 성과를 달성했습니다.
    Q.AI 회사에서 근무했다고 했는데 6개월이라는 짧은 기간동안 AI 에 대해 이해하는게 불가능 했을 것 같은데 어땠나요?
    A.네 물론 제가 AI 개발 업무를 담당한 것은 아니기 때문에 AI 프로세스를 완벽하게 이해하는 것에는 한계가 있었습니다. 하지만 해당 서비스를 알리기 위해 온라인 마케팅에 주력해서 업무를 수행했습니다.
    Q.마지막으로 어필하고싶은 본인의 역량에 대해 말해보세요
    A.마케팅 담당자 역시 재무에 관한 지식을 바탕으로 정확한 재무적 성과를 예상하고 측정할 수 있어야 합니다. 저는 다른 마케터와의 차별성을 확보하기 위해 재무 분야를 학습하고 재무 자격증을 취득했습니다.
  • 6. 면접관 반응은 어떠했습니까?

    내 답변에 대해서는 그저 그랬다. 하지만 다른 지원자 중 답변을 잘한 사람에게는 긍정적인 반응을 보여주기도 했다. 면접관과의 케미가 중요한 듯 하다. 면접관의 반응에 휘둘리지 말고 다음 질문에 차분하게 답변할 수 있도록 멘탈을 관리하는 것 역시 중요하다.

  • 7. 면접 분위기는 어떠했습니까?

    화상면접이다 보니 어수선했다. 면접관은 마스크도 쓰고 면접을 진행하기 때문에 질문이 잘 들리지 않았다. 나는 이럴 때 다시 말해달라고 재질문 했다. 화상면접의 한계인듯 하다. 면접관 역시 대면 면접보다 힘들어한다고 느꼈다.

  • 8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?

    인성관련 질문이 많다는 후기를 보고 인성 위주로 준비를 했는데 직무관련 질문 위주로 진행되었다. 내가 준비한 답변들을 말 할 기회가 별로 없었다는 부분이 아쉽다. 그래도 크게 실수한 부분은 없어서 그나마 다행이라고 생각했다.

  • 9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.

    면접은 특별히 준비하기가 가장 어려운 부분인 것 같다. 그냥 마음 편하게 가지고 본인 생각을 잘 전달하는 것에 집중하는 것이 좋을 것 같다. 나처럼 면접에 너무 긴장하는 사람은 청심환을 먹어보는 것도 괜찮다. 이번에 먹어봤는데 기분 탓인지, 화상면접이라 그런지 확실히 편한 마음으로 면접을 볼 수 있었다. 현대백화점의 경우 면접관마다 인성만 물어보는 사람도 있고 직무만 물어보는사람, 섞어서 물어보는 사람 등 다양하기 때문에 두루두루 준비하는게 좋다고 생각한다.

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