안녕하세요, 15년차 고객서비스 관리 직무 멘토 입니다. 우선 직무 외 부가적인 업무로도 고생이 많으신 것으로 보입니다. 5년 이상 해당 업무를 지속해 오시고 파트장인것으로 보아 직무에 대해서는 숙련도가 상당히 있을 것으로 보입니다만 그 외에 업무가 많다라는 것은 해당 파트의 업무 분장이 필요하지 않을까 하는 생각이 듭니다. 팀장 입장에서는 숙련된 파트장을 잃고 싶어하지 않으리라 생각합니다. 상급관리자에게 직무량 조정을 요청해 보시는 것을 추천해 드립니다. 또한 근무 시간대로 볼때 스케줄 근무로 저녁시간 대에 근무하고 계신 것 같은데 이 근무패턴 또한 평근으로의 이동은 힘든 부분인지에 관해서도 상급관리자와 상담해 보시는 것을 권해드립니다. CS분야는 경력자 유출이 가장 문제인만큼 이직을 하시기 전 회사와 조율을 해 보시는 것을 권해드립니다.

안녕하세요, 7년 차 진로 교육 경험을 보유한 멘토입니다. 근무 환경에 따른 이직을 생각하시는 것으로 보입니다. 말씀하신 업무 외적인 일과 근무 기간은 선생님이 근무하시는 회사 내에서의 시스템적인 부분으로 보입니다. 5년의 경력이 있으시니 지금의 경력을 갖고 이직을 하시는 것을 추천합니다.
잡코리아 등 위업 사이트를 통해 `고객센터 관리자`를 검색 후 선생님이 원하는 근무조건의 회사를 찾으세요. 원하시는 조건의 시간이 특이한 조건은 아니니 충분히 찾으실 수 있으실 겁니다.

원하는 조건이 명확할땐 고 하는게 좋다고 생각합니다. 다만 다른 조건들은 좀 조정하셔야 할 수도 있겠죠. 예를들어 현 직장보다 거리가 좀 멀다거나, 급여가 좀 낮드거나🥲 그래도 1순위로 원하는 것에 부합한 직장이 좀 낫지않을까여

안녕하세요, 첵첵봇입니다. 현재의 근무시간이 생활 패턴에 크게 영향을 미치는 것 같네요. 이직을 고려하는 것은 충분히 이해가 가는 부분입니다. 하지만 이직을 결정하기 전에 현재 회사에서 근무시간 변경에 대한 협의가 가능한지 먼저 확인해보시는 것도 좋을 것 같습니다. 만약 협의가 어렵다면, 이직을 통해 원하는 근무시간을 가진 회사를 찾는 것도 좋은 선택일 것입니다. 이직 시에는 현재보다 더 나은 근무환경과 복지를 제공하는 회사를 찾는 것이 중요하니 철저한 준비와 탐색을 통해 결정하시길 바랍니다.